El fet de no poder iniciar la sessió a Windows 10 ha de ser un dels problemes més frustrants perquè tots els vostres fitxers continuen, però no podeu accedir-hi.

Els usuaris van informar que el servei de perfil d’usuari ha fallat el missatge d’error d’ inici de sessió mentre intentava iniciar la sessió a Windows 10, així que anem a veure com solucionar aquest problema.

Què cal fer si el servei de perfil de l’usuari ha fallat l’inici de sessió a Windows 10?

1. Canviar el registre
2. Creeu un compte d'usuari nou
3. Suprimeix el SID i crea un nou perfil
4. Copieu la carpeta Default des d’un altre PC Windows 10
5. Comproveu el registre
6. Substituïu el fitxer NTUSER.dat
7. Utilitzeu el mode segur de Windows 10
8. Utilitzeu la restauració del sistema

1. Canvieu el registre

De vegades, es pot corrompre el vostre compte i això us pot impedir accedir a Windows 10. Això és un problema frustrant, però podeu arreglar-lo modificant el registre.

Abans de començar, hem d’esmentar que modificar el registre pot provocar inestabilitats i fallades del sistema, per tant, s’aconsella crear una còpia de seguretat per si qualsevol cosa no funciona.

Per editar el registre, haureu d’iniciar la sessió com a usuari diferent, però si teniu només un compte d’usuari, també podeu utilitzar el mode segur per editar el registre. Per accedir al mode segur, seguiu aquests passos:

1. Reinicieu el PC algunes vegades durant la seqüència d'arrencada per iniciar el procés de reparació automàtica.
2. Trieu Resolució de problemes> Opcions avançades> Configuració d'inici. Feu clic al botó Reinicia.
3. Quan el vostre ordinador es reinicia, veureu una llista d’opcions. Seleccioneu Mode segur amb Networking prement la tecla adequada.

Per solucionar el servei de perfil de l'usuari ha fallat el problema d' inici de sessió, necessitareu un editor de registre i el podeu iniciar seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit.

   

2. Quan s'obre l' editor del registre, aneu a la clau HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList al quadre esquerre.
3. Dins de la clau de ProfileList hi hauria d’haver diverses tecles S-1-5 disponibles. Seleccioneu el que tingui com a nom una llarga gamma de números. Assegureu-vos de comprovar la punxa ProfileImagePath per veure si el valor coincideix amb la ruta del perfil d'usuari danyat. En el nostre exemple, la clau és S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001, però el nom de la clau serà diferent al vostre PC.

   

4. Si teniu una carpeta S-1-5 que té un nom llarg amb .bak i la final, per exemple S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .bak, haureu de canviar-ne el nom. Si no teniu aquesta clau, podeu saltar al pas 7. Aquesta carpeta normalment funciona com a còpia de seguretat del perfil danyat, així que haureu d’eliminar el.bak per utilitzar-la. Simplement, feu clic amb el botó dret a la carpeta que no tingui.bak al final, trieu Renom i afegiu.ba al final. En el nostre exemple, canviaríem la clau següent:

   

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

   a

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .ba

5. Ara localitzeu la clau amb.bak al final del seu nom, en el nostre exemple hauria de ser S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak i canvieu-ne el nom. Els resultats finals quedarien així: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .bak

   a

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

6. Finalment, canvieu el nom de la carpeta que té.ba al final. Simplement traieu.ba al final del nom de la carpeta. Els resultats haurien de ser així: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .ba

   a

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 Hem de mencionar que S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 és només un exemple que vam utilitzar, i el nom clau serà diferent a al vostre PC, així que assegureu-vos de no utilitzar el mateix nom clau que vàrem utilitzar en el nostre exemple.

7. Seleccioneu la clau de perfil que no tingui.bak al seu nom, en el nostre cas que seria S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 i, al panell dret, busqueu RefCount DWORD. Feu doble clic per obrir-ne les propietats i configureu les dades de valor a 0. Feu el mateix també per a DWORD d’ estat.

   

8. Un cop acabat, tanqueu l’ Editor del registre i reinicieu el vostre PC.

Després de canviar el registre, intenteu iniciar la sessió a Windows 10 mitjançant el vostre compte d’usuari.

2. Creeu un compte d’usuari nou

Per solucionar el servei de perfils d’usuari ha fallat l’ error d’ inici de sessió a Windows 10, alguns usuaris suggereixen crear un compte d’usuari nou.

Com que el vostre compte d’usuari està danyat, una manera de solucionar-lo és crear-ne un de nou i migrar-lo a tots els fitxers.

Per crear un compte d’usuari nou, heu d’intrar al mode segur i seguiu aquests passos:

1. Obriu l'aplicació Configuració i aneu a la secció Comptes.
2. Vés a la pestanya Família i altres usuaris i feu clic a Afegeix algú altre a aquest ordinador.

   

3. Feu clic a No tinc la informació d’inici de sessió d’aquesta persona.

   

4. Feu clic a Afegeix un usuari sense un compte de Microsoft.

   

5. Introduïu un nom d’usuari per a un compte d’usuari nou. Si voleu, també podeu protegir-lo amb una contrasenya. Feu clic a Següent.

   

Després de crear un compte nou, intenteu iniciar la sessió a Windows 10 amb el compte nou d'usuari.

Si tot funciona sense problemes, haureu de moure els fitxers personals del compte anterior i utilitzar aquest compte com a principal.

