Des del llançament de Windows 10 Technical Preview per als usuaris de telèfons, hi havia algunes apel·lacions i preguntes sobre el sistema. Alguns usuaris es van decebre que el seu telèfon no estigui a la llista de dispositius compatibles, mentre que altres es preguntaven per què no reben cap actualització, fins i tot si els telèfons són compatibles.

Doncs per a aquells que no disposin de dispositius compatibles, tenim un consell que espereu una mica, perquè hi ha la possibilitat que els seus telèfons intel·ligents siguin compatibles amb Windows 10 Technical Preview en el futur. I per a aquells que puguin, però encara no reben cap actualització, potser tindrem una solució.

Després d’instal·lar Windows 10 Technical Preview al telèfon, se us demanarà que trieu entre dues versions d’inscripció, “Ràpida” i “Lenta”. Si escolliu l’opció de inscripció “Lenta”, les actualitzacions seran més lentes, però afortunadament, el podeu canviar. Només heu d'anar a l' aplicació Windows Insider i aneu a Obteniu compilacions de previsualitzacions. Des d'aquí, aneu a la pàgina d'inscripció i seleccioneu Configuració ràpida.

D'altra banda, si heu seleccionat "Insider Fast" i encara no us ofereixen l'actualització, probablement hi hagi algun problema al vostre programari. Per comprovar si el vostre dispositiu té aquest conflicte en el programari, primer heu de comprovar la versió del vostre sistema operatiu:

1. Desplaceu-vos a Configuració, Quant a
2. Comproveu la versió del sistema operatiu. Si el dispositiu mostra el 8.10.14226.359 o superior, el vostre dispositiu té aquest conflicte. Els dispositius amb altres versions del sistema operatiu no ho són.

Per solucionar aquest problema de programari del dispositiu, seguiu aquests passos:

1. Utilitzeu l'Eina de recuperació del telèfon de Windows per tornar a fer palès el dispositiu
2. Si es fa una recuperació, es tornarà a generar un dispositiu que no tingui conflicte
3. Un cop finalitzada la recuperació, NO CONEIXEU EL TEU TELÈFON A WI-FI. Això és molt important, ja que evitarà que el dispositiu actualitzi automàticament la versió del sistema operatiu a la que conté conflicte.
4. Un cop arrenqueu el telèfon, aneu a Configuració, actualització del telèfon i desmarqueu la casella "Baixeu automàticament les actualitzacions si la meva configuració de dades ho permet"
5. Reinicieu el dispositiu
6. Activeu la connexió Wi-Fi i descarregueu l'aplicació Windows Insider
7. Inicieu l'aplicació Windows Insider i seleccioneu l'estat d'Insider desitjat (lent o ràpid).
8. Vés a Configuració, actualització del telèfon i toca Comproveu les actualitzacions
9. Apliqueu l'actualització i seguiu totes les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la instal·lació de Windows 10 Technical Preview per al vostre telèfon

Si teniu preguntes o comentaris addicionals, anoteu-ho a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Llegiu també: Com instal·lar Windows 10 per a telèfons en dispositius compatibles