L'error del codi 31 de l'adaptador de pantalla pot ser problemàtic i tenir un impacte negatiu en la vostra experiència multimèdia. Tanmateix, hi ha una manera de solucionar el problema d’una vegada per totes.

L’error del codi 31 de l’adaptador de visualització és el que impedeix que Windows carregui un controlador VDU (monitor). El codi 31 no té la seva pròpia finestra de missatges d’error. Tanmateix, el Gestor de dispositius mostra el missatge d’error d’estat del dispositiu per a l’adaptador de pantalla: “ Aquest dispositiu no funciona correctament perquè Windows no pot carregar els controladors necessaris per a aquest dispositiu (Codi 31). "Si hi ha alguna cosa amb la vostra VDU, és possible que es degui a un error de codi 31.

Tens problemes amb el codi d' error del controlador de dispositius gràfics 31? Proveu aquestes solucions

1. Reinicieu Windows
2. Obriu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius
3. Actualitzeu el controlador d’adaptador de pantalla
4. Retrocedeix Windows amb la restauració del sistema
5. Edita el registre
6. Buscar actualitzacions

Solució 1: reinicieu Windows

Es pot donar el cas que l'error de codi 31 només sigui un problema de Gestor de dispositius temporal. Com a tal, reiniciar Windows pot ser una solució senzilla. Després de reiniciar, obriu el Gestor de dispositius des del menú Win + X, feu clic amb el botó dret a l'adaptador de pantalla i seleccioneu Propietats per obrir una pestanya General que inclou l'estat del dispositiu. Aquesta pestanya encara inclou l'error de codi 31?

Solució 2: obriu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

Si el reinici de Windows no fa el truc, obriu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius. Això pot detectar problemes de maquinari i arreglar automàticament el problema del codi 31. Així es pot obrir el solucionador de problemes de maquinari i dispositius.

1. Feu clic al botó Cortana de la barra de tasques de Windows 10. O bé, obriu el quadre de cerca del menú Inici a les plataformes anteriors de Windows.
2. Introduïu la solució de problemes de les paraules clau al quadre de cerca.
3. Seleccioneu Resolució de problemes per obrir la finestra de configuració directament a sota.

   

4. Seleccioneu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius a la llista i, a continuació, premeu el botó Executar solucionador de problemes.
5. Això obrirà la finestra del solucionador de problemes de maquinari que s'analitza automàticament. Si detecta alguna cosa, podeu seleccionar una opció Aplicar aquesta correcció.

Solució 3: actualitzeu el controlador d’adaptador de pantalla

L'error de codi 31 correspon al controlador de la VDU. Com a tal, l'actualització d'un controlador d'adaptador de pantalla obsoleta resoldrà el problema. Així es pot actualitzar un controlador baixant-lo des del lloc web del fabricant.

1. Primer, necessitareu el model de chipset de targeta gràfica i els detalls de la plataforma Windows de 32 o 64 bits. Per obtenir aquestes dades, introduïu "Informació del sistema" al quadre de cerca Cortana; i seleccioneu per obrir la finestra Informació del sistema.

   

2. El Resum del sistema enumera els detalls del tipus de plataforma i del sistema. Feu clic a Components > Pantalla per obrir els detalls de la targeta gràfica necessària.

Ara cal descarregar el controlador. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el lloc web del fabricant per a l'adaptador de pantalla.
2. Feu clic a controladors o enllaç del centre de descàrrega al lloc web del fabricant per cercar el controlador.
3. A continuació, introduïu el vostre model de chipset al quadre de cerca per trobar el controlador actualitzat.
4. Baixeu el controlador d’actualitzacions més llistat que coincideixi tant amb la vostra plataforma Windows com amb el tipus de sistema.
5. Premeu la tecla de selecció de tecla Win + R per obrir Executar.
6. Introduïu devmgmt.msc al quadre de text i premeu Enter per obrir Gestor de dispositius.

   

7. Feu doble clic sobre els adaptadors de pantalla i, a continuació, feu clic amb el botó dret a l’adaptador de visualització que apareix per obrir el seu menú contextual.
8. Seleccioneu Actualitzar el controlador per obrir la finestra a la captura de pantalla següent.

   

9. Seleccioneu l'opció Cerca el meu ordinador per al programa del controlador per obrir un quadre de ruta, com es mostra a continuació.

