Bluestacks és una de les aplicacions més populars per a l'emulació d'Android, però molts usuaris van informar que s'ha produït un error al missatge de Bluestacks. Aquest missatge d’error pot evitar que pugueu executar Bluestacks i, a l’article d’avui, us mostrarem com solucionar aquest problema.

De vegades poden aparèixer problemes amb Bluestacks i parlem de problemes amb Bluestacks, a continuació, es mostren alguns problemes habituals que els usuaris van informar:

• Error al iniciar la sessió. Torneu-ho a provar Bluestacks. De vegades, aquest problema es pot produir a causa del vostre antivirus. Per evitar que aparegui aquest problema, intenteu desactivar el vostre antivirus.
• Error de Bluestacks 4: per executar Bluestacks, cal executar determinats serveis. Si un dels serveis Bluestacks no funciona correctament, podríeu trobar aquests errors i similars.
• Bluestacks no s'ha pogut iniciar la sessió. Aquest és un altre problema freqüent. Si apareix aquest problema, intenteu reiniciar Bluestacks i comproveu si això us ajuda.
• Bluestacks s'ha produït un error de xarxa desconegut: a Bluestacks poden aparèixer diversos errors. Si teniu aquest problema, intenteu reinstal·lar Bluestacks i comproveu si això soluciona el vostre problema.
• Els Bluestacks estan bloquejats en una sola configuració, pantalla de benvinguda, comprovació d’informació. Aquests són alguns dels problemes més comuns que podeu trobar a Bluestacks, però hauríeu de poder arreglar-ne alguns mitjançant una de les nostres solucions.

S'ha produït un error al missatge de Bluestacks, com solucionar-ho?

1. Comproveu el vostre antivirus
2. Reinicieu Bluestacks
3. Assegureu-vos que s'estan executant els serveis necessaris
4. Instal·leu la versió més recent.NET Framework
5. Realitzeu una arrencada neta
6. Actualitzeu els controladors de la targeta gràfica
7. Desinstal completament Bluestacks i instal·li la versió més recent
8. Realitzeu una restauració del sistema
9. Canvia a un emulador diferent

Solució 1: comproveu el vostre antivirus

Si rebeu un error S'ha produït un missatge mentre intenteu executar Bluestacks, un dels antivirus pot causar-vos una possible causa. De vegades, els antivirus poden interferir amb certes aplicacions i això pot provocar diversos problemes. Per solucionar aquest problema, es recomana comprovar la vostra configuració antivirus i afegir el directori d’instal·lació de Bluestacks a la llista d’exclusions.

Si això no ajuda, és possible que hàgiu de desactivar algunes funcions antivirus o tot el seu antivirus. De vegades això no serà suficient i, si el problema segueix sent, és possible que vulgueu desinstal·lar el vostre antivirus temporalment. No us preocupeu per eliminar el vostre antivirus, si sou a Windows 10, seguireu protegit per Windows Defender, així que no us haureu de preocupar massa per la vostra seguretat.

Si el fet d’eliminar l’antivirus soluciona el problema, pot ser un moment perfecte per plantejar-vos passar a una solució antivirus diferent. Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si busqueu un antivirus fiable que no interfereixi amb les vostres aplicacions, definitivament hauríeu de considerar Bitdefender.

- Obteniu ara Bitdefender Antivirus 2019

• LLEGIU TAMBÉ: A continuació us mostrem com arreglar la pantalla negra de Bluestacks al vostre PC

Solució 2: reinicieu Bluestacks

De vegades poden aparèixer certes falles amb Bluestacks, i aquestes falles poden provocar un missatge S'ha produït un error a Bluestacks. Per solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen reiniciar simplement Bluestacks. Hi ha diverses maneres de fer-ho, però la manera més ràpida és seguir aquests passos:

1. Cerqueu la icona de Bluestacks a la part inferior dreta. Si no hi és, feu clic a la icona de fletxa per mostrar més aplicacions.
2. Feu clic amb el botó dret a la icona Bluestacks i seleccioneu Abandona al menú.
3. Un cop fet això, torna a iniciar el Bluestacks i comprova si el problema continua.

