Com solucionar problemes de bateria de superfície pro 3: desfer-se del dispositiu

Vídeo: Surface Pen Not Working | Microsoft 2024

Vídeo: Surface Pen Not Working | Microsoft 2024
Anonim

Surface Pro 3 és notori pels seus problemes de descàrrega de bateries. Des de fa mesos, Microsoft intenta solucionar aquests problemes de la bateria sense cap avantatge. Els dispositius Surface Pro 3 alimentats per bateries LGC es veuen especialment afectats per aquest error i sembla que això serà així durant molt de temps.

Microsoft va llançar recentment una nova actualització de firmware per a Surface Pro 3, destinada a solucionar els problemes interminables de la bateria que afecten el dispositiu.

La v38.11.50.0 corregeix un error que es pot produir en un nombre limitat de dispositius Surface Pro 3, quan la capacitat de càrrega completa de la bateria es reporta malament al sistema operatiu i al firmware del dispositiu. Aquesta actualització corregeix el component del firmware que funciona com a “calibrador de combustible” de manera que es reporti amb precisió la capacitat de la bateria.

Malauradament, aquesta actualització del firmware va resultar tan inútil com l'actualització anterior i no va poder solucionar els problemes de la bateria, segons informen els usuaris.

He instal·lat l'actualització i he reiniciat el doble que apareix a la llista. La meva superfície encara experimenta el mateix problema causat per l’actualització del firmware anterior: tan aviat com es desconnecta de l’alimentació, la Surface s’apaga. Algú pot sonar amb el mateix? Sembla que la "correcció" al capdavall no va ser una correcció real.

Sembla que heu de tornar a provar Microsoft. La tercera actualització de firmware és l'encant?

Una cosa és clara: de moment, els problemes de la bateria Surface Pro 3 estan aquí per quedar-se. Però, quines opcions han donat aquesta situació als usuaris? La primera opció, i la més estimada per als agents de suport de Microsoft, és acceptar els 450 euros de borsa de garantia. La mala notícia és que no hi ha cap garantia de rebre un dispositiu que no desenvoluparà problemes un cop finalitzi la curta garantia.

La segona solució és simplement votar amb els peus. Si ja no esteu disposat a donar a Microsoft la tercera oportunitat de publicar una actualització de firmware que realment faci el que promet, haureu de considerar la compra d’un altre dispositiu 2 en 1.

Com solucionar problemes de bateria de superfície pro 3: desfer-se del dispositiu