3. Eliminar el SID i crear un perfil nou

Pocs usuaris suggereixen suprimir el SID i crear un nou perfil d’usuari per solucionar aquest problema. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i entreu a Vista avançada. Seleccioneu Mostra la configuració avançada del sistema a la llista de resultats.

   

2. Quan s’obre la finestra Propietats del sistema, aneu a la pestanya Avançats i a la secció Perfils d’usuari feu clic al botó Configuració.

   

3. Seleccioneu el perfil que voleu eliminar i feu clic a Suprimeix.

   

4. Un cop fet això, inicieu l'Editor del registre.
5. Vés a la tecla HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList al plafó esquerre.
6. Cerqueu la carpeta S-1-5 que tingui una llarga llista de números al seu nom. Feu clic i comproveu la cadena ProfileImagePath per veure si és el vostre perfil.
7. Feu clic amb el botó dret a la clau i trieu Suprimeix.

   

Aquest pas pot causar problemes d’estabilitat, per tant es recomana que creeu una còpia de seguretat del registre, o fins i tot un punt de restauració del sistema abans de continuar. Tingueu en compte que aquest pas no pot funcionar si només teniu un perfil d’usuari. Després d’eliminar la clau de registre, creeu un perfil d’usuari nou seguint els passos de la solució anterior.

4. Copieu la carpeta predeterminada d’un PC Windows 10 diferent

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema copiant la carpeta predeterminada d’un altre ordinador Windows 10.

Aquest procés és força senzill, i per completar-lo, només necessitareu una unitat flash USB i un altre PC de treball.

Per solucionar aquest problema, seguiu aquests passos:

1. Vés al PC Windows 10 que funciona i navega a la carpeta C: Usuaris.
2. Cerqueu la carpeta per defecte. Si aquesta carpeta no està disponible, feu clic a la pestanya Veure i, a continuació, marqueu l’opció Veure elements ocults.

   

3. Copieu la carpeta Default a la unitat flash USB.

   

4. Torneu a la PC amb problemes i aneu a la carpeta C: \ Users. Podeu haver de fer servir un perfil o un mode segur per completar aquest pas.
5. Localitzeu la carpeta Default al vostre PC i canvieu-ne el nom a Default.old. Si no veieu la carpeta Default, assegureu-vos d’activar elements ocults com el que heu fet al pas 2.

   

6. Enganxeu la carpeta predeterminada de la unitat flash USB a l’ordinador.
7. Després d’enganxar la carpeta Default, reinicieu el PC i proveu d’iniciar sessió amb el vostre compte principal.

5. Comproveu el registre

Els usuaris van informar que, de vegades, la clau de perfil predeterminat pot apuntar a una versió diferent de Windows, especialment si s'ha actualitzat des d'una versió anterior de Windows.

Per solucionar aquest problema, heu de canviar manualment poques configuracions del registre.

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu l'Editor del Registre i aneu a la clau HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Actual \ VersionProfileList al quadre esquerre.

   

2. Al plafó dret trobeu la cadena predeterminada. El valor de la cadena hauria de ser % SystemDrive% \ Users \ Default. Els usuaris van informar que de vegades aquest valor pot canviar, provocant així aquest problema. Si és així, feu doble clic a la clau de Valor per defecte i configureu les dades de valor a % SystemDrive% \ Users \ Default. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

3. Tanqueu l'Editor del Registre i proveu de tornar a iniciar la sessió amb el vostre compte d'usuari.

6. Substituïu el fitxer NTUSER.dat

Segons els usuaris, El servei de perfils d’usuari ha fallat l’ error d’ inici de sessió es pot produir a causa d’un fitxer NTUSER.dat corromput.

Per solucionar aquest problema, heu de trobar una versió de treball del fitxer NTUSER.dat.

Podeu obtenir aquest fitxer des d’un PC diferent de Windows 10 o bé el podeu utilitzar des del vostre PC. Simplement aneu a C: \ Users \ Default i moveu NTUSER.dat a una carpeta diferent.

Ara aneu a la carpeta C: \ Users \ Public i localitzeu el fitxer NTUSER.dat i copieu-lo a la carpeta C: \ Users \ Default.

7. Utilitzeu el mode segur de Windows 10

El mode Safe és un mode especial de Windows 10 que s'inicia amb els controladors predeterminats i el programari predeterminat. Si no podeu iniciar la sessió a Windows 10, heu d'intentar utilitzar el mode segur.

Els usuaris van informar que per solucionar aquest problema només cal que inicieu la sessió al mode segur i que el problema s'hagi de reparar automàticament.

Per veure com accedir al mode segur, consulteu la solució 1 per obtenir instruccions detallades.

8. Utilitzeu la restauració del sistema

Podeu resoldre El perfil de l'usuari Serivce ha fallat l' error de sessió restablint el sistema.

1. Reinicieu el PC i, en el procés de reinici, premeu F8 per obrir el menú Avanç d’arrencada. Seleccioneu el mode segur amb xarxa.
2. Després d’iniciar la sessió d’aquesta manera, feu clic al botó Inici i escriviu la restauració del sistema i, a continuació, premeu Enter. O bé, obriu l'ordre Executar i escriviu rstrui.exe i, a continuació, feu clic a D' acord.
3. Després de carregar el programa, comproveu Mostra més punts de restauració i feu clic a Següent.

   

4. Heu de seleccionar un punt de restauració quan l’ordinador funcionava correctament. Feu clic a Següent i després a Finalitzar.

Després de reiniciar la sessió, inicieu la sessió amb l’ordinador normalment.