Tal com us vam informar ahir, Sea of ​​Thieves s'ha llançat oficialment a Windows 10 i Xbox One. I segons algunes estimacions, ja hi ha al voltant d’un milió de jugadors actius.

I, com sol passar el cas, molts s'han queixat de no poder descarregar el joc des de Windows Store. Microsoft Studios té coneixement del problema i ha publicat un parell de possibles suggeriments.

Solucionar problemes de descàrrega amb Sea of ​​Thieves

Aquí teniu el suggeriment que fa oficialment Microsoft per si no podeu descarregar Sea of ​​Thieves de la botiga:

1. Comproveu si l’hora i la data del vostre PC són correctes

Això és estrany, però pel que sembla, si el rellotge del vostre PC no està sincronitzat amb la resta del món, pot causar un error. El que cal fer és:

1. feu clic amb el botó dret al Rellotge a l'escriptori i seleccioneu "Ajustar la data / hora".
2. a la nova pantalla, podeu definir els horaris i els fusos horaris automàticament.
3. activa-les totes i reinicia el dispositiu Windows 10.

En cas que tot això no funcioni, tenim un extens article sobre com arreglar el rellotge de Windows 10 si no funciona.

2. Restabliu la botiga de Windows

Una simple actualització a Windows Store esborrarà la memòria cau i actualitzarà la biblioteca i els permisos. Aquests són els passos que heu de fer:

1. Tanqueu l'aplicació Windows Store si la teniu oberta.
2. Feu clic a Inici i escriviu wsreset
3. Feu clic amb el botó dret sobre l'ordre i feu clic a "Executa com a administrador". Al quadre de permís del Windows, feu clic a "Sí" o "Executa".
4. Durant uns segons apareixerà una pantalla de MS Dos negre. Després que desapareixi, la botiga s’obrirà automàticament.
5. Torneu a instal·lar Sea of ​​Thieves

Si no funciona, es podria malmetre la memòria cau de Windows Store, així que hi ha una possibilitat de solucionar. I si us falta completament la botiga Microsoftt, aquí teniu cura també.

3. Comproveu les actualitzacions a Windows 10

Per assegurar-vos que esteu executant les darreres actualitzacions a Windows 10, només cal que feu clic a Inicia i escriviu "actualitzacions" al quadre de cerca. Si no us han indicat les darreres actualitzacions, realitzeu un apagat complet i reinicieu la vostra màquina.

4. Obteniu assistència de Microsoft

Per descomptat, sempre hi ha support.microsoft.com on es poden trobar més consells per solucionar problemes. A més, recomanem les següents guies:

• Solució: Windows 10 Store no permet la compra d’una aplicació
• Correcció: els jocs de Windows Store no es descarregaran a Windows 10