Tens un correu electrònic important per enviar, però rebeu l'error 0x8000000b mentre intenteu enviar el vostre correu electrònic. Ara què? Per primer cop comprendre per què va passar això, hem d’entendre la naturalesa d’aquest error.

Aquest error està relacionat amb problemes de sincronització i apareix quan intenteu configurar l'aplicació de correu electrònic. Tant si utilitzeu Gmail com Yahoo, això pot passar quan els configureu a l'aplicació de correu electrònic de Windows 10.

Quan feu clic al botó d'enviament, l'aplicació de correu electrònic intentarà connectar-vos automàticament amb el servidor de correu electrònic per obtenir la configuració del servidor, però de vegades es produeix aquest error. Però no tingueu por, hem creat una llista de consells i solucions. Per tant, anem a resoldre.

Com puc solucionar l'error 0x8000000b?

1. Configuració del correu electrònic a Windows 10
2. Restabliment d'aplicacions de Windows
3. Permet l'accés mitjançant tallafoc
4. Desactiva el tallafoc

1. Configuració del correu electrònic a Windows 10

Provem d’afegir el vostre compte de correu electrònic profe a l’aplicació Mail. Això us ha d’ajudar a resoldre l’error 0x8000000b. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu la vostra aplicació Mail i feu clic a la icona de configuració.

   

2. Seleccioneu Gestiona els comptes i, a continuació, feu clic a Afegeix un compte i, a continuació, feu clic a l'opció Configuració avançada.
3. A continuació, a la mateixa secció Afegir un compte, feu clic a l’opció de correu electrònic d’Internet.
4. A la pantalla següent, proporcioneu els detalls del vostre compte de correu electrònic desitjat.
5. Ara, feu clic a Inicieu la sessió i espereu uns minuts. El vostre compte de correu electrònic s’afegirà correctament a l’aplicació Mail.

2. Restabliu l'aplicació Mail

Podeu arreglar l’error 0x8000000b restablint les aplicacions de Windows 10 que no funcionen correctament. Quan hàgiu acabat, comproveu si l’aplicació Mail us funciona.

1. Premeu el logotip de Windows + les tecles I del teclat i obriu la configuració.
2. Feu clic a Sistema i, a continuació, a Aplicacions i funcions i seleccioneu l' aplicació Mail.
3. Veureu opcions avançades i feu-hi clic.
4. A les opcions avançades, feu clic a Restablir.

   

5. Feu clic de nou al botó Restablir per confirmar.
6. Ara podeu tancar l'aplicació Configuració i tornar al vostre escriptori.

3. Permet l'accés mitjançant tallafoc

En cas que utilitzeu un antivirus o que el Windows Defender estigui activat, pot ser que causin l’error 0x8000000b. Anem a seguir.

1. Obriu Inici i escriviu Windows Defender Security Center.
2. Seleccioneu el tallafoc i la protecció de xarxa.
3. Ara seleccioneu Permet una aplicació mitjançant tallafoc i feu clic a Canvia la configuració.
4. Veureu una llista d’aplicacions permeses, assegureu-vos de seleccionar tant les caselles Privades com les públiques per a Mail.
5. Feu clic a D' acord i ja esteu bé.

4. Desactiveu el tallafoc

En cas que encara tingueu un error 0x8000000b, podeu intentar desactivar el tallafoc i veure si això funciona. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu de nou el centre de Windows Defender.
2. Dirigiu-vos a la secció de tallafoc i protecció de xarxa.
3. Ara seleccioneu un perfil de xarxa i desactiveu el tallafoc de Windows.
4. Proveu d’executar l’aplicació Mail ara.

Podeu suprimir i afegir el vostre compte si no es sincronitza al principi. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Escriviu Mail al menú Inici.
2. Un cop hàgiu fet clic a l'aplicació, heu de dirigir-vos a la icona de configuració.
3. Trieu el vostre compte i seleccioneu Suprimeix compte.
4. Després d'això, torneu a afegir el vostre compte.

Esperem que aquestes solucions us siguin d’utilitat i que hàgiu aconseguit arreglar l’error 0x8000000b.