Google Maps és un servei excel·lent, però de vegades els usuaris van denunciar diversos problemes de Google Maps al seu ordinador. Aquests problemes poden ser problemes poc importants, però alguns problemes poden evitar que utilitzeu completament Google Maps, de manera que avui us mostrarem com solucionar-los.

Google Maps és un servei útil, però en algun moment es poden presentar problemes. Parlant de problemes, aquí teniu alguns problemes habituals que els usuaris van informar:

• Google Maps no funciona amb Chrome: molts usuaris han informat que Google Maps no funciona correctament a Chrome. Pot ser un problema, però la majoria de les nostres solucions són per a Google Chrome, per la qual cosa hauríeu de ser capaç de solucionar el problema fàcilment.
• Google Maps no funciona correctament: de vegades es pot produir aquest problema a causa del vostre navegador o del vostre compte de Google. Per solucionar el problema, tanqueu la sessió del compte de Google i proveu de tornar a utilitzar Google Maps. Si això no funciona, proveu un navegador diferent.

Problemes de Google Maps, com solucionar-los a Windows 10?

1. Tanqueu la sessió al vostre compte de Google
2. Proveu d’utilitzar un navegador diferent
3. Netegeu la memòria cau i les galetes
4. Proveu d'utilitzar el mode Incògnit
5. Desactiva totes les extensions
6. Assegureu-vos que el vostre navegador estigui actualitzat
7. Restableix Google Chrome
8. Torneu a instal·lar el navegador

Solució 1: tanqueu la sessió al vostre compte de Google

Si teniu un compte de Gmail o un de YouTube, també teniu un compte de Google. Segons els usuaris, de vegades un compte de Google pot interferir amb Google Maps i causar diversos problemes. Tanmateix, podeu solucionar-ho només desconnectant el vostre compte de Google.

Això és bastant senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu el navegador i aneu al lloc web de Google.
2. A l'extrem superior dret, haureu de veure el botó del compte. Feu clic i seleccioneu Tanca la sessió al menú.

   

Després de fer-ho, intenteu accedir a Google Maps i comproveu si funciona. Tingueu en compte que això només és una solució de solució i, si decidiu iniciar la sessió al vostre compte de Google, us n’anireu a la sessió dels serveis d’altres serveis de Google.

• LLEGIU TAMBÉ: Correcció: l’aplicació Maps no funciona a Windows 10

Solució 2: proveu d’utilitzar un navegador diferent

Segons els usuaris, de vegades els problemes de Google Maps només poden aparèixer en un navegador específic. Per solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen provar d'executar Google Maps en un altre navegador. Segons sembla, Google Maps funciona perfectament a Firefox mentre que el problema només apareix a Chrome.

Tanmateix, no heu de descarregar i utilitzar Firefox per solucionar aquest problema, només podeu utilitzar Microsoft Edge i comprovar si funciona.

Solució 3 - Netegeu la memòria cau i les galetes

Segons els usuaris, de vegades es poden produir problemes de Google Maps, com ara un mapa en blanc a causa de les vostres cookies. Molts llocs web utilitzen cookies per emmagatzemar determinades dades temporals al vostre PC, però si les vostres cookies es corrompen, podríeu trobar aquest problema. Tot i així, podeu solucionar el problema simplement esborrant la memòria cau i les galetes.

Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu el navegador.
2. Feu clic a la icona de menú a la cantonada superior dreta. Seleccioneu Configuració al menú.

   

3. Ara apareixerà una pestanya Configuració. Desplaceu-vos al final de la pàgina i feu clic a Avançat.

   

4. Ara escolliu Neteja les dades de navegació.

   

5. Definiu l' interval de temps a Totes les hores. Ara feu clic al botó Neteja dades.

   

Un cop finalitzeu el procés, s’esborrarà la memòria cau i s’haurà de resoldre el problema completament.

Solució 4: proveu d’utilitzar el mode Incògnit

En alguns casos, es poden produir problemes de Google Maps a causa de les extensions o de la memòria cau. Una de les maneres de resoldre aquest problema és intentar obrir Google Maps en mode Incògnit. En cas que no ho conegueu, el mode Incògnit és un mode especial que obrirà una nova finestra del navegador i us permetrà navegar per internet sense extensions.

A més, aquest mode no guardarà cap memòria cau o historial al vostre PC. Per entrar al mode Incògnit, feu el següent:

1. Feu clic a la icona de menú a la cantonada superior dreta.
2. Seleccioneu Nova finestra d'incògnit al menú.

   

Un cop fet això, proveu d’obrir Google Maps en mode Incògnit. Si Google Maps funciona en mode Incògnit, vol dir que el problema és la memòria cau o les extensions.

