Com solucionar el problema d'alerta de virus fals a Microsoft Edge

Els usuaris informen que no poden accedir a la configuració del navegador Edge perquè reben una alerta emergent que bloqueja l'accés al menú de configuració. Aquest és un gran problema perquè impedeix fer qualsevol cosa a Microsoft Edge, però hi ha poques maneres de solucionar-ho.

Solució 1: accedeix a la configuració de Microsoft Edge mitjançant la barra de cerca

El primer que intentarem és accedir a la configuració de Microsoft Edge amb la barra de cerca. Per fer-ho, només cal que seguiu aquestes instruccions:

1. Vés a la barra de cerca i escriu-hi la configuració de vora.
2. Feu clic als resultats i haureu d'obtenir Edge a la finestra nova.
3. Ara feu clic als tres punts que hi ha a la cantonada superior dreta.

   

4. Al menú desplegable trieu Configuració.

   

5. Aquí configureu la nova pàgina d'inici i quan hagueu acabat amb aquest clic a Tria què esborrar a la secció Neteja dades de navegació.

   

6. Ara podeu triar què esborrar. La millor pràctica és seleccionar Historial de navegació, Cookies i dades de lloc web desades, dades i fitxers en memòria cau i Historial de descàrregues.

   

7. Després d'haver-ho fet amb aquest clic, esborra.
8. Ara s’hauran de resoldre els seus problemes. Tot el que heu de fer ara és reiniciar Edge perquè els canvis tinguin efecte.

Solució 2: inhabiliteu la vostra connexió a Internet i canvieu la pàgina d'inici per defecte

Però, si la solució anterior no funcionava, podeu provar de canviar la pàgina d'inici per defecte. A continuació, us detallem el que heu de fer per canviar la pàgina d'inici per defecte a Microsoft Edge:

1. Desactiveu la vostra connexió a Internet. La manera més senzilla de fer-ho és desconnectar el cable de l’ordinador.
2. Un cop desactivat la vostra connexió a Internet, inicia el navegador Edge.
3. Ara podreu accedir a Configuració i canviar la pàgina d'inici per defecte o esborrar dades de navegació com a la solució anterior.

Tot això seria, espero que aquestes solucions us ajudessin a resoldre el problema amb l’alerta falsa de virus a Microsoft Edge. Si teniu cap comentari o alguna pregunta, només cal que accediu a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Llegiu-ne també: Desar totes les pàgines web en format PDF a Microsoft Edge encara no està disponible per a tothom