OneDrive i altres aplicacions basades en núvols de Microsoft van cridar molt l'atenció en els darrers dos anys. No obstant això, tot i que OneDrive es mostra bastant enfront de solucions similars, sovint té una gran varietat d'errors i errors. A la majoria d’usuaris que posen la funcionalitat per damunt de la resta, aquests problemes són difícils de fer front. Sobretot perquè la resolució de problemes és complexa. És aquí on entren en joc les eines de diagnòstic / resolució de problemes.

Avui ens hem assegurat de comprovar les eines disponibles estrictament proporcionades per Microsoft. Si teniu interès a solucionar problemes amb OneDrive amb una eina feta prèviament, assegureu-vos de continuar llegint.

Com utilitzar les eines de OneDrive Diagnostic per a Windows 10/7

O millor dit, eines. Des de la introducció de One Drive com a part integral de Windows 10, Microsoft va haver d’introduir l’eina de resolució de problemes. Per què? Bé, van sorgir nombrosos problemes i les solucions convencionals van requerir uns coneixements aptes o molt de temps. I quan la competència és rígida i es troba al mercat d'emmagatzematge de fitxers al núvol, van haver de fer alguna cosa.

• LLEGIU TAMBÉ: les 7 eines de diagnòstic de maquinari principals per a usuaris de Windows 10

Hi ha una eina de diagnòstic que data de l’era del Windows 7, i encara és funcional fins a cert punt. És a dir, bàsicament. l'únic solucionador de problemes disponible per a la versió preinstal·lada estàndard de OneDrive. Principalment es construeixen altres eines als usuaris premium que utilitzen OneDrive per a la iteració empresarial. La idea és que OneDrive a Windows 10 s’utilitzi com a aplicació i, per tant, s’ha de fer servir el solucionador de problemes unificat per solucionar els possibles problemes. Haureu de fer-ho.

Eines de diagnòstic / resolució de problemes disponibles

Tot i això, si teniu problemes amb la versió de Windows 7, Windows 8 o fins i tot la versió Windows 10 (no prou remei) de OneDrive, podeu descarregar aquesta solució de problemes de OneDrive. Hauria de tractar alguns problemes menors d'errors, de connexió i de sincronització. Un cop heu baixat l'eina, ací només n'executeu i seguiu els passos següents.

Per a OneDrive per a Bussines, vam aconseguir trobar dues eines. El primer és només un solucionador de problemes EasyFix, que es troba principalment per esborrar la memòria cau. Un cop executat, hauria de restablir la pila de memòria cau a OneDrive per a Bussines i, esperem, resoldre el problema. El podeu trobar aquí. El procediment és senzill. Només cal executar-lo i seguir les instruccions que es proporcionen.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar OneDrive for Business amb espai de disc baix

I la darrera eina es va introduir el 2016 i forma part de la suite de resolució de problemes d'Office365. Aquest solucionador de problemes requereix instal·lació i és l'eina més vibrant i eficient que podeu utilitzar per solucionar problemes de OneDrive. Tanmateix, com podeu suposar pel vostre compte, aquesta eina només cobreix els usuaris de negocis premium. El podeu descarregar aquí. Un cop l’instal·leu, només cal que feu clic al OneDrive per a empreses al menú i seguiu els passos. També, directament mitjançant l’aplicació, podeu arribar a l’assistència de Microsoft i sol·licitar ajuda.