Si no podeu reproduir vídeos al vostre navegador web, potser hi ha un problema amb l’acceleració del maquinari. Els usuaris que tinguin la configuració activada probablement topin amb el missatge d'error " Si la reproducció no comença en breu, intenteu reiniciar el dispositiu ". El problema també es pot deure al nou reproductor de vídeo HTML5 que actualment s'està utilitzant en plataformes de compartició de vídeo populars com ara YouTube.

Podeu resoldre el problema mitjançant la personalització de la configuració del navegador web o mitjançant la instal·lació de complements per al nou reproductor HTML5 de YouTube. També podeu optar per desinstal·lar o actualitzar els controladors de la targeta gràfica. Si la resta falla, podeu provar alguna de les solucions següents.

Com resoldre problemes de reproducció al navegador

1. Desactiva l’acceleració del maquinari al navegador
2. Actualitzar o desinstal·lar el controlador de gràfics NVIDIA
3. Instal·leu complements de reproductor HTML5 al navegador
4. Canvia el dispositiu d'àudio

Solució 1: desactiva l’acceleració de maquinari al navegador

Un dels mètodes més habituals per resoldre problemes de reproducció al navegador web és inhabilitar l’acceleració del maquinari. L’acceleració del maquinari permet al navegador traslladar tots els gràfics i la representació de text de la CPU a la unitat de processament gràfic. En alguns casos, potser haureu d’activar o desactivar l’acceleració del maquinari per comprovar problemes de compatibilitat de maquinari o de programari relacionats amb la visualització de vídeos al vostre navegador.

Per desactivar l'acceleració del maquinari a Google Chrome, aneu a Configuració> Configuració avançada> Sistema. A continuació, desmarqueu la casella que indica "Utilitza l'acceleració del maquinari quan estigui disponible".

A Internet Explorer, seguiu aquests passos:

1. Feu clic a Start i, a continuació, a Internet Explorer.
2. Feu clic a la icona Eines de la cantonada superior dreta i després feu clic a Opcions d'Internet.
3. Feu clic a la pestanya Avançat i, a la secció Gràfics accelerats, activeu la casella de selecció Utilitza la representació del programari en lloc de la representació de la GPU.

   

4. Feu clic a Aplica i, a continuació, a D'acord.
5. Tanqueu Internet Explorer i, després, reinicieu-lo perquè el canvi tingui efecte.

Solució 2: actualitzeu o desinstaleu el controlador de gràfics NVIDIA

Una targeta gràfica NVIDIA obsoleta també pot causar problemes de reproducció al navegador. Per solucionar-ho, podeu obtenir els controladors més recents de la targeta de vídeo des del lloc web del fabricant. Per actualitzar el controlador de targeta de vídeo, aneu a Tauler de control> Tots els elements del tauler de control> Sistema> Gestor de dispositius> Adaptadors de pantalla. Finalment, feu clic amb el botó dret a la targeta de pantalla i seleccioneu "Actualitzar el programari de controlador".

Si l'actualització del controlador no soluciona el problema, podeu triar desinstal·lar els controladors i tornar a instal·lar-lo. Per fer-ho, aneu al Tauler de control> Tots els ítems del tauler de control> Sistema> Gestor de dispositius> Adaptadors de pantalla. Feu clic amb el botó dret a la targeta de visualització i feu clic a "Desinstal·lar". Reinicieu el PC després del procés de desinstal·lació.

Solució 3: instal·leu complements de reproductor HTML5 al navegador

Com s'ha esmentat anteriorment, el nou reproductor HTML5 podria causar problemes de reproducció al navegador. Podeu instal·lar complements per als vostres navegadors respectius visitant els seus llocs web respectius. Per als usuaris de Firefox, podeu descarregar el reproductor de YouTube de YouTube des de Mozilla. Els usuaris de Google Chrome poden descarregar Flash Player per a YouTube des de la botiga web Chrome. Malauradament, per als usuaris de Microsoft Edge, en aquest moment no hi ha cap complement per al navegador.

Solució 4: canvia el dispositiu d’àudio

Finalment, podeu provar d'apagar els dispositius d'àudio, inclosos altaveus i auriculars, perquè també podrien causar problemes. També podeu desconnectar l'auricular i tornar-lo a connectar.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’agost del 2017 i des d’aleshores s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.