Tenir un perfil d’usuari corromput a Windows 8 o Windows 10 sol impedir que inicieu la sessió a Windows quan arrenqueu l’ordinador. Aquest problema se sol signar amb un missatge d'error. La majoria de les persones que utilitzen Windows 8, 10 solen crear un perfil d’usuari quan instal·len el sistema operatiu per primer cop o s’inicien de sessió des del compte d’administrador si són els únics que utilitzen el PC.

Tenir un perfil d’usuari a Windows 8, 10 us ajuda a personalitzar la vostra pròpia configuració quan inicieu la sessió com el tema de l’escriptori, els programes instal·lats que només necessiteu en aquest perfil d’usuari o modifiqueu la configuració de so del vostre sistema. Aquestes són només algunes de les funcions que podeu trobar útils que podeu personalitzar en el vostre propi perfil d’usuari. Al veure que molts usuaris de Windows 8 tenen problemes per relacionar-se amb el perfil d’usuari corromput, he decidit mostrar-vos en un breu tutorial a continuació de com podem solucionar exactament aquest problema.

Com corregir el perfil d'usuari corrupte a Windows 8, 10

1. Corregiu el perfil d'usuari corromput amb Regedit
2. Creeu un perfil d'usuari nou
3. Corregiu el perfil d'usuari corromput a Windows 10

Hi ha dues maneres de solucionar problemes del perfil d'usuari corruptes a Windows 8 i Windows 10. El primer mètode és intentar corregir el perfil d'usuari corromput. Es tracta de crear un perfil d’usuari nou des del vostre compte d’administrador.

1. Corregiu el perfil d'usuari danyat amb Regedit

1. Hem d’iniciar la sessió al compte d’administrador al començament del PC (si no teniu un compte d’administrador actiu, feu el següent: arrenqueu al “mode segur”, activeu l’opció “administrador integrat”, tanqueu la sessió i inicieu la sessió com a administrador)
2. Premeu el botó “Finestra” més el botó “R” (Windows + R)
3. A la finestra de diàleg "Executar", heu obert el tipus " regedit ".
4. Feu clic (feu clic esquerre) a "D'acord"
5. Si obteniu un missatge mitjançant el control de compte d’usuari (UAC), feu clic (feu clic esquerre) "Sí".
6. A la dreta de la finestra que heu obert "Editor de registre", feu doble clic (feu clic amb el botó esquerre) a "HKEY_LOCAL_MACHINE"

   

7. A la carpeta "HKEY_LOCAL_MACHINE" feu doble clic (feu clic esquerre) a "Programari".
8. A la finestra del "Programari" heu de fer doble clic (feu clic esquerre) a "Microsoft".

   

9. A la finestra de "Microsoft" cal fer doble clic (clic esquerre) a "Windows NT".
10. A la finestra de "Windows NT" heu de fer doble clic (feu clic esquerre) a "CurrentVersion".
11. A la finestra "CurrentVersion" cal fer doble clic (clic esquerre) a "ProfileList"
12. A l'esquerra a la carpeta "ProfileList" feu doble clic (clic esquerre) a "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" o simplement feu clic a la tecla més llarga disponible
13. A la part dreta de la finestra hauríeu de tenir-hi “ProfileImagePath”, mireu el valor que hi ha a la dreta d’aquest nom per veure si teniu el mateix nom de perfil d’usuari al qual no podeu accedir.

    

14. Ara navegueu a "C: Usuaris" al fitxer Explorador i comproveu si el nom del compte que teniu allà coincideix amb el que teniu al "ProfileImagePath" presentat anteriorment.
15. Si no coincideix, feu clic (feu clic amb el botó dret) a la carpeta de "C: Usuaris" amb el nom del perfil d'usuari que no funciona i feu clic (feu clic esquerre) a "Canvia de nom"
16. Escriviu el nom que teniu a "C: Usuaris" exactament com el teniu a la carpeta "ProfileList".
17. Ara al tauler esquerre de la finestra "Editor de registre", feu clic (feu clic amb el botó dret) a "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" amb l'extensió ".bak" al final dels números i feu clic a a "Canviar el nom".
18. Suprimeix el nom ".bak" que tens al nom i premeu "Enter" al teclat.
19. Si teniu dues carpetes amb el mateix número, feu clic (feu clic amb el botó dret) al quadre "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" sense l'extensió ".bak" i seleccioneu "Canvia de nom".
20. Afegiu “.bk” al final de “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” i premeu “Enter” al teclat.
21. Aneu a "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" amb l'extensió ".bak" i feu clic amb el botó dret (clic dret).
22. Feu clic (feu clic esquerre) "Canvia el nom" i suprimiu l'extensió ".bak".
23. Premeu "Enter" al teclat.
24. Ara feu clic (feu clic amb el botó dret) al botó “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” amb l’extensió “.bk” i substituïu “.bk” per “.bak” al final dels números.
25. Premeu "Enter" al teclat.
26. Feu doble clic (clic esquerre) a la secció "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" sense l'extensió ".bak".
27. A la part dreta de la finestra de "Editor de registre", feu doble clic (feu clic a l'esquerra) a DWORD "RefCount" per modificar-lo.
28. A la finestra "Edita DWORD", a "Dades de valor", escriviu zero "0"
29. Feu clic (feu clic esquerre) a "D'acord" a la part inferior d'aquesta finestra.
30. Feu els darrers quatre passos anteriors per obtenir la extensió “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” amb l’extensió “.bak”.
31. Un cop finalitzeu, tanqueu la finestra “Editor de registre” i reinicieu el PC.
32. Proveu d’iniciar sessió al compte amb què teníeu problemes i comproveu si funciona.

Nota: És possible que la clau S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 usada en aquesta guia no estigui disponible al vostre ordinador. En aquest cas, busqueu la clau amb el major nombre de caràcters i utilitzeu tots els canvis enumerats anteriorment sobre aquesta clau.

2. Creeu un perfil d’usuari nou

1. Inicieu la sessió amb el vostre compte d’administrador (els passos es presenten al primer tutorial).
2. Fes una còpia de seguretat de tot allò que no vulguis perdre a C: Els usuaris “el compte d’usuari que voleu suprimir” copiant-lo a una altra ubicació del disc dur.
3. Manteniu premut el botó “Windows” i el botó “R”.
4. Al quadre de diàleg "Executar", heu obert el tipus "regedit"
5. Feu clic (feu clic esquerre) a "D'acord"
6. Si rebeu un missatge des dels controls de compte d’UAC, seleccioneu “Sí”.
7. A la finestra "Editor de registre" a la dreta, aneu a "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList".
8. Al tauler dret a "Perfil de llista", feu clic doble (clic esquerre) a "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014.bak".
9. Al tauler dret mira al costat de "ProfileImagePath" a la pestanya "Dades" per veure si hi ha problemes amb el mateix perfil d'usuari.
10. Si no és així, seleccioneu l’altra “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” sense l’extensió “bak”.
11. Feu clic (feu clic amb el botó dret) a "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" a l'esquerra de la finestra "Editor de registre" i feu clic (feu clic esquerre) a "Suprimeix"
12. Feu clic (feu clic esquerre) "Sí" per confirmar l'acció.
13. Després de suprimir la carpeta, sortiu de la finestra “Editor de registre”.
14. Reinicieu el PC i proveu d’iniciar la sessió al perfil d’usuari amb què teníeu problemes. Si teniu èxit, haureu de tornar a copiar els fitxers que havíeu traslladat a una altra ubicació (pas 2).

A Windows 10, també podeu crear un perfil d'usuari nou a la pàgina de configuració. Desplaceu-vos a comptes> Família i altres persones> seleccioneu Afegeix algú altre a aquest PC.

3. Corregiu el perfil d'usuari corromput a Windows 10

WindowsReport va publicar originalment aquesta guia per als sistemes Windows 8, Windows 8.1. Des de la publicació d’aquest article, Microsoft va llançar un nou sistema operatiu: Windows 10. Mentrestant, també vam publicar una guia dedicada sobre com solucionar problemes de perfil d’usuari corruptes a Windows 10.

Aquí el teniu, aquí teniu dues maneres d’intentar iniciar la sessió al vostre perfil d’usuari problemàtic a Windows 8 o Windows 10. Si heu trobat altres solucions per solucionar aquest problema, no dubteu a enumerar-les a continuació.