Molts usuaris utilitzen diverses eines VPN per protegir la seva privadesa, però, alguns van informar que la VPN SonicWall va deixar de funcionar al seu PC. Això pot ser un problema i deixar la vostra privacitat en perill, però avui us mostrarem com solucionar els problemes VPN de SonicWall.

Hi ha diversos problemes que es poden produir amb la VPN de SonicWall, i parlem de problemes, a continuació, es mostren alguns problemes habituals que els usuaris van informar:

• La VPN del lloc de SonicWall al lloc VPN no pot fer ping, connectat, però no hi ha trànsit, que es produeix una connexió: són alguns problemes habituals amb la VPN de SonicWall, però hauríeu de poder solucionar-los mitjançant una de les nostres solucions.
• La VPN de SonicWall no té llum verda. De vegades, els problemes amb el router poden causar aquest problema. Per solucionar-ho, només cal reiniciar l’encaminador.
• La VPN de SonicWall no es connectarà: l’antivirus és una causa habitual dels problemes VPN. Per solucionar aquest problema, desactiveu el vostre antivirus temporalment i comproveu si això us ajuda.
• L'autenticació d'usuari de VPN SonicWall ha fallat. De vegades, el tallafoc pot causar aquest problema amb la vostra VPN, de manera que per solucionar-la, haureu d'ajustar la configuració del tallafoc.
• La VPN de SonicWall es basa en l’adquisició d’IP. Aquest problema es pot produir a causa dels controladors de xarxa, per la qual cosa potser voldreu reinstal·lar-los i comprovar si això resol el problema.

La VPN de SonicWall va deixar de funcionar, com solucionar-ho?

1. Comproveu el vostre antivirus
2. Reinicieu el router
3. Activa la Nvers Traversal al tallafoc
4. Torneu a instal·lar els controladors de l'adaptador sense fils
5. Assegureu-vos que utilitzeu DHCP
6. Desconnecteu de tots els clients VPN de SonicWall
7. Desactiva la detecció entre companys morts
8. Canvia la configuració
9. Activa Restringiu la mida de la primera opció enviada per paquets ISAKMP
10. Assegureu-vos que l’opció Desactivar tallafocs SPI està activada
11. Proveu un client VPN diferent

Solució 1: comproveu el vostre antivirus

Segons els usuaris, si SonicWall VPN deixés de funcionar al vostre PC, el problema podria estar relacionat amb el vostre antivirus. De vegades, el vostre antivirus pot interferir en certes aplicacions i evitar que es connectin a Internet.

Per solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen afegir la vostra VPN a la llista d'exclusions del vostre antivirus i comprovar si això us ajuda. Alternativament, si el vostre antivirus té un tallafoc integrat, també podeu comprovar-ho i assegurar-vos que no bloquegi la vostra VPN.

Si això no soluciona el problema, intenteu desactivar determinades funcions antivirus o desactivar-ne el programa antivirus. En alguns casos rars, potser haureu d’eliminar el vostre antivirus de tercers per resoldre aquest problema.

Si el fet d’eliminar l’antivirus soluciona el problema amb la vostra VPN, us recomanem que penseu canviar a una solució antivirus diferent. Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si voleu un antivirus fiable que no interfereixi amb el vostre sistema de cap manera, us suggerim que proveu Bitdefender.

- Baixeu Bitdefender Antivirus 2019

• LLEGIR TAMBÉ: Què fer si NordVPN no es connectarà després de l’actualització

Solució 2: reinicieu el router

Segons els usuaris, si la VPN de SonicWall deixés de funcionar, és possible que el problema estigui relacionat amb el vostre mòdem / encaminador. Si teniu cap problema amb la VPN, potser el problema està relacionat amb el vostre enrutador.

Per solucionar el problema, els usuaris suggereixen que reinicieu el router i comproveu si això soluciona el problema. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Localitzeu el botó d'engegada al vostre enrutador i premeu-lo.
2. Després que el router estigui desactivat, espereu un minut.
3. Ara premeu de nou el botó d'engegada per arrencar-lo.
4. Espereu uns 30 segons perquè s’iniciï el router.

Un cop el router estigui en funcionament, comproveu si el problema continua. Tingueu en compte que aquesta pot ser només una solució temporal, de manera que potser haureu de repetir-la si apareix el problema.

Solució 3: activeu la Nvers Traversal al tallafoc

Segons els usuaris, de vegades la configuració del tallafoc pot provocar problemes amb la VPN. Si la VPN de SonicWall deixés de funcionar, és possible que el problema estigui relacionat amb la funció Nvers Traversal del router.

Diversos usuaris van informar que per utilitzar la VPN SonicWall, heu d’habilitar aquesta funció. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu la pàgina de configuració del vostre router.
2. Vés a la secció del tallafoc i habilita la funció Nvers Traversal.

Després de fer això, comproveu si el problema continua. Si no trobeu aquesta característica, assegureu-vos de consultar el manual d’instruccions del vostre enrutador per obtenir instruccions detallades.

Solució 4: torneu a instal·lar els controladors d’adaptadors sense fil

Segons els usuaris, si SonicWall VPN deixava de funcionar al vostre PC, potser el problema està relacionat amb els controladors de l’adaptador sense fils. Per solucionar el problema, els usuaris suggereixen tornar a instal·lar els controladors d’adaptadors sense fil.

