Tot i que la possibilitat d’enregistrar so en un ordinador és una funció bàsica i una cosa que donem per descomptat quan funciona correctament, la configuració i la resolució de problemes poden ser difícils quan no funciona fora de la caixa.

Per aquest motiu, els usuaris han tingut problemes amb l'enregistrament de so a totes les versions de Windows o qualsevol altre sistema operatiu i Windows 10 no és una excepció. Avui passarem per algunes de les solucions més habituals d’enregistrament de so.

No es pot gravar el so a PC? Aquí teniu 5 solucions per solucionar-ho

1. Actualitzeu els controladors
2. Activa el micròfon / dispositiu de gravació
3. Ajusteu els nivells de micròfon
4. Seleccioneu el dispositiu de gravació correcte
5. Concediu permís de gravació d’àudio
6. Proveu una aplicació de gravadora diferent
7. Executeu el solucionador de problemes d'àudio integrat
8. Netegeu l'arrencada de l'equip

1. Actualitzeu els controladors

Els controladors són els programes que ajuden el sistema operatiu a comunicar-se amb els components del maquinari i, normalment, el primer que cal comprovar. Windows Update ofereix un mètode fiable d’actualització dels controladors en la majoria dels casos.

Per fer-ho, només cal que feu clic al botó de menú Inici, obriu la finestra Configuració i seleccioneu Actualitzar i seguretat. Des del plafó esquerre seleccioneu Windows Update i feu clic al botó Comprova les actualitzacions de la meitat dreta de la finestra.

Si Windows Update no actualitza la targeta de so i els controladors de maquinari de gravació, haureu de descarregar-los des del lloc web dels fabricants. Allà sol trobar una secció de Suport o de descàrrega on trobareu els controladors més recents.

Recomanem que TweakBit Driver Updater (100% segur i provat per nosaltres) descarregui automàticament tots els controladors obsolets del vostre PC.

2. Habilita el micròfon / dispositiu de gravació

Si l’ordinador utilitza més d’un dispositiu de gravació, alguns d’ells es podrien desactivar. Per comprovar si la correcta està activada, feu clic amb el botó dret sobre la icona de volum / altaveu de la barra de tasques de Windows i seleccioneu Dispositius d’enregistrament.

A la finestra resultant, localitzeu el vostre dispositiu de gravació i assegureu-vos que estigui activat. Si no és així, podeu fer-ho fent clic dret sobre ella i seleccionant Activa. També es podrien ocultar els dispositius desactivats i heu de fer clic amb el botó dret a la llista de dispositius i seleccionar Mostra dispositius desactivats.

• LLEGIR TAMBÉ: Fixar: No hi ha so amb fitxers MKV a Windows 10

3. Ajusteu els nivells de micròfon

Cada dispositiu té els seus propis nivells d'entrada i sortida que es poden ajustar segons les vostres necessitats. Podeu fer-ho des de la mateixa finestra de Dispositius d’enregistrament fent clic dret sobre el dispositiu i seleccionant Propietats. A la pestanya Nivells, trobareu control lliscant per ajustar el nivell d'entrada similar als de la imatge següent.

Proveu de canviar els valors que es troben aquí i comproveu si aquests us ajuden al problema. Alguns micròfons fins i tot tenen una opció Boost que ha d’estar habilitada perquè funcioni correctament.

4. Seleccioneu el dispositiu de gravació correcte

Si teniu diversos dispositius d’enregistrament instal·lats a la vostra màquina, és possible que el Windows no sàpiga quin utilitzar i haureu de seleccionar-lo manualment com a dispositiu de gravació predeterminat.

Es pot aconseguir des de la mateixa finestra oberta a la segona solució. Feu clic amb el botó dret al dispositiu que voleu utilitzar i seleccioneu Definiu com a dispositiu predeterminat.

Això farà que Windows sàpiga quin dels dispositius instal·lats voleu utilitzar i el convertirà en el predeterminat per a totes les situacions. Si acostumeu a canviar entre dispositius de gravació, com el micròfon i la barreja estèreo, haureu de canviar-lo cada vegada que vulgueu fer servir un o un altre.

5. Concediu permís de gravació d’àudio

Windows 10 va introduir noves opcions de privadesa que ens proporcionen més control sobre les dades que compartim i la manera en què nosaltres i altres usuaris accedim al maquinari instal·lat. Aquestes són opcions de les quals tots ens podem beneficiar, però de vegades poden provocar problemes si no estan configurats correctament.

Podeu trobar aquestes opcions fent clic al botó de menú Inici i obrint la finestra Configuració. Ara aneu a Privadesa i seleccioneu la pestanya Micròfon.

Aquí trobareu una llista de totes les aplicacions instal·lades al vostre sistema que poden utilitzar el micròfon i podreu activar o desactivar l’accés per a cadascuna d’elles de manera independent. També hi ha un commutador mestre que es desactiva i permet accedir al micròfon per a totes les aplicacions.

• Llegiu també: 6 millors micròfons per a Cortana

6. Proveu una aplicació de gravadora diferent

Les aplicacions d’enregistrament de so són una dotzena centenària i algunes poden funcionar diferent d’altres. El fet que un d’ells no funcioni per a vosaltres no vol dir que tots no funcionin i, de vegades, el problema podria ser amb l’aplicació i no amb el vostre PC.

Algunes aplicacions, depenent de la forma de connectar-se al dispositiu de gravació, també podrien haver de ser actualitzades per treballar amb versions recents de Windows.

Abans de començar a cercar errors en el sistema, potser voldreu plantejar-vos provar una aplicació de gravació diferent. La botiga d’aplicacions Microsoft ofereix moltes alternatives d’enregistrament de so a la gravadora de veu de Windows per defecte, com la gravadora 8 o la de ràpida veu, que pot gravar so de més alta qualitat, formats diferents i fins i tot guardar-ne el compte OneDrive.

7. Executeu el solucionador de problemes d'àudio integrat

Si encara no podeu gravar so a Windows 10, proveu d'executar el solucionador de problemes dedicat a la gravació d'àudio de Microsoft. Aquesta eina detecta i repara automàticament problemes d’àudio que poden evitar que enregistreu so a l’ordinador.

A continuació, es mostra com llançar el solucionador de problemes d'àudio:

1. Vés a Inici> escriu "configuració"> feu doble clic al primer resultat per iniciar la pàgina de configuració
2. Desplaceu-vos a Actualització i seguretat> seleccioneu Resolució de problemes> feu clic amb el botó dret a la solució de problemes "Enregistrament d'àudio"

   

3. Executeu l'eina i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per solucionar el problema.

• Llegiu també: Correcció ràpida: la creació de Windows 10 no té àudio

8. Netegeu l'arrencada de l'equip

Si determinades aplicacions i programes impedeixen enregistrar àudio al vostre ordinador, proveu de realitzar un inici net. Posar la vostra màquina a Clean Boot us permet identificar qualsevol aplicació de tercers que causi aquest problema.

A continuació es mostren els passos a seguir per situar l’ordinador a l’estat de neteja net:

1. Vés a Inici> escriu msconfig > toca Enter per llançar la configuració del sistema
2. Vés a la pestanya General> selecciona Inici selectiu> desmarca Carrega els articles d'inici

   

3. Vés a la pestanya Serveis> comprova Amaga tots els serveis de Microsoft> fes clic a Desactiva tot

   

4. Feu clic a Aplica> feu clic a D'acord> Reinicieu el vostre equip i proveu de tornar a gravar l'àudio.