De tant en tant, apareixen diversos fitxers i carpetes als ordinadors Windows 10 que fan que els usuaris tinguin por que els pirates informàtics estiguin orientats als seus sistemes. En la majoria dels casos, els fitxers sospitosos formen part del sistema operatiu i no són maliciosos.

Per exemple, la coneguda unitat Z que apareix i desapareix aleatòriament a Windows 10 no és més que un error de programari. Aquesta unitat de Windows hauria d’estar amagada, però sovint apareix als equips a causa d’un error de programació.

Recentment, va aparèixer una altra carpeta sospitosa als equips de Windows 10. El misteriós fitxer hxtsr.exe es pot trobar a la llista de fitxers del programa, realment l’antivirus de Norton adverteix als usuaris que aquest fitxer està bloquejant l’accés a Internet.

Voldria saber què és exactament el fitxer / programa> hxtsr.exe i el propòsit al qual serveix? El meu Norton 360 m'ha notificat de l'arxiu demanant permís per accedir al meu ordinador portàtil a través de la meva connexió a Internet i no estic segur de si ho permetrà o no?

Quin paper té el fitxer hxtsr.exe?

En primer lloc, el fitxer hxtsr.exe no és maliciós. Forma part de Microsoft Outlook. En realitat, hxtsr.exe és un fitxer comprimit i, com que no és un fitxer del sistema Windows, la taxa d’amenaça de seguretat tècnica és bastant alta. Per aquest motiu, alguns programes antivirus com Norton l’etiqueten com a sospitós o fins i tot perillós.

Afecta hxtsr.exe el vostre equip de Windows 10?

En teoria, no ho hauria de fer. A la pràctica, molts usuaris es queixen que hxtsr.exe està agafant una mica de recursos de disc al monitor de recursos. Altres usuaris denuncien que hxtsr.exe fa que els seus equips es bloquegin o que bloquegi l’accés a Microsoft Outlook.

Si teniu problemes, actualitzeu el vostre sistema operatiu. Molts usuaris de Windows 10 confirmen que aquesta senzilla acció ha resolt el problema.

Tot i això, la mala notícia és que alguns programes maliciosos es disfressen de hxtsr.exe. Si el fitxer hxtsr.exe es troba a la carpeta System32, és probable que marqui la presència d’un programa maliciós. En aquest cas, executeu una exploració de sistema complet i utilitzeu una eina especialitzada antimware, com Malwarebytes.