Les aplicacions universals es van convertir en una part molt important dels sistemes operatius Windows 8, 8.1 i 10. Però alguns errors puntuals a Windows Store poden limitar la funcionalitat o danyar l’aparició de l’aplicació i el seu mosaic en directe a la pantalla d’inici, al menú inicial o a la botiga Windows. Un usuari es queixava que els seus mosaics en viu són de doble capa i intentarem trobar una solució per al seu problema.

Com arreglar les fronteres de mosaics de doble capa de Windows Store

Hi ha un error molt rar a Windows Store que fa que les capes de rajoles d'aplicacions es duplicin. Aquest problema pot ser molt molest, ja que no podreu instal·lar cap aplicació fins que no resolgueu el problema. Per resoldre aquest problema molest, podeu intentar restablir el Windows Store i veure si hi ha canvis.

Podeu restablir el Windows Store amb només un parell de clics i aquí teniu exactament el que heu de fer:

1. Aneu a Cerca, escriviu wsreset i feu clic amb el botó dret a WSReset.exe
2. Seleccioneu Executar com a administrador i executar l'ordre

Aquesta ordre restablirà el Windows Store i obtindrà el missatge que diu que la vostra memòria cau esborra. Ara torneu a iniciar la sessió amb el vostre compte de Microsoft a Windows Store i comproveu si les rajoles tornen a ser normales. No podem garantir-vos que aquesta solució funcionarà, perquè no la vam provar, ja que aquest problema és molt rar i es produeix en una petita quantitat d’ordinadors.

A més, també podeu executar el solucionador de problemes de Windows Store Apps. Aquesta eina integrada de resolució de problemes analitza ràpidament les aplicacions de Windows 10 i soluciona automàticament tots els problemes que ha detectat.

Per utilitzar aquesta eina, aneu a Configuració> Actualització i seguretat> Solució de problemes> desplaceu-vos fins a cap avall i inicieu el solucionador de problemes de l'aplicació, tal com es mostra a la captura de pantalla següent.

Només perquè aquest problema no és habitual l’equip de desenvolupament de Microsoft ni tan sols li va prestar atenció, de manera que no va publicar les actualitzacions de Windows Store que s’arreglin i hauríeu de trobar la solució al vostre compte.

Si teniu comentaris, suggeriments o potser experimenteu més problemes amb aquest problema, anoteu-lo als comentaris. Ens agradaria tenir més informació sobre aquest rar, però molest error de la botiga de Windows.