Sempre que utilitzeu Windows Update o Microsoft Update per instal·lar actualitzacions al vostre equip, podeu trobar alguns errors en el procés.

Un d'aquests és l' error 80070490, que es produeix si el manifest de servei basat en components (CBS) està danyat.

Això normalment es produeix per incoherències en el sistema operatiu, i és un greu suggeriment cap a un sistema inestable (en alguns casos pot ser causat per un disc dur dur defecte).

Indica un fitxer del sistema corromput, per la qual cosa heu de realitzar una actualització al seu lloc o reinstal·lar el sistema operatiu ja que el manifest CBS està danyat.

Sense més detalls, consulteu algunes solucions que podeu utilitzar per a diferents sistemes operatius de Windows, inclosos Windows 8.1, 7, Vista i XP per solucionar l’error 80070490.

Passos per solucionar l’error de Windows 80070490

1. Utilitzeu el verificador de fitxers del sistema
2. Executeu l'eina de preparació d'actualització de sistema
3. Executeu l'eina DISM
4. Restablir manualment els components de Windows Updates

Solució 1: utilitzeu el verificador de fitxers del sistema per reparar fitxers de Windows danyats

Una comprovació de fitxers del sistema comprova o analitza tots els fitxers del sistema protegit i, a continuació, substitueix les versions incorrectes per les versions Microsoft correctes i genuïnes.

A continuació us detallem com fer-ho:

• Feu clic a Inici
• Vés al quadre de camp de cerca i escriu CMD

• Seleccioneu Sol·licitud de comandaments
• Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executar com a administrador

• Escriviu sfc / scannow

• Premeu Enter

Reinicieu el vostre equip i torneu a intentar instal·lar les actualitzacions.

Si l'ús del Comprobador de fitxers del sistema no us ajuda a arreglar l'error 80070490, proveu la solució següent.

Solució 2: Executeu l'eina de preparació d'actualització de sistema

Si encara no podeu arreglar l’error 80070490 després d’un escaneig SFC, utilitzeu l’eina Preparació d’actualització del sistema per solucionar els errors de corrupció de Windows i, a continuació, torneu a instal·lar l’actualització o el paquet de serveis de Windows.

Aquesta eina s'utilitza perquè es troben incoherències al magatzem de serveis de Windows, la qual cosa pot impedir la instal·lació correcta de futures actualitzacions, paquets de serveis i programari.

Comprova si hi ha inconsistències al vostre ordinador i intenta resoldre problemes si es troba.

• Baixeu l' eina Preparació per a l' actualització del sistema fent clic a l'enllaç de descàrrega que correspon a la versió de Windows que s'executa al vostre ordinador. L'eina s'actualitza regularment, de manera que descarregueu sempre la versió més recent (comproveu si el vostre ordinador té Windows o 32 bits de Windows).
• Feu clic a Descarrega a la pàgina web del Centre de baixades

• Instal·leu-ho fent clic a Obrir o Executar i seguiu les instruccions de la pantalla
• Al quadre de diàleg Instal·lador autònom del Windows Update, feu clic a Sí. L'eina s'executa automàticament durant uns 15 o més minuts, de manera que no feu clic a Cancel·la.
• Un cop digui la instal·lació finalitzada, feu clic a Tanca
• Torneu a instal·lar l’actualització o el paquet de serveis que havíeu intentat instal·lar anteriorment

Si l'execució de l'eina Preparació per a l'actualització del sistema no us ajuda a arreglar l'error 80070490, proveu la solució següent.

• LLEGIR TAMBÉ: Això pot trigar uns minuts

Solució 3: executar l’eina DISM

L'eina de gestió i gestió d'imatges de desplegament (DISM) us ajuda a solucionar els errors de corrupció de Windows quan les actualitzacions de Windows i els paquets de serveis no s’instal·len a causa d’errors de corrupció, com si teniu un fitxer del sistema danyat.

• Feu clic a Inici
• Al quadre de camp de cerca, escriviu CMD
• Feu clic a Sol·licitar comandaments a la llista de resultats de cerca
• Escriviu Dism / Internet / Neteja-Imatge / ScanHealth per cercar components que falten
• Escriviu Dism / Internet / Neteja-Imatge / CheckHealth per comprovar si hi ha fitxers desapareguts o trencats
• Escriviu Tancament / en línia / Neteja-imatge / RestoreHealth per analitzar i corregir qualsevol causa de l'escriptori de Windows 10 que es carrega lentament.
• Premeu Enter

Un cop finalitzada la reparació, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema persisteix, després podreu executar una exploració SFC tal com es descriu a la següent solució.

Nota: l'eina DISM sol trigar 15 minuts a completar-se, però, de vegades pot trigar més temps. No cancel·leu quan s’està executant.

Si executar l'eina DISM no us ajuda a arreglar l'error 80070490, proveu la solució següent.

Solució 4: restabliu manualment els components de Windows Updates

Renúncia: aquesta solució conté passos que formen part de la modificació del registre. Tingueu en compte que es poden produir problemes greus si ho feu incorrecte. Assegureu-vos de seguir aquests passos correctament i amb cura.

Feu una còpia de seguretat del registre abans de modificar-lo i, a continuació, restaureu-lo si es produeix un problema.

Seguiu aquests passos per restablir manualment els components de Windows Updates:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu l' indicador d'ordres (administrador)

• Feu clic a Sí quan us demanen permisos
• Atureu els BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services escrivint les ordres següents en un indicador d'ordres:
• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• msiserver de parada neta
• Premeu Enter després de cada ordre que escriviu
• Canvieu el nom de la carpeta SoftwareDistribution i Catroot2 escrivint les ordres que apareixen a la finestra de comanda i, a continuació, premeu Enter després de cada ordre que escriviu:
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• Reinicieu els BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services escrivint les ordres següents a l' indicador d'ordres:
  • parada neta wuauserv
  • parada neta cryptSvc
  • bits de parada neta
  • msiserver de parada neta
• Escriviu Exit al prompt del comandament per tancar-lo

Proveu de tornar a executar les actualitzacions de Windows per comprovar si aconsegueu arreglar l'error 80070490 al vostre ordinador.

Nota: no es recomana desmarcar l'opció Donar-me les actualitzacions d'altres productes Microsoft quan actualitzeu l' opció d' actualització de Windows. Windows Actualitza les descàrregues i instala les actualitzacions necessàries per executar Windows de manera eficient.

Si obteniu "Accés denegat" quan proveu aquest pas, feu el següent:

• Inicieu la sessió com a administrador o utilitzeu el compte d’usuari d’administrador
• Atureu el servei de Windows Update i proveu de canviar el nom de la carpeta SoftwareDistribution
• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Executar

• Escriviu services.msc i premeu OK o entra

• Desplaceu-vos cap avall i localitzeu el servei de Windows Update

• Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats

• Feu clic a Atura per aturar el servei

• Seguiu els passos de nou per restablir els components de Windows Update

Un cop finalitzeu el procés, torneu a la finestra de serveis i inicieu el servei de Windows Update, i després reinicieu l’ordinador.

Alguna d’aquestes solucions us ha ajudat a solucionar l’error 80070490 al vostre ordinador? Comenta'ns les teves experiències deixant un comentari a la secció següent.