VSS és el servei de còpia d'ombres de volum a Windows que fa una còpia de seguretat automàtica de les instantànies de fitxers i els volums d'emmagatzematge, fins i tot quan els fitxers estan en ús. La còpia d'ombra de volum és força essencial per a les utilitats de còpia de seguretat de Windows i restauració del sistema Com a tal, podríeu obtenir un error VSS per a una còpia de seguretat d’imatges del sistema o en tornar a tornar a Windows al punt de restauració. Aquests són dos missatges d’error VSS que poden aparèixer a Windows:

Ha fallat un servei de còpia d'ombres de volum. Per obtenir més informació, consulteu els registres d’esdeveniments de l’aplicació “VSS” i “SPP”.

El servei de còpia d'ombres de volum que utilitza la restauració del sistema no funciona. Per a més informació, consulteu el registre d’esdeveniments.

Si apareix un error VSS, probablement l’utilitat de Restauració del sistema no restablirà Windows. A més, pot ser que l’eina de còpia de seguretat de Windows no funcioni quan intenteu copiar fitxers a una unitat USB externa. Aquestes són algunes resolucions que podrien arreglar alguns errors de VSS a Windows 10.

Error de Windows 10 VSS: Aquí teniu 5 solucions per solucionar-ho

1. Comproveu que el servei de còpia d'ombres de volum s'està executant
2. Esborreu fitxers brossa de totes les particions d’unitat
3. Desactiveu el tallafoc de Windows
4. Desactiva el programari antivirus
5. Amplieu l'espai d'emmagatzematge de còpia d'ombres de volum
6. Esborra ombres òrfenes
7. Elimineu el programari de còpia de seguretat de tercers
8. Afegeix Acronis VSS Doctor a Windows

1. Comproveu que el servei de còpia d'ombres de volum s'està executant

• Primer, comproveu que VSS estigui habilitat i s’execute a Windows. Per fer-ho, premeu el botó Cortana de la barra de tasques de Windows.
• A continuació, introduïu la paraula clau "serveis" al quadre de cerca i seleccioneu Serveis per obrir la finestra directament a sota.

• Desplaceu-vos cap avall a i feu doble clic a Copiar ombra de volum per obrir la finestra de la imatge directament a sota.

• Seleccioneu Automàtica a la llista desplegable Tipus d'inici.
• Si el servei està actualment aturat, premeu el botó Inici.
• Premeu els botons Aplicar i OK.
• A continuació, reinicieu l’escriptori o el portàtil.

TAMBÉ LLEGEIX: FIX: Restauració del sistema que bloqueja el programa antivirus a Windows 10

2. Esborreu fitxers brossa per a totes les particions d’unitat

Alguns usuaris han solucionat els errors de VSS mitjançant la neteja del disc de Windows per esborrar fitxers brossa a les particions de les unitats. Si teniu dues o més particions d’unitat, haureu d’escanejar cada partició amb una utilitat neta de disc. Hi ha nombrosos programes d’utilitat de tercers amb els que podeu eliminar els fitxers brossa, però així és com podeu utilitzar la neteja del disc a Windows 10.

• Obriu l’aplicació Cortana.
• Introduïu la paraula clau "neteja de disc" al quadre de cerca.
• Seleccioneu Neteja de disc per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

• Seleccioneu una partició d'unitat per escanejar des del menú desplegable i premeu el botó D' acord.
• A continuació, seleccioneu les caselles de verificació a la finestra següent i premeu el botó D' acord per eliminar les categories de fitxers seleccionades.

• Premeu el botó Elimina fitxers per confirmar.

• A més dels fitxers brossa, també podeu esborrar punts de restauració del sistema. Per fer-ho, premeu el botó Neteja dels fitxers del sistema a la finestra de neteja del disc.
• A continuació, seleccioneu una partició d’unitat i feu clic a OK.
• A continuació, seleccioneu la pestanya Més opcions que es mostra directament a continuació.

• Premeu el botó Neteja per esborrar els punts de restauració del sistema.

3. Desactiveu el tallafoc de Windows

• Desactiveu el tallafoc de Windows per assegurar-vos que no interfereixi amb VSS de cap manera. Per fer-ho, obriu l’aplicació Cortana.
• Introduïu "Firewall de Windows" al quadre de cerca i seleccioneu per obrir el tallafoc de Windows Defender.
• Feu clic a Activar o desactivar Firewall Defender de Windows per obrir les opcions a continuació.
• Seleccioneu la configuració de Windows Defender Firewall i feu clic al botó D' acord.

LLEGIU TAMBÉ: Els 15 millors dispositius de tallafoc per protegir la vostra llar

4. Desactiveu el programari antivirus

A més de desactivar el tallafoc de Windows, desactiveu el programari antivirus de tercers. Podeu desactivar temporalment algunes utilitats antivirus fent clic dret sobre les icones de la safata del sistema i seleccionant una opció de desactivació. Tanmateix, si no trobeu una opció de desactivació al menú contextual de la safata del sistema, obriu la finestra principal del programari antivirus per seleccionar una opció desactivada.