La majoria dels controladors d’adaptadors sense fils disposen de programari dedicat, de manera que per realitzar una reinstal·lació completa, s’aconsella que esborri tant el programari com els controladors. Primer, eliminarem el programari Wi-Fi.

Hi ha moltes maneres de fer-ho, però el millor mètode és utilitzar programari de desinstal·lació com Revo Uninstaller. Si feu servir el programari de desinstal·lació, us assegureu que s’elimina completament el programari del controlador, juntament amb tots els fitxers i les entrades del registre.

• Obteniu la versió Revo Unistaller Pro

També podeu eliminar els controladors de l'adaptador sense fils. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Seleccioneu Gestor de dispositius de la llista.

   

2. Localitzeu l'adaptador sense fil, feu clic amb el botó dret al ratolí i trieu Desinstal·lar el dispositiu.

   

3. Quan apareix el menú de confirmació, feu clic a Desinstal·la.

   

4. Ara només cal reiniciar el vostre PC per aplicar els canvis.

Després de fer això, aneu a la configuració del client de SonicWall i restabliu la recuperació de NAT a Automatic. Ara connecteu-vos al hotspot i comproveu si el problema continua.

Solució 5 - Assegureu-vos que utilitzeu DHCP

De vegades es poden produir problemes amb la vostra VPN si utilitzeu una adreça IP estàtica. Per solucionar el problema, els usuaris suggereixen canviar a DHCP al router. Aquesta pot ser una solució una mica avançada, per la qual cosa, abans de continuar, us aconsellem que consulteu el manual d’instruccions del vostre enrutador per obtenir instruccions pas a pas.

• LLEGIR TAMBÉ: Què fer si StrongVPN ha deixat de funcionar

Solució 6: desconnecteu-vos de tots els clients VPN de SonicWall

Molts usuaris tenen el client VPN SonicWall instal·lat en diversos dispositius i això a vegades pot ser un problema. Si la VPN SonicWall deixés de funcionar al vostre PC, és possible que altres dispositius interfereixin amb ell.

Per solucionar el problema, us recomanem que tanqueu la sessió de tots els altres clients de SonicWall i, després, intenteu iniciar la sessió amb el client VPN de SonicWall. Diversos usuaris van informar que aquest mètode va funcionar per a ells, de manera que és possible que vulgueu provar-ho.

Solució 7: desactiva la detecció de companys morts

Segons els usuaris, de vegades algunes funcions de xarxa poden interferir amb la vostra VPN. Diversos usuaris van informar que la VPN de SonicWall va deixar de funcionar a causa de la funció de detecció de Peer Dead.

Per solucionar el problema, us recomanem que desactiveu la funció de Dead Peer Detection per complet. Un cop fet això, el problema amb la vostra VPN s’hauria de resoldre i tot començarà a funcionar de nou.

Solució 8: canvieu la vostra configuració

De vegades, la vostra configuració pot causar problemes amb la VPN de SonicWall. Si el vostre client no està configurat correctament, podríeu trobar aquest error i molts altres errors. Tanmateix, podeu arreglar-ho ajustant la vostra configuració.

Segons els usuaris, heu d'activar l'opció Mantenir viu als dos extrems de la VPN del lloc. A més, canvieu l’assignació a Zone WAN en lloc de VPN. Un cop fet això, s’hauria de resoldre el problema i tot tornarà a funcionar.

Solució 9: Activa Restringiu la mida de la primera opció enviada per paquets ISAKMP

Segons els usuaris, de vegades algunes configuracions VPN poden interferir i causar problemes amb la vostra VPN. Si la vostra VPN SonicWall deixés de funcionar, el problema podria estar relacionat amb l’opció enviada per paquets ISAKMP. Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema simplement fent les següents accions:

1. Obriu les propietats de VPN.
2. A la pestanya General, heu de veure Restringir la mida del primer paquet ISAKMP enviat Habilitar-lo.
3. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

Després de fer aquests canvis, comproveu si el problema continua.

Solució 10: assegureu-vos que l’opció Desactivar firewall SPI està habilitada

Segons els usuaris, de vegades la configuració del vostre router pot interferir amb SonicWall VPN i donar lloc a diversos problemes. Els usuaris van informar d’aquest problema amb l’encaminador Netgear i, per tal de solucionar el problema, només cal canviar una configuració única. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu la pàgina de configuració del vostre router i navegueu a Netgear WAN
2. Ara activeu Desactivar Firewall SPI

Després de fer això, comproveu si el problema continua.

Solució 11: proveu un client VPN diferent

SonicWall VPN és un gran client VPN, però si no podeu solucionar aquest problema, potser aquest és el moment perfecte per plantejar-vos passar a una altra VPN diferent. Hi ha molts grans clients VPN al mercat i, si voleu un client VPN fiable, heu de provar CyberGhost VPN.

• Descarregueu ara Cyber ​​Ghost VPN (especial el 77% de descompte)

Hi ha nombrosos problemes amb VPN que es poden produir i, si SonicWall VPN va deixar de funcionar al vostre PC, assegureu-vos de provar totes les nostres solucions i informeu-nos quina solució va solucionar.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com solucionar fàcilment l’error VPN 807 al vostre PC
• Com solucionar l’error de VPN 734 i establir la vostra connexió
• Com solucionar l’autenticació VPN al missatge d’error fallit