aWindows 10 L'actualització de creadors de Fall és finalment aquí. I, si bé, milions d’usuaris s’aconsegueixen, és possible que el llançament no sigui tan suau per a tothom. De fet, hi ha alguns usuaris que recentment han informat que no poden instal·lar la versió més recent de Windows 10.

Si actualment també teniu aquest problema, ens hem recuperat. A continuació, es mostren algunes solucions solucionades que estem segurs que us ajudaran a obtenir l’actualització de Windows 10 Creators Update el més aviat possible.

Com solucionar problemes d’instal·lació de Windows 10 Creators Update

Solució 1: comproveu els requisits del sistema

El primer que heu de fer quan instal·leu gairebé qualsevol actualització important per a Windows 10 és comprovar si la vostra configuració actual és compatible. Si teniu un equip més recent, no cal que us molesteu en absolut, perquè l'actualització de Fall Creators realment no requereix una bestia.

Però si l’ordinador té més de cinc anys, també podeu fer una ullada als requisits mínims del sistema:

• Processador: processador 1GHz o més ràpid o SoC
• RAM: 1 GB per a 32 bits o 2 GB per a 64 bits
• Espai de disc dur: 16 GB per a un sistema de 32 bits o 20 GB per a un sistema de 64 bits
• Targeta gràfica: DirectX9 o posterior amb controlador WDDM 1.0
• Pantalla: 800 × 600

Per tant, si el vostre equip no compleix els mínims aquí, ha arribat el moment d'actualitzar-lo. Anem, com és capaç fins i tot de navegar per Internet?

Solució 2: assegureu-vos que no ajorneu les actualitzacions

Ja hem explicat com bloquejar l’actualització Fall Creators en determinades versions de Windows 10. I suposa ajornar les actualitzacions principals. Per tant, si teniu activada aquesta opció, no podreu rebre l’actualització de Fall Creators. Si no sabeu desactivar-lo, seguiu aquestes instruccions:

1. Vés a Configuració > Actualització i seguretat
2. Ara, aneu a Opcions avançades
3. Assegureu-vos de definir l'opció per ajornar les actualitzacions a 0

Solució 3: desactiva la connexió comptada

El mateix passa amb la connexió comptada. Els usuaris majoritàriament d'Anniversary Update poden configurar la connexió d'Internet a la mesura per tal d'evitar que Fall Update Creators Update s'instal·li als seus ordinadors.

Per tant, si voleu instal·lar l'actualització al capdavall, heu d'assegurar-vos que la vostra internet no està ajustada a la mesura. Això s'aplica tant a connexions WiFi com a connexions Ethernet per cable. A continuació, es mostra com desactivar la connexió mètrica a Windows 10:

1. Vés a Configuració > Xarxa i Internet
2. Ara, aneu a Canviar les propietats de la connexió
3. Commuta l'opció com a connexió mètrica desactivada

Solució 4 - Assegureu-vos que disposeu d’espai suficient al disc

Com es pot veure en els requisits del sistema anterior, necessiteu almenys 16 GB d’espai de disc lliure per instal·lar l’actualització Fall Creators. Per tant, si la instal·lació falla, assegureu-vos que teniu prou espai.

Si no és així, podríeu netejar el disc d’alguns fitxers brossa, o fins i tot esborrar algunes aplicacions i programes que no feu servir. A més, considereu la possibilitat de traslladar els vostres fitxers i suports al núvol i, a més, estalviarà espai i protegir-los al mateix temps.

Solució 5 - Desactiveu Antivirus i Firewall

Se sap que els programes antivirus de tercers no van bé amb les actualitzacions de Windows 10, especialment les principals. Per tant, si encara no podeu descarregar l’actualització de Fall Creators, desactiveu el vostre antivirus temporalment i torneu-ho a provar.

Si l’antivirus era efectivament el culpable, hauríeu de poder instal·lar l’actualització sense cap problema.