5. Expandiu l'espai d'emmagatzematge de còpia d'ombra del volum

Els errors VSS poden ser deguts a la manca d’espai d’emmagatzematge de les còpies d’ombra. Així que assignar més espai d’emmagatzematge per a còpies d’ombra pot solucionar errors de VSS. A les plataformes de Windows Server podeu seleccionar una opció Configurar còpies d'ombres als menús del context de la unitat. Tanmateix, als ordinadors de sobretaula de Windows 10 podeu ampliar l'emmagatzematge per a còpies d'ombra amb el sistema de comandes de la manera següent.

• Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú a la captura de pantalla següent.

• Feu clic a Sol·licitar comandaments (administrador) per obrir una finestra de sol·licitud elevada.
• A continuació, podeu ampliar l'emmagatzematge de la còpia d'ombra a la unitat C introduint 'vssadmin redimensionar shadowstorage / on = c: / for = c: / maxsize = 20%' a la finestra de comanda i prement Return. Ajusteu el valor percentual i les particions d’accés i per a unitat d’aquest comandament segons sigui necessari.

Els usuaris del Windows Server poden fer clic amb el botó dret en una partició de la unitat a l'Explorador de fitxers i seleccionar Configura còpies d'ombra. Obre una pestanya Còpies d’ombres des de la qual podeu prémer un botó de configuració per obrir més opcions de còpia d’ombra. Aleshores, podeu seleccionar un botó d' ús de límits de ràdio i introduir un valor més gran d'espai d'emmagatzematge per augmentar l'emmagatzematge de còpia d'ombra assignada.

• LLEGIU TAMBÉ: Corregeix: la còpia de seguretat del sistema ha fallat en Windows 10

6. Esborra ombres òrfenes

• Els errors de VSS també es poden deure a l’acumulació d’ombres òrfenes a Windows. Per esborrar ombres òrfenes, obre el quadre de cerca de l'aplicació Cortana.
• A continuació, podeu introduir "cmd" al quadre de cerca.
• Feu clic amb el botó dret a Petició d'ordres i seleccioneu l'opció Executar com a administrador.
• Introduïu "vssadmin eliminar ombres / totes" a la finestra de comanda, i premeu la tecla Retorn.

7. Elimineu el programari de còpia de seguretat de tercers

Alguns programes de còpia de seguretat de tercers utilitzen els seus propis components VSS per crear còpies d'ombra. Per exemple, Acronis Backup té el seu propi escriptor VSS. El programari de còpia de seguretat de tercers amb components VSS pot entrar en conflicte amb el Servei de còpia d'ombres de volum de Windows. Així, desinstal·lant les utilitats de còpia de seguretat de tercers pot solucionar nombrosos errors de VSS.

Elimineu les utilitats de còpia de seguretat amb un desinstal·lador de tercers que esborri també les entrades de registre restants. Advanced Uninstaller PRO 12 és un optimitzador de sistema de programari gratuït per a Windows que inclou un desinstal·lador amb el qual podeu desinstal·lar més profundament el programari. Així es pot eliminar les utilitats de còpia de seguretat amb aquest programari.

• Premeu el botó Baixa ara a la pàgina principal Advanced Uninstaller PRO per desar l'assistent d'instal·lació del programari.
• Obriu l’assistent de configuració Advanced Uninstaller PRO per afegir l’optimitzador del sistema a Windows.
• Després d’obrir el programari, feu clic a Eines generals > Desinstal·leu programes.
• Seleccioneu una utilitat de còpia de seguretat de tercers i premeu el botó Desinstal·lar.
• Seleccioneu l'opció Utilitza l'escàner sobrant a la finestra del quadre de diàleg que s'obre i premeu el botó Sí per confirmar.
• A continuació, seleccioneu totes les entrades de registre restants a la finestra de neteja de desinstal·lació de l'aplicació; i premeu el botó Següent.
• Reinicieu Windows després de treure el programari de còpia de seguretat.

8. Afegiu Acronis VSS Doctor a Windows

Acronis VSS Doctor és un programari gratuït dissenyat per resoldre els errors de VSS. Analitza la configuració actual de VSS de l'escriptori o del vostre portàtil, comprova tots els serveis VSS i, fins i tot, repara alguns errors de VSS. Així, si utilitzeu aquest programari a Windows també podeu resoldre diversos problemes de VSS. El programari és compatible amb les plataformes Windows des de XP. Premeu el botó Descarregar d'aquesta pàgina web per desar l'assistent de configuració del doctor VSS. Tingueu en compte que el programari també requereix.NET Framework 3.5.

Algunes d'aquestes resolucions podrien arreglar errors de VSS a l'escriptori o portàtil, de manera que podeu utilitzar la restauració del sistema i altres utilitats de còpia de seguretat de Windows. Si teniu algun altre error de còpia de seguretat del sistema, consulteu aquesta publicació.