Alguna vegada heu utilitzat Windows Updates o Store, el vau esperar per acabar-lo de descarregar i començar a instal·lar només per tenir-hi el codi d'error 0x80070005 ? Es tracta d'un error complicat que significa l' accés denegat i examinarem algunes maneres de posar-hi fi.

Codi d'error 0x80070005 a les actualitzacions de Windows

El lloc més comú per afrontar aquest error és l’actualització del vostre equip. Es pot produir de forma inesperada i no es tornarà a iniciar. A continuació, es detallen algunes maneres de fer que desapareixi:

Fixeu-lo amb el solucionador de problemes de Windows Update

Microsoft proporciona una eina específica per solucionar problemes amb Windows Update (podeu trobar-la aquí). És una eina senzilla i senzilla d’utilitzar: simplement descarregueu l’eina per a la vostra versió específica de Windows, assegureu-vos de tenir una connexió a Internet, feu doble clic a l’eina quan s’hagi acabat de descarregar i s’ocuparà de la resta. Podeu llegir-ne amb més detall (i amb imatges) al nostre article Windows Update no funciona a Windows 10.

Arregleu-lo fent una arrencada neta a Windows

L’arrencada neta es refereix a configurar Windows de tal manera que només s’iniciarà amb els controladors i aplicacions mínims necessaris i no s’executarà res més. Això pot ser útil si hi ha algun conflicte i alguna aplicació o servei obscur bloqueja la vostra actualització.

Llegiu també: L’error 0x800F0923 bloqueja les actualitzacions de Windows 10.

1. Configuració del sistema obert. Podeu fer-ho fent clic a Windows + R i escrivint msconfig i després premeu Enter.
2. Quan s’obri la configuració del sistema, aneu a la pestanya Serveis.
3. Comproveu "Amaga tots els serveis de Microsoft". Això ocultarà tots els serveis que són vitals per al sistema operatiu.
4. Feu clic al botó Desactiva tot. Això inhabilitarà la resta de serveis, de manera que podeu estar segur que no interferiran amb el procés d’actualització.
5. Obriu el Gestor de tasques i aneu a la pestanya Inici. Després de desactivar els serveis, és hora de passar després dels processos d’inici. Podeu fer-ho fent clic a la pestanya Inici de la configuració del sistema. Aleshores hauríeu de fer clic a l’enllaç Obre el gestor de tasques i us portarà directament a la pestanya Inici del gestor de tasques.
6. Desactiva tots els processos d’inici. Assegureu-vos que tots els elements llistats tenen un estat de desactivat. Feu-ho seleccionant un procés d’inici i fent clic a Desactivar.
7. Reinicieu l'ordinador. El vostre ordinador està preparat per a un inici net.
8. Torneu a intentar les actualitzacions i vegeu si podeu actualitzar el Windows ara (és important saber que l’arrencada neta pot arreglar diversos problemes, com ara un programa molest que no es desinstal·larà, per la qual cosa heu de mantenir aquests passos útils).

Restauració de la funcionalitat de Windows després de realitzar un arrencada neta

Si aquest mètode va solucionar el problema o no, és important que reactiveu els serveis i els processos d’inici perquè el Windows torni a funcionar normalment. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu de nou la configuració del sistema. Si necessiteu una actualització, podeu fer-ho fent clic a Windows + R al vostre teclat i escrivint msconfig.
2. Assegureu-vos que està seleccionada l’opció d’ inici normal.
3. Vés a la pestanya Serveis i amaga tots els serveis de Microsoft marcant la casella a la part inferior.
4. Obriu el Gestor de tasques si aneu a la pestanya Inici i feu clic a l’enllaç.
5. Habiliteu tots els processos d’inici que vulgueu seleccionant-los i fent clic a Habilitar.
6. Reinicieu l'ordinador.

D’aquesta manera, esteu fora de seguretat de l’arrencada neta, i esperem que l’actualització es realitzi correctament.

Codi d’error 0x80070005 a Windows Store

Aquest error no és exclusiu de Windows Update, normalment l’enfrontareu quan descarregueu i instal·leu una aplicació. "Tot el que vull fer és instal·lar Accessoris i Aeries Xbox, però fins ara no hi ha sort". Aquest usuari només volia configurar el seu controlador quan es va produir l'error. A continuació hi ha algunes maneres de solucionar-ho:

Llegiu també: descarregueu les 100 millors aplicacions gratuïtes de la botiga de Windows 10 per descarregar

Arregleu-lo esborrant la memòria cau de Windows Store

Windows Store, de vegades, té problemes amb l’emmagatzematge de la memòria cau, la qual cosa genera una gran quantitat de comportaments estranys, un dels quals és el codi d’error 0x8870005. Afortunadament, Windows té una eina integrada per restablir la memòria cau i podeu accedir-hi així:

1. Feu clic al botó de Windows del teclat i cerqueu wsreset.
2. Feu clic amb el botó dret sobre ella i seleccioneu Executar com a administrador.

Sí, això és tot. La memòria cau de Windows Store ara esborra. Reinicieu el vostre equip i torneu a intentar-ho per veure si el problema s’ha solucionat.

Arregleu-lo canviant la configuració del proxy

De vegades, les connexions de proxy causen problemes a Windows Store. Podeu desactivar les connexions de proxy seguint aquests passos:

1. Obriu Internet Explorer (Windows Store l’utilitza internament per realitzar connexions al web).
2. Feu clic a Eines. És la icona que s’assembla a una caixa de canvis a l’angle superior dret del navegador.
3. Trieu Opcions d'Internet al menú desplegable.
4. Desplaceu-vos a la pestanya Connexions i feu clic a Configuració de la Lan a prop de la part inferior.
5. Desmarqueu Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN.
6. Feu clic a D'acord i deseu la configuració.

Tant de bo un dels mètodes anteriors solucionés els problemes. Si no, assegureu-vos de comprovar la vostra data i hora per veure que està configurada correctament. Com a últim recurs, també podeu provar de realitzar una arrencada neta. Això eliminarà qualsevol programari de tercers potencial que pugui interferir amb Windows Store.

Conclusió

El codi d'error 0x80070005 és versàtil i pot aparèixer en nombrosos llocs. Aquí, vam analitzar els dos llocs més comuns en què es pot aparèixer i com afrontar-lo. Indiqueu-nos als comentaris si heu tingut alguna experiència amb aquest error. On l’heu trobat i com ho heu tractat?