Microsoft Visio Pro és un programari de diagrama amb el qual els usuaris poden configurar diagrames basats en dades en temps real. Tot i això, Visio pot llançar alguns missatges d’error de configuració quan els usuaris intenten instal·lar-lo. Els errors d'instal·lació de Visio sovint es plantegen a causa de problemes de compatibilitat entre les versions de Visio i de 64 i 64 bits de la suite MS Office.

Com poden els usuaris solucionar els errors d’instal·lació de Visio?

1. Instal·leu una versió alternativa de bit de visió

Els usuaris han d’instal·lar una versió Visio de 32 o 64 bits que coincideixi amb la seva versió de MS Office. Si els usuaris intenten instal·lar una versió incompatible, veuran un missatge d’error en la línia de: “La instal·lació és per a Office de 32 bits, però les següents aplicacions Office de 64 bits ja estan instal·lades en aquest equip: Microsoft Office.” Així, els usuaris han de descarregar un instal·lador Visio de 32 o 64 bits que coincideixi amb la seva versió d'Office.

Per fer-ho, feu clic a Altres opcions d'instal·lació abans de descarregar l'instal·lador de Visio. A continuació, seleccioneu una versió Visio al menú Versió que coincideixi amb la suite actual d'Office instal·lada. Per exemple, seleccioneu 64 bits si la suite Office actual és la versió de 64 bits.

De forma alternativa, els usuaris també podrien reinstal·lar una versió de bits diferent de MS Office per assegurar-se que coincideixi amb Visio. Per desinstal·lar completament Office, feu clic a Descarrega a la pàgina Desinstal·lar Office. A continuació, els usuaris poden desinstal·lar Office amb la utilitat Desinstal·lar Microsoft Office. A continuació, els usuaris podran fer clic a Altres opcions d’instal·lació per seleccionar una versió alternativa d’Office abans de descarregar l’instal·lador de MS Office des d’Office.com.

Llegiu també: Com treure completament Microsoft Office a Windows 10

2. Elimineu les claus del registre de clic 15 per executar Office

1. Un altre missatge d’error de configuració de Visio afirma: “No podem instal·lar la versió de 64 bits d’Office perquè hem trobat els següents programes de 32 bits al vostre PC: Component d’extensibilitat de clic 15 d’Office 15. Els usuaris han confirmat que han Va arreglar aquest error en suprimir algunes claus del registre, però després va configurar un punt de restauració del sistema introduint "crear un punt de restauració" al quadre de cerca de Windows 10.
2. A continuació, seleccioneu Crea un punt de restauració per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

   

3. Premeu el botó Crear.
4. Introduïu un títol per al punt de restauració i feu clic al botó Crea. Els usuaris podran tornar a instal·lar Windows 10 amb aquest punt de restauració per desfer canvis de registre si es requereixen.

   

5. Premeu la tecla de control de tecla Windows + R per llançar l'accessori Executar.
6. Introduïu "regedit" al quadre de text i feu clic al botó D' acord.

   

7. A continuació, seguiu aquesta ruta del registre: ordinador \ HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products.
8. A continuació, feu clic amb el botó dret a les claus del registre que comencen amb "00005" i seleccioneu l'opció Suprimeix. Les claus del registre han d’incloure les DWORD de clic de producte per a Office 15 clicats per executar Office 15.

   

9. Tanqueu l'Editor del Registre i intentin instal·lar de nou Microsoft Visio.

3. Desinstal·leu el paquet Language Language

1. Alguns usuaris apareixen un missatge d'error "No s'ha pogut transmetre l'oficina" quan intenten instal·lar Visio. Per solucionar-ho, desinstal·leu els paquets d’idioma d’Office mitjançant la configuració prement la tecla directa Windows + S.
2. Introduïu "Afegeix o elimina" al quadre de cerca i feu clic a Afegeix o elimina programes per obrir la finestra que es mostra directament a sota.

   

3. Seleccioneu paquets idiomàtics de Microsoft Office estrangers que figuren en aquesta finestra. No desinstal·leu els paquets en anglès.
4. Feu clic al botó Desinstal·lar per eliminar el paquet d’idiomes. Apareixerà un missatge de desinstal·lació de "suprimir Office del vostre equip", però això no significa que desinstal·leu la suite.
5. A partir d’aleshores, reinicieu Windows i proveu d’instal·lar Visio.
6. Els usuaris també poden reinstal·lar els paquets d’idiomes que han desinstal·lat amb el paquet d’accessoris d’idiomes.

Així, així és com els usuaris poden arreglar alguns errors d’instal·lació de Visio a Windows 10. Els usuaris també poden resoldre problemes d’instal·lació de Visio amb l’Eina de desplegament d’Office, que permet als usuaris configurar instal·lacions de programari d’Office personalitzades amb el seu fitxer XML de configuració.