El llibre de superfície sobreescalfat és un problema persistent que ha arribat a assaltar el dispositiu de llibreta altrament brillant. No sembla que el tema estigui massa estès, però per a aquells que tinguin l’agonia de veure que el seu llibre de superfície s’escalfa massa per tocar-lo, és segur que potser faria qualsevol cosa per desfer-se.

Afortunadament, hi ha moltes coses que es poden fer per tenir cura del problema de sobreescalfament del llibre de superfície. I cap d'aquests tampoc no és una ciència de coets, cosa que significa que es poden implementar fàcilment.

Com solucionar els problemes de sobreescalfament de Surface Book

1. Comproveu que el Gestor de tasques tingui en compte les aplicacions no desitjades que es publiquen en segon pla

Pot ser que hi hagi un embragatge d’aplicacions que podrien obstruir el rendiment mantenint la CPU connectada, sense que en sabeu res. Aquí teniu el que heu de saber per descartar aquest escenari.

• Inicieu el gestor de tasques prement les tecles Alt + Ctrl + Del alhora.
• A la pantalla que es mostra, seleccioneu Task Manager. Alternativament, premeu les tecles Ctrl + Majúscula i Esc per arribar al Task Manager
• Aquí podreu veure totes les aplicacions que s’utilitzen actualment.
• Si hi ha cap aplicació o servei que creieu que no hauria de funcionar en aquest moment, només cal que seleccioneu-lo i feu clic al botó Finalitzar la tasca a la cantonada inferior dreta.

Mireu si la temperatura baixa. Si no, continua llegint.

2. Seleccioneu un mode de potència inferior

Sovint, el mode d’alimentació s’estableix a la configuració més alta significa la menor agitació de la CPU, el que significa que tots els programes funcionen amb la màxima eficiència possible. Tot i que això comporta un millor rendiment, això pot suposar un cost d’elevada càrrega de treball de la CPU i, per tant, es genera una temperatura més elevada. Per negar aquestes possibilitats, configureu el mode d'energia a una configuració inferior.

Podeu fer-ho fent clic a la icona de la bateria de la barra de tasques situada a la part inferior dreta. Desplaceu el mode d'energia cap a l'esquerra, preferiblement a la configuració recomanada. Aquesta és la configuració que recomana Windows 10 per a l'equilibri perfecte entre l'eficiència i el rendiment.

3. Executeu una eina de diagnòstic de superfície

El SDT està dissenyat per detectar i resoldre problemes comuns amb la gamma de dispositius Superficie. Tanmateix, abans de començar, assegureu-vos que esteu connectat a una font d’alimentació, que esteu connectats a Internet i que tingueu instal·lades totes les darreres actualitzacions.

A més, assegureu-vos que heu tancat tots els programes oberts i que heu desat totes les dades. A més, mantingueu a mà el número de sèrie del dispositiu, ja que se li demanarà que introduïu el mateix.

Baixeu l'eina que s'aplica a la versió específica de Windows 10 al vostre dispositiu (Windows 10 Home, Windows 10 Pro, etc.).

Executeu el SDT i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. La SDT pot trigar 15 minuts fins a més d'una hora en funció de la velocitat d'Internet per detectar i resoldre el problema.

4. Instal·leu les darreres actualitzacions

Una altra manera de tractar el problema de sobreescalfament és assegurar-vos que tingueu les últimes actualitzacions instal·lades al dispositiu. Seguiu aquests passos per obtenir les actualitzacions.

• Feu clic a Inici > Configuració > Actualització i seguretat.
• Se us portarà al Windows Update Feu clic al botó Comprova les actualitzacions per veure si teniu les darreres actualitzacions.

  

• Reinicieu si se us demana que.

5. Realitzeu la resolució de problemes neta d'arrencada

Un altre motiu perquè el llibre de superfície es faci escalfar també és un altre motiu. Podeu alliberar-vos d'aquests mitjançant una resolució de problemes neta d'arrencada. Aquí teniu els passos.

• Obriu el Gestor de tasques fent clic simultàniament a Ctrl + Maj + Esc al teclat.
• Feu clic a la pestanya Inici
• Se li proporcionarà una llista d’ inici. Selecciona cadascun i fes clic al botó Desactivar. Repetiu el pas amb cada element d’ inici per desactivar-los de forma sistemàtica.
• Reinicieu el llibre de superfície i comproveu si el problema de sobreescalfament continua.
• Si el llibre de superfície encara s’escalfa, els elements d’inici no tenen cap culpa.
• Vés a la pestanya Inici i torna a activar cada procés d’inici fent clic a un procés concret i tocant a Activa

Tanmateix, si el llibre de superfície no s’escalfa després de reiniciar el dispositiu, és evident que una o més del procés d’inici van tenir fallades. A continuació, haureu de seleccionar el procés particular que provoca el problema. A continuació, es mostra com podeu fer això.

• Torneu a activar la primera meitat dels processos d’inici i reinicieu Surface Book.
• Comproveu si el dispositiu s’escalfa. Si no, tots els processos de la primera meitat han buidat la prova. Cap d’aquestes té culpa.
• A continuació, desactiveu tots els processos de la primera meitat i activeu els de la segona meitat.
• Reinicieu el Llibre de superfície. Repetiu el procés anterior, seleccionant cada vegada la meitat del procés i reinicieu el dispositiu. Si el llibre de superfície no es sobreescalfa, un dels processos de l’altra meitat hauria de ser el culpable i viceversa.
• Aïlla el procés particular que està causant el problema i inhabilita el mateix.
• Reinicieu el llibre de superfície i no s’ha d’escalfar més.

La qüestió a destacar aquí és que és força normal que el Surface Book s’escalfi quan s’executen aplicacions amb processador intensiu, com Photoshop, etc.

Tanmateix, si necessiteu treballar amb aquestes aplicacions àmpliament, podeu pensar en comprar un ventilador USB per drenar la calor de l’interior del dispositiu. Dit això, és anormal si el Llibre de superfície es torna massa calent ni tan sols per tocar-lo.

Poseu-vos en contacte amb l’equip d’assistència de Microsoft si es tracta d’això i si tots els passos esmentats anteriorment no aconsegueixen resoldre el problema ja que un llibre de superfície sobreescalfat també és un risc d’incendi.