Aquesta és una solució bastant bàsica, però pocs usuaris han informat que ha funcionat per a ells, de manera que és possible que vulgueu provar-la.

Solució 3 - Assegureu-vos que s'estan executant els serveis necessaris

Bluestacks es basa en determinats serveis per executar-los correctament i, si aquests serveis no s’executen, podríeu trobar un error. Per solucionar aquest problema, només heu de garantir que dos serveis estan funcionant correctament. Podeu iniciar aquests serveis fent les següents accions:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a services.msc. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

2. Quan s’obri la finestra de serveis, localitzeu BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc i BstHdPlusAndroidSvc Feu clic amb el botó dret en cada servei i trieu Inici del menú.

   

Després de fer aquests canvis, comproveu si el problema continua. Si l’inici d’aquests serveis soluciona el problema, t’aconsellem canviar el seu tipus d’inici per automàtic. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu la finestra Serveis i feu doble clic al servei BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc o BstHdPlusAndroidSvc per obrir les seves propietats.
2. Quan s’obri la finestra Propietats, configureu el tipus d’inici a Automàtic i feu clic al botó Inici per iniciar el servei. Ara feu clic a Aplica i OK per desar els canvis.

   

3. Feu el mateix per als altres serveis.

Després de canviar el tipus d’inici del servei BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc i BstHdPlusAndroidSvc, s’han d’executar sempre i el problema amb Bluestacks es resoldrà definitivament.

Solució 4 - Instal·leu la versió més recent.NET Framework

Si Bluestacks no funciona correctament, el problema pot ser la falta de.NET Framework. Algunes aplicacions requereixen aquest marc per funcionar correctament i, si no el teniu instal·lat, podríeu trobar un missatge que s’ha produït un error a Bluestacks.

Per solucionar aquest problema, es recomana descarregar.NET Framework i instal·lar-lo. Un cop instal·lat.NET Framework, prova de tornar a executar Bluestacks i comprova si el problema continua.

Solució 5: realitzeu un arrencada neta

Com s'ha esmentat anteriorment, de vegades les aplicacions de tercers poden interferir amb Bluestacks i fer que aquest problema es produeixi. Per solucionar el problema, els usuaris suggereixen realitzar una arrencada neta i desactivar totes les aplicacions i serveis de tercers. Això és bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R per iniciar el diàleg Executar. Ara escriviu msconfig i feu clic a D' acord o premeu Enter.

   

2. Apareixerà la finestra de configuració del sistema. Desplaceu-vos a la pestanya Serveis i marqueu la casella de selecció Oculta tots els serveis de Microsoft. Desactiveu tots els serveis, excepte diversos serveis Bluestacks de la llista.
3. Vés a la pestanya Inici i feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

4. Ara s'hauria d'iniciar el Task Manager i veureu una llista de totes les aplicacions d'inici. Feu clic amb el botó dret a la primera entrada de la llista i trieu Desactivar. Repetiu això per a totes les aplicacions d’inici.

   

5. Un cop desactivat totes les aplicacions del Task Manager, torneu a la finestra de configuració del sistema i feu clic a Aplica i D’ acord per desar els canvis. Reinicieu el vostre ordinador.

   

Un cop reinicieu el vostre PC, només s'han d'executar els serveis de Bluestacks. Ara intenteu executar Bluestacks i comprovar si el problema apareix de nou. Si no és així, heu d’habilitar les aplicacions i els serveis una a una o en grup. Tingueu en compte que haureu de reiniciar el PC després d’haver habilitat un grup d’aplicacions o serveis per tal de desar els canvis.

Un cop hàgiu trobat els serveis o aplicacions problemàtics, elimineu-los o mantingueu-los desactivats i no trobareu aquest problema.