   

10. Premeu el botó Examinar per seleccionar la ruta de la carpeta que inclou el controlador de l'adaptador de visualització d'actualització.
11. A continuació, feu clic a Següent per instal·lar el vostre controlador de targeta gràfica nova.

Actualitzar els controladors automàticament

Es pot causar dany permanent a la instal·lació de la versió incorrecta del controlador. Per tant, us recomanem que actualitzeu el vostre controlador automàticament mitjançant l' eina Actualitzador de controladors de Tweakbit.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus i mantindrà el vostre sistema segur i actualitzat amb un clic. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada. A continuació, trobareu una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   2. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Solució 4: Torneu enrere Windows amb la restauració del sistema

És possible que s’hagi produït el problema del codi 31 perquè heu instal·lat un dispositiu de maquinari o el vostre PC tingués una actualització recent del sistema. Si revertiu aquests canvis de sistema, també es pot solucionar l'error del codi 31 de l'adaptador de pantalla. L'eina de restauració del sistema desferà els canvis del sistema i tornarà a generar els controladors actualitzats. Així és com podeu tornar a generar Windows amb la utilitat Restauració del sistema.

1. Obriu Executar, introduïu rstrui al quadre de text i feu clic a D' acord per obrir la restauració del sistema.
2. Si seleccioneu Restauració recomanada, es anul·laran els canvis més recents del sistema.

   

3. Si voleu anar una mica més enrere, seleccioneu Trieu un punt de restauració diferent. Tanmateix, tingueu en compte que la restauració de Windows també elimina el programari instal·lat després d'un punt de restauració seleccionat.
4. Feu clic a l’opció Mostra més punts de restauració i, a continuació, seleccioneu una data a la qual torni a reproduir Windows.
5. Feu clic a Següent > Finalitzar i Sí per deixar-ho endavant per a que la restauració del sistema torni a reproduir Windows.

Solució 5: editeu el registre

Aquesta resolució requereix que suprimiu els valors del registre de UpperFilters i LowerFilters danyats per l'adaptador de vídeo. Tingueu en compte que no tots els adaptadors de visualització inclouran els valors del registre. Podeu esborrar aquests valors del registre de la manera següent.

1. Obriu l'Editor del Registre introduint "regedit" a l'execució.
2. Ara obriu aquest camí a la finestra Editor de registre:

   Equip \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \

   CurrentControlSet \ Control \

   Classe {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.

   

3. Primer, creeu una còpia de seguretat del registre per a {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} fent clic a Fitxer > Exporta. A continuació, introduïu un títol per al fitxer de còpia de seguretat, seleccioneu-ne una carpeta i premeu el botó Desa.
4. Ara feu clic amb el botó dret a UpperFilters a la dreta de la finestra de l'Editor del registre i seleccioneu Suprimeix.
5. Feu clic amb el botó dret a LowerFiltes i seleccioneu Suprimeix.
6. Tanqueu l'Editor del Registre i, a continuació, reinicieu el portàtil o l'escriptori.

Solució 6: comproveu si hi ha actualitzacions

Si encara rebeu un error del codi 31 de l’Adaptador de Display, potser podeu solucionar el problema simplement actualitzant Windows a la versió més recent. Si Windows no està actualitzat, podríeu trobar diversos problemes, i la millor manera de fer-los és mantenir actualitzat el vostre sistema.

Això és bastant senzill i Windows ja comprova automàticament si hi ha actualitzacions, però també podeu comprovar les actualitzacions de forma manual si realitzeu el següent:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a l’ actualització i la seguretat
2. Ara feu clic al botó Comprova les actualitzacions al plafó dret.

Windows ara comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles. Si hi ha actualitzacions disponibles, es descarregaran automàticament en segon pla i s’instal·laran un cop reinicieu el PC. Una vegada actualitzat el vostre sistema, comproveu si el problema continua.

Aquestes són algunes resolucions per a l'error del codi 31 de l'adaptador de visualització. Aquestes solucions també podrien arreglar problemes del codi 31 per a altres dispositius de maquinari. Si teniu més suggeriments per resoldre aquest problema, compartiu-los a continuació.

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment a l’octubre del 2017 i s’ha actualitzat i actualitzada des de fa temps, actualitat i amplitud.