Una nota de filtració de Microsoft ha revelat què pensa la companyia sobre la qualitat i la fiabilitat dels seus productes Surface. La nota, rebuda per Thurrott.com, mostra que Microsoft no està d’acord amb un informe recent de Consumer Reports que deia que ja no podia recomanar ordinadors portàtils i tauletes Microsoft Surface. Aquí teniu un fragment de la nota enviada pel vicepresident de l'empresa Panos Panay:

Paney no limita la seva frustració a això, i afegeix que Microsoft es pren la qüestió de provar els seus productes molt més seriosament del que se li dóna crèdit.

Panay també afegeix en la seva nota que diversos blocs havien estat en defensa de Microsoft sobre l'informe de Consumer Reports. I això va ser, assenyala Panay, abans no hi havia, fins i tot, proves reals que l'informe fos inexacte. La memòria de Panay afirma que la companyia continuarà “interactuant” amb Consumer Reports, aprenent de la seva enquesta i millorant coses per als clients, fins que puguin “revertir les seves conclusions”.