Si teniu carpetes marcades amb una X vermella a Windows 10, heu arribat al lloc correcte., us mostrarem com resoldre aquest problema en uns quants passos fàcils.

A més, no sou l'únic que teniu aquest problema. Moltes persones es van trobar amb aquest problema.

Normalment, veureu cercles vermells marcats amb una X a la part esquerra d'algunes carpetes molt importants de l'explorador de fitxers, com la carpeta de documents. A més, no va servir de reiniciar l'explorador d'arxius i reiniciar l'equip.

Afortunadament, hi ha una resposta senzilla a aquest problema: OneDrive no està sincronitzat.

Passos per solucionar la marca X vermella a les carpetes de Windows 10

1. Sincronitza OneDrive amb el teu compte de Microsoft

1. Feu clic al botó OneDrive a la cantonada inferior dreta.
2. Seleccioneu l’opció Més.
3. Feu clic a Configuració.

   

4. Seleccioneu la pestanya Compte.
5. Feu clic a l’opció Desconnecta aquesta PC.

   

6. Feu clic al botó Desconnectar del compte.
7. Escriviu el vostre compte de correu electrònic per al vostre compte OneDrive a l'assistent.
8. Feu clic al botó Iniciar sessió.
9. Escriviu la vostra contrasenya del vostre compte.
10. Feu clic al botó Iniciar sessió i feu clic a Següent.
11. Continua amb les indicacions que apareixen a la pantalla o tanca la finestra.

2. Comproveu l'emmagatzematge OneDrive

Si tot funciona correctament amb la sincronització del vostre compte de Microsoft amb OneDrive, és possible que el culpable sigui la manca d’espai al núvol.

Això sol passar si els usuaris carreguen automàticament tots els fitxers i carpetes a OneDrive.

Si OneDrive està gairebé ple, veuràs un signe d'exclamació a la icona de OneDrive.

Així, allibereu una mica d’espai, actualitzeu el OneDrive per obtenir un espai d’emmagatzematge més gran i seleccioneu quines carpetes voleu penjar al núvol.

1. Aneu al menú OneDrive i seleccioneu Més i Paràmetres com al mètode de dalt.
2. Seleccioneu la pestanya Compte.
3. Feu clic a Trieu carpetes.
4. Desmarqueu les carpetes que no voleu carregar a OneDrive.

   

A més, aquesta solució pot funcionar per a altres eines similars al núvol, com ara Google Drive.

Conclusió

Així doncs, la marca X vermella podria significar que OneDrive no està sincronitzat. Tot i així, podeu solucionar aquest problema molest canviant la configuració de sincronització de l'eina núvol amb els mètodes descrits anteriorment.

Heu trobat útils les nostres solucions? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris a continuació!