Un bon nombre d’usuaris han informat d’haver trobat el missatge d’error 0x80370102 quan intentaven instal·lar Distro Linux per al subsistema Windows per a Linux 2 (WSL2).

No us oblideu de fer una llista blanca del nostre lloc web. Aquesta notificació no desapareixerà fins que no ho facis. Odi els anuncis, la rebem. També ho fem. Malauradament, aquesta és l’única manera perquè continuem proporcionant contingut estel·lar i guies sobre com solucionar els vostres problemes tecnològics més grans. Podeu donar suport al nostre equip de 30 membres per continuar fent la seva tasca a la llista blanca del nostre lloc web. Nosaltres només oferim un bon nombre d’anuncis per pàgina, sense entorpir l’accés al contingut.

Aquest error és extremadament nou, ja que WSL2 es va publicar el 12 de juny d'aquest any amb la creació de Windows 18917 i no s'aplica només a les distros Linux. Aquest error també s'ha produït al intentar instal·lar la distro Debian.

Aquest molest error impedeix acabar la instal·lació del dispositiu virtual al vostre PC, de manera que no podeu accedir a les noves funcions que conté l'actualització.

Tot i que es tracta d’un problema extremadament nou i no es pot trobar molta informació, explorarem algunes de les millors solucions disponibles. Assegureu-vos de seguir de prop els passos presentats en aquesta llista per evitar que es produeixi cap problema.

Com puc solucionar l’ error 0x80370102 a Windows 10?

1. Comproveu si el vostre PC és compatible amb la virtualització del maquinari

1. Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques de Windows -> seleccioneu Gestor de tasques.
2. A la pestanya Rendiment, seleccioneu la pestanya Rendiment i comproveu si la virtualització i l’assistència d’Hiper-V estan habilitades.

   

3. Tanqueu el Task Manager i seguiu el següent mètode per activar qualsevol o les dues opcions desactivades.

Executeu qualsevol sistema operatiu a Windows 10 amb aquestes aplicacions.

2. Activeu la virtualització del maquinari des de la BIOS

1. Reinicieu el PC.
2. En funció del fabricant de BIOS, la clau per iniciar la sessió al BIOS variarà. Premeu les tecles Del, Esc, F1, F2 o F4 del teclat tan aviat com la pantalla es torna negre. (Si no arribeu a la primera vegada, reinicieu el PC i proveu una altra clau).
3. Cerqueu la secció de configuració de la CPU (el menú es pot anomenar Processador, configuració de CPU, Chipset, etc.)
4. Cerqueu la configuració de virtualització i activeu-la (Tecnologia de virtualització Intel, AMD-V, Hyper-V, VT-X, Vanderpool o SVM).
5. Trieu l’opció Desa i surt.
6. L’ordinador es reiniciarà amb la virtualització del maquinari habilitada.
7. Comproveu si el problema continua. Si ho fa, seguiu el següent mètode.

3. Activeu la virtualització imbricada per a màquines virtuals mitjançant PowerShell (administrador)

1. A la màquina host (amb màquina objectiu apagada) -> premeu Win + X i seleccioneu PowerShell (administrador) de la llista.
2. Dins la finestra de PowerShell -> enganxeu aquesta ordre canviant els valors al vostre processador virtual i nom: Set-VMProcessor -ExposeVirtualizationExtensions $ true

   

3. Premeu Enter per executar-la.
4. En cas que voleu habilitar aquest servei en totes les màquines virtuals instal·lades al vostre PC actualment desactivat, enganxeu aquesta comanda a PowerShell: Get-VM | ? Estat -eq "Desactivat" | Set-VMProcessor -ExposeVirtualizationExtensions $ true

, hem explorat alguns dels millors mètodes per resoldre el codi d'error 0x80370102 quan intenteu instal·lar el Linux o Debian Distro per al subsistema Windows per a Linux 2 (WSL2).

Esperem que aquests passos us hagin ajudat a resoldre el problema. No dubteu en comunicar-nos si aquesta guia us ha ajudat mitjançant la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com solucionar un error fatal de la màquina virtual de Java a Windows 10
• Ara podeu crear els vostres propis paquets de distro WSL per a Microsoft Store
• 4 grans emuladors de Linux per al vostre PC Windows 10