El quadre de cerca " Heu de rebre ajuda a Windows 10 " Bing s'obre al navegador predeterminat quan premeu la tecla F1 a l'escriptori Win 10.

Tot i això, alguns usuaris han afirmat als fòrums que l'ajuda de Windows 10 apareix automàticament amb regularitat als escriptoris de Windows.

Per què Windows 10 ajuda a continuar obrint-se? De vegades, la vostra clau d’ajuda pot quedar bloquejada i això pot provocar les alertes de “Obteniu ajuda”. Aquest problema també es pot produir a causa d'una configuració incorrecta del sistema.

En aquesta guia, abordarem tant aquestes situacions com altres casos particulars.

Aquestes són algunes de les resolucions que podrien arreglar una finestra emergent de cerca " Com obtenir ajuda en Windows 10 " que s'obre automàticament.

Passos per desactivar Com obtenir ajuda en les alertes de Windows 10

1. Comproveu que la tecla del teclat F1 no està bloquejada
2. Eliminar programes del començament de Windows 10
3. Comproveu la configuració de la clau de filtre i de la clau enganxosa
4. Desactiveu la tecla F1
5. Edita el registre

1. Comproveu que la tecla del teclat F1 no està bloquejada

Pot ser el cas que hagi de arreglar el teclat. La finestra emergent "Obteniu ajuda a Windows 10 " s'obrirà si la clau F1 queda enganxada d'alguna manera. Per tant, comproveu la tecla F1. Pot aparèixer l'ajuda de Windows 10 que no apareixerà automàticament amb un teclat d'escriptori alternatiu. Podeu desconnectar d’un teclat d’escriptori per veure si el pop-up encara s’obre.

2. Elimineu programes del programa d'inici de Windows 10

Els programes de macro del teclat poden prémer automàticament les tecles F1 amb les seves macros. Com a tal, val la pena comprovar si teniu algun programari d’inici que pugui obrir el menú emergent “Obteniu ajuda a Windows 10 ”. Així es pot desactivar els programes d’inici a Win 10.

1. Obriu el menú Win + X amb la tecla de control de tecla Windows + X.
2. Seleccioneu aquest punt per obrir el Task Manager.
3. Seleccioneu la pestanya Inici que es mostra a la imatge de sota.

   

4. Podeu desactivar un programa d’inici seleccionant-lo i prement el botó Desactivar.

-