• LLEGIR TAMBÉ: Com desactivar les opcions d’historial de navegació d’esborrar a Firefox / Chrome / Edge

Solució 5: desactiveu totes les extensions

Molts usuaris utilitzen diverses extensions al seu navegador per millorar la seva funcionalitat. Tot i així, de vegades aquestes extensions poden causar problemes amb determinats llocs web i serveis. Si teniu problemes de Google Maps, és possible que una de les vostres extensions causi el problema. Per solucionar el problema, us recomanem que trobeu i desactiveu totes les extensions i comproveu si això resol el problema. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Feu clic a la icona de menú a la cantonada superior dreta. Seleccioneu Més eines> Extensions al menú.

   

2. Apareixerà una llista de totes les extensions instal·lades. Feu clic al commutador situat al costat del nom de l’extensió per desactivar-lo. Repetiu aquest pas fins a desactivar totes les extensions.

   

3. Una vegada desactivades totes les extensions, reinicieu el navegador i comproveu si el problema continua.

Si el problema ja no apareix, és segur que una de les extensions disponibles estava causant el problema. Per identificar la causa, heu d'habilitar les extensions i intentar recrear el problema. Un cop trobeu l’extensió problemàtica, desactiveu-la o suprimiu-la i el problema es resoldrà definitivament.

Solució 6 - Assegureu-vos que el vostre navegador estigui actualitzat

Segons els usuaris, si teniu problemes de Google Maps, és possible que el vostre navegador tingui problemes. De vegades hi pot haver certs problemes al vostre navegador, i la millor manera d’afrontar-los és assegurar-vos que el vostre navegador estigui actualitzat.

Normalment el navegador s’actualitza automàticament, però també podeu comprovar si hi ha actualitzacions manualment. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Feu clic a la icona de menú a la cantonada superior dreta. Seleccioneu Ajuda> Quant a Google Chrome.

   

2. Ara hauria d'aparèixer una pestanya nova i Google Chrome intentarà descarregar les darreres actualitzacions.

   

Un cop instal·lades les darreres actualitzacions, comproveu si el problema continua.

Solució 7: restablir Google Chrome

Segons els usuaris, en alguns casos els problemes amb Google Maps poden aparèixer a causa de la configuració. De vegades, el vostre navegador pot no ser configurat correctament i això pot causar aquest problema i molts altres.

Tanmateix, podeu solucionar la majoria d’aquests problemes restablint Google Chrome per defecte. Això és bastant senzill i, per això, revertireu la vostra configuració per defecte i arreglareu tot tipus de problemes al llarg del camí. Això és bastant senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu la pestanya Configuració de Chrome, desplaceu-vos fins cap avall i feu clic a Avançat.
2. Ara feu clic a Restableix la configuració a la secció Restablir i netejar.

   

3. Feu clic al botó Restablir.

   

Un cop fet això, Chrome es restablirà a la configuració predeterminada i s’hauria de resoldre el problema. Tingueu en compte que el restabliment de Chrome eliminarà totes les vostres extensions i l'historial de navegació, de manera que és possible que vulgueu sincronitzar-les o fer-ne una còpia de seguretat.

Solució 8: torneu a instal·lar el navegador

Si apareixen problemes amb Google Maps, potser podreu solucionar el problema simplement reinstal·lant Google Chrome. Hi ha diverses maneres de fer-ho, però el millor mètode és utilitzar programari per desinstal·lar.

Si no ho sabeu, el programari de desinstal·lació és una aplicació especial que pot eliminar completament qualsevol aplicació del vostre PC. A diferència del procés de desinstal·lació regular, el programari de desinstal·lació eliminarà tots els fitxers i les entrades de registre associades a l'aplicació que intenteu eliminar. En fer-ho, us assegureu que se suprimeix completament l'aplicació.

• Descarregueu-lo ara gratis IObit Uninstaller PRO 7

Un cop hàgiu eliminat Chrome completament, instal·leu-lo de nou i comproveu si el problema continua. De forma alternativa, podeu provar d’utilitzar la versió beta o la Canària i comprovar si funcionen. Aquestes dues versions estan pensades per provar-les, però normalment tenen els pedaços més recents disponibles, per la qual cosa també podeu provar-los.

Google Maps és un servei increïblement útil, però de vegades es poden presentar problemes. Si teniu problemes amb Google Maps a Windows 10, assegureu-vos de provar totes les solucions d’aquest article i informeu-nos quina solució us funcionava.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció completa: Google Chrome no mostra els llocs web més visitats
• Corregiu el perfil de Chrome corromput a Windows 10
• Correcció: el teclat no funciona a Google Chrome