• LLEGIU TAMBÉ: Com arreglar la versió més recent de BlueStacks ja instal·lada

Solució 6: actualitzeu els controladors de la vostra targeta gràfica

Si teniu problemes amb Bluestacks i esteu produint un error, potser podeu solucionar el problema simplement actualitzant els controladors. Normalment, el problema és causat pels controladors de targetes gràfiques obsoletes i, per solucionar el problema, només cal que els actualitzeu.

Per fer-ho, heu de visitar el lloc web del fabricant de targeta gràfica i descarregar els controladors més recents del vostre model. Un cop hàgiu descarregat els controladors més recents, instal·leu-los i s’haurà de resoldre el problema.

Si trobeu un mètode complicat, sempre podeu utilitzar eines de tercers com ara TweakBit Driver Updater per actualitzar automàticament tots els vostres controladors. Un cop els controladors estiguin actualitzats, comproveu si el problema continua.

- Obteniu ara l'actualitzador de controladors de Tweakbit

Solució 7: desinstal·leu completament Bluestacks i instal·leu la versió més recent

Si esteu rebent un missatge s'ha produït un error a Bluestacks, és possible que la vostra instal·lació estigui danyada i això és el que causa el problema. Per solucionar el problema, els usuaris suggereixen suprimir Bluestacks completament del vostre PC.

Hi ha diverses maneres de fer-ho, però la millor és utilitzar programari de desinstal·lació com IOBit Uninstaller. Si no coneixeu, el programari de desinstal·lació és una aplicació especial que eliminarà completament l’aplicació desitjada juntament amb tots els seus fitxers i entrades de registre.

• Descarregueu-lo ara gratis IObit Uninstaller PRO 7

En fer-ho, us assegureu que no hi ha fitxers sobrants disponibles que puguin interferir amb les instal·lacions futures. Un cop hàgiu tret Bluestacks del vostre PC, descarregueu la versió més recent del lloc web del desenvolupador, instal·leu-la i comproveu si això soluciona el problema.

Solució 8: realitzeu una restauració del sistema

Si aquest problema es va començar a presentar recentment, és possible solucionar-lo mitjançant la restauració del sistema. Si no ho sabeu, la restauració del sistema és una característica integrada de Windows que us permet restaurar el vostre sistema a un estat anterior i solucionar molts problemes al llarg del camí. Per realitzar una restauració del sistema, heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i escriviu la restauració del sistema. Ara trieu Creeu un punt de restauració de la llista de resultats.

   

2. Ara haureu de veure la finestra Propietats del sistema a la pantalla. Feu clic al botó Restauració del sistema.

   

3. La finestra de restauració del sistema s’iniciarà ara. Feu clic al botó Següent.

   

4. Ara heu de consultar l’opció Mostra més punts de restauració si està disponible. Ara només cal que trieu el punt de restauració desitjat i feu clic a Següent.

   

5. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el procés.

Després de restaurar el sistema, comproveu si el problema continua.

Solució 9: canvieu a un emulador diferent

Si les solucions anteriors no arreglaven el problema amb un missatge que es va produir un error a Bluestacks, potser heu de considerar canviar a un emulador diferent. Bluestacks no és l'únic emulador d'Android que hi ha al mercat i ja hem cobert els millors emuladors d'Android per a Windows 10, però si busqueu una alternativa fiable Bluestacks, us suggerim que proveu el Nox Player.

• Descarregueu-la ara Nox Player 6 gratis

Bluestacks és una aplicació excel·lent, però de vegades es pot trobar un missatge S'ha produït un error. Aquest problema pot evitar que utilitzeu Bluestacks, però esperem que hàgiu aconseguit solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• A continuació, es mostra com solucionar els errors de la pantalla blava de la mort de Bluestacks
• Com accelerar BlueStacks per obtenir jocs Android més ràpids a PC
• Correcció: no s'ha pogut connectar el servidor al Windows 10 de Bluestacks