Potser haureu intentat almenys una vegada iniciar la sessió al vostre correu electrònic i heu trobat un error de certificat de correu electrònic, però no sabíeu com treballar al voltant.

Els errors de certificat es produeixen sempre que hi ha un problema amb un certificat o l’ús del certificat d’un servidor web en si mateix, així Internet Explorer, Edge, Chrome i altres navegadors mostren indicadors vermells a través d’advertències sobre errors de certificat.

El motiu més freqüent és que el certificat és vàlid durant un període de temps determinat, de manera que si la data i / o hora del vostre ordinador està establerta en una data o hora diferent, és probable que rebeu l’avís d’error del certificat de correu electrònic.

Tanmateix, si encara rebeu un error de certificat de correu electrònic, fins i tot després d’ajustar la data i l’hora, és possible que, o bé, el certificat del lloc web hagi caducat i que s’hagi de renovar, o bé, no cal que es confiï en el lloc web.

Podeu haver trobat un error de certificat de correu electrònic en un lloc que visiteu regularment sense errors, per tant, en aquest cas, és possible que el lloc web no es configuri correctament.

Una altra causa podria ser que el certificat del lloc web hagi caducat i que el propietari o operador hagi de renovar-lo per continuar-lo utilitzant, ja que no es pot corregir al navegador.

Quan obteniu un error de certificat de correu electrònic, és convenient que no poseu identitat d’inici de sessió ni contrasenyes importants en aquestes pàgines.

Com solucionar un error de certificat de correu electrònic

1. Ajusteu l’hora / data als valors adequats
2. Torneu a escriure l'adreça
3. Configureu l’ús del correu a la configuració SSL

1. Ajusteu l’hora / data als valors adequats

Comproveu que la vostra hora i data a l’ordinador estiguin configurades en els valors adequats o correctes. Si definiu una data o una data posteriors o posteriors, el certificat pot ser vàlid.

A continuació s’explica com consultar les configuracions d’hora i data i ajustar-les:

• Feu clic amb el botó dret al rellotge a la barra de tasques

• Feu clic a Ajustar la data / hora

• Feu clic a Canvia la data i l'hora

• Definiu la data i hora correctes
• Feu clic a D' acord

2. Torneu a escriure l'adreça

Si es tracta d’un lloc que visiteu regularment i gairebé no apareix cