Tot i que la memòria flash es va fer càrrec, hi ha algunes raons sòlides per les quals encara es podrien utilitzar CD o DVD per emmagatzemar i accedir a les dades. Estan lluny d’extingir-se, com a mínim.

Ara, la majoria de les unitats de DVD funcionaran perfectament en qualsevol configuració de Windows i els problemes són rars.

Un dels rars problemes que afecten els usuaris que intenten obrir el CD / DVD a través de la unitat òptica és " Com voleu utilitzar aquest disc amb un reproductor de CD / DVD? ”. Sembla que el sistema llegeix el CD o DVD que no es pot reescriure com a nou que es pugui reescriure.

Tenim alguns passos que podeu provar i resoldre el que sembla un problema del sistema, ja que Windows no pot reconèixer i utilitzar adequadament una unitat òptica.

Com desfer-se de com voleu utilitzar aquest disc amb un missatge de reproductor de CD / DVD?

1. Executar solucionador de problemes de maquinari
2. Comproveu el controlador de DVD ROM i la presència de BIOS
3. Torneu a instal·lar els controladors IDE / ATAPI
4. Correcció del registre
5. Desactiva els controladors de clon / unitats virtuals
6. Escanejar el programari maliciós
7. Desinstal·leu les actualitzacions recents de Windows
8. Comproveu el maquinari

1. Executeu el solucionador de problemes de maquinari

Comencem per executar un solucionador de problemes de maquinari integrat. Aquesta eina ha d’identificar problemes amb els recursos del sistema que no reconeixen una ROM de DVD. Si no ho resol per si mateix, almenys tindreu una millor visió de la causa del problema.

El procediment per executar l'eina és el mateix només s'aplica a Windows 7/8.

A continuació, es mostra com executar el solucionador de problemes de maquinari a Windows 10:

1. Obriu el Tauler de control.
2. A la barra de cerca, escriviu Resolució de problemes.
3. Trieu maquinari i so.

   

4. Feu clic a Configura un dispositiu.
5. Configura la teva unitat òptica i busca els canvis.

2. Comproveu el controlador de DVD DVD i la presència del BIOS

Perquè qualsevol maquinari funcioni correctament, necessitareu un controlador adequat. Ara, tot i que la unitat de DVD-ROM normalment funciona amb el conjunt de controladors genèrics proporcionats per Windows Update.

Tot i això, això no és una regla general, per la qual cosa us recomanem que reinstal·leu el controlador o, encara millor, que aneu a buscar un controlador oficial al lloc web del fabricant.

Aquí es mostra com reinstal·lar el controlador de la unitat de CD / DVD:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici (o escriviu Gestor de dispositius a la barra de cerca) i obriu Gestor de dispositius.
2. Amplieu la secció " Unitats de DVD / CD-ROM ".

   

3. Feu clic amb el botó dret a la unitat òptica i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu.
4. Reinicieu el vostre ordinador.
5. Espereu fins que el controlador estigui instal·lat, poseu el disc a la unitat i proveu-ho de nou.

A més, us recomanem que aneu a la configuració del BIOS / UEFI i que confirmeu que la unitat està reconeguda. Si no és el cas, penseu en accedir al component del PC i desconnectar-lo i, a continuació, torneu a connectar el CD / DVD a la placa base i a la PSU.

3. Torneu a instal·lar els controladors IDE / ATAPI

Mentre estem als controladors, una altra opció és reinstal·lar o fins i tot eliminar els controladors IDE / ATAPI del Gestor de dispositius. Per descomptat, això només serà fins al proper reinici i tot el procediment se centra a tornar a adquirir un nou conjunt de controladors.

Sembla que causen problemes de tant en tant, fent la unitat del sistema completament invisible pel sistema. El que, naturalment, portarà a l'error "Com voleu utilitzar aquest disc amb un reproductor de CD / DVD" en algunes ocasions.

Aquí teniu el que heu de fer:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici (o escriviu Gestor de dispositius a la barra de cerca) i obriu Gestor de dispositius.
2. Feu clic a Mostra a la barra d'eines i seleccioneu Mostra dispositius ocults.
3. Amplieu la secció " Controladors IDE / ATAPI ".

   

4. Desinstal·leu totes les entrades (normalment ATA Channel 0, ATA Channel 1 i Controlador de IDI PCI Standard Dual Channel).
5. Reinicieu el PC i cerqueu canvis.

4. Registre de correccions

Un altre possible motiu de l'error al vostre abast podria estar en l'entrada de registre danyada. Tot tipus d'aplicacions de tercers solen canviar els valors del registre i això pot comportar una gran quantitat d'errors.

Un usuari casual rarament examinarà el registre ja que és conegut que hi pot haver molts problemes. Tanmateix, en aquest cas, us recomanem que comproveu les entrades de registre relacionades amb la unitat i les solucioneu.

Aquí teniu on mirar i què fer:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu Registre i obriu l'Editor de registre.
2. Desplaceu-vos a:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

     

3. Al plafó dret, feu clic amb el botó dret a UpperFilters i suprimiu-lo. No suprimiu UpperFilters.bak.
4. Repetiu l’acció per a l’entrada LowerFilters.
5. Surt de l'editor del registre i proveu-lo de la unitat òptica.

5. Desactiveu controladors de clon / unitats virtuals

Si recentment heu instal·lat una eina de unitat virtual de Clone que us permet muntar fitxers ISO, us recomanem que la desinstal·leu. Una possible barreja entre les unitats basades en el maquinari i el programari sembla que sempre té problemes com aquest.

Tot i que la seva unitat virtual està inactiva (no hi ha fitxers muntats), tot i així, podria interferir amb la unitat òptica del maquinari.

És per això que recomanem navegar cap al Tauler de control> Desinstal·lar un programa i eliminar totes les aplicacions de tercers utilitzades per simular la unitat òptica de maquinari. Després d'això, reinicieu el PC i deixeu-lo més. Si el problema continua, continueu amb els passos següents.

6. Busqueu programes maliciosos

Sempre que es produeixi un problema estrany del sistema, hi hauria d’haver una gran dosi de sospita sobre un programari maliciós. No podem estressar prou el perill que comporta un virus, així que assegureu-vos que teniu la protecció adequada.

Podeu utilitzar una de moltes solucions antivirus de tercers o bé enganxar-vos amb el Windows Defender integrat. Tanmateix, la realització d'una exploració profunda del sistema és primordial i, en aquest cas, podria resoldre el problema de la unitat òptica.

A continuació s’explica com fer una exploració profunda amb Windows Defender:

1. Obriu Windows Defender des de l’àrea de notificació de la barra de tasques.
2. Trieu la protecció contra virus i amenaces.
3. Trieu les opcions d’escaneig.

   

4. Seleccioneu Escaneig sense connexió de Windows Defender.
5. Deseu tot el que esteu fent ja que aquest mode reiniciarà el PC.
6. Feu clic a Escanejar ara.

Si no esteu segurs de com realitzar el mateix procediment en un antivirus de tercers, consulteu el lloc d'assistència o aneu al menú d'Ajuda.

7. Desinstal·leu les actualitzacions recents de Windows

Tot i que no heu d’evitar les actualitzacions de Windows durant un període de temps prolongat, algunes d’elles certament poden trencar el sistema. Una cosa estranya, ja que suposadament milloren el sistema, tant en matèria de seguretat com en funció de funcions.

Tot i això, és el que és i només hi ha dues coses que podeu fer si sospiteu que una actualització va trencar la unitat òptica de CD / DVD ROM. Podeu desinstal·lar una actualització recent o esperar a la següent actualització per solucionar el problema.

Aquesta darrera opció pot trigar un temps fins que el problema es reconegui i es tracti. D'altra banda, la primera opció (desinstal·lar les actualitzacions) us hauria d'ajudar de seguida.

Per descomptat, si l'actualització va causar l'error "Com voleu utilitzar aquest disc amb un reproductor de CD / DVD".

A continuació s’explica com desinstal·lar les actualitzacions de Windows 10:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració.
2. Trieu Actualització i seguretat.
3. Seleccioneu Windows Update al panell esquerre i feu clic a " Mostra l'historial d'actualitzacions ".

   

4. Seleccioneu Desinstal·la actualitzacions.
5. Elimineu les actualitzacions recents i reinicieu el vostre PC.

8. Comproveu el maquinari

Finalment, si cap dels passos anteriors va funcionar per a vosaltres, us recomanem desconnectar la unitat òptica de la configuració actual i connectar-la a un altre PC. Això pot semblar massa, però l'únic que necessites és un tornavís adequat i uns quants minuts del teu temps.

Si la unitat òptica funciona en un PC alternatiu, plantegeu reinstal·lar el sistema i començar des de zero. Per descomptat, comproveu totes les connexions tant a una placa base com a una placa central.

D'altra banda, si es comporta de manera similar en un PC alternatiu, considereu la possibilitat de substituir la unitat òptica. I, sobre aquesta nota, podem arrelar aquest article.

Si coneixeu alguna manera alternativa d’afrontar-ho, assegureu-vos que ens indiqueu a la secció de comentaris que hi ha a continuació. Esperem conèixer amb detall aquest tema.