La situació és similar amb el tallafoc de Windows. Tot i que aquesta eina no hauria de funcionar amb actualitzacions, és possible que hi hagi algunes interferències. Per tant, juntament amb la desactivació del vostre antivirus, proveu també de desactivar temporalment el tallafoc de Windows. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Desplaceu-vos al Tauler de control.
2. Feu clic a Sistema i seguretat.
3. Vés al tallafoc de Windows.
4. Seleccioneu Activar o desactivar el tallafoc de Windows des del costat esquerre.
5. Desactiveu Firewall de Windows tant per a xarxes públiques com privades i feu clic a D' acord.
6. Proveu d'actualitzar de nou.

Tingueu en compte que heu de desactivar aquestes mesures de seguretat temporalment. És poc prudent deixar el vostre ordinador totalment sense protecció durant un període de temps més llarg.

Per tant, torneu a activar el vostre antivirus un cop instal·lada l’actualització o bé canvieu a Windows Defender, que també rep alguns canvis a l’actualització Fall Creators.

Solució 6: reinicieu els serveis de Windows Update

Potser el problema és de caràcter tècnic i els serveis necessaris per instal·lar l’actualització Fall Creators no s’estan executant. Per tant, intentarem restablir aquests serveis per eliminar el camí per a l’actualització de Windows 10 Fall Creators. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Feu clic amb el botó dret al Menú Inici i executeu Command Dempt (administrador).
2. Al tipus de línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cadascun:
   • bits de parada neta
   • parada neta wuauserv
3. Ara, tanqueu el sistema d’ordres i aneu a C: WindowsSoftwareDistribution.
4. Fes una còpia de seguretat d’aquesta carpeta i elimina tot el que hi ha dins.
5. Reinicieu el PC i torneu a actualitzar-lo.

Solució 7: executeu l’exploració SFC

L'exploració SFC és una eina integrada dissenyada per fer front a diversos problemes del sistema operatiu Windows. Tot i que no està específicament pensat per resoldre problemes d’actualització, certament pot ajudar. A continuació, es mostra com executar aquesta comanda:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd, feu clic amb el botó dret al símbol de comanda i seleccioneu Crea com a administrador
2. Introduïu la següent comanda i premeu Enter: sfc / scannow
3. Espereu que s’acabi el procés

LLEGIR TAMBÉ: Arreglar: s’atura el Sfc / scannow a Windows 10

Solució 8: només cal esperar

Com que hi ha milions d’usuaris a tot el món que esperen l’actualització de Fall Creators, Microsoft va decidir llançar-lo progressivament. Per tant, si l’actualització encara no us apareix, potser el millor és esperar. Quan Microsoft comenci a publicar l’actualització a la vostra regió, segur que la rebreu.

No oblideu estar amb paciència, ja que poden passar dies o fins i tot setmanes fins que aparegui l’actualització de creadors de tardor per a tothom.

Solució 9: instal·leu l’actualització manualment

I, finalment, si encara no podeu instal·lar l'actualització fins i tot després de realitzar totes les solucions anteriors, potser la vostra millor aposta és assumir les qüestions a les vostres mans i actualitzar el vostre sistema manualment.

Com sabem, hi ha dues maneres legítimes d’instal·lar l’actualització de Fall Creators al vostre ordinador. Per tant, si Windows Update ha fallat, l’única oportunitat és recórrer a l’Eina de creació de suports.

Ja tenim l'article sobre la instal·lació de Windows 10 Fall Creators Update, de manera que podeu consultar-lo per obtenir instruccions precises. Tot i que les actualitzacions són diferents, el procediment és idèntic.

Ja és per ara. Esperem que almenys una d’aquestes solucions us hagi ajudat finalment a obtenir l’actualització de Fall Creators. Si teniu cap comentari, alguna pregunta o coneixeu una solució que no enumerem aquí, si us plau, feu-nos-ho saber als comentaris que es descriuen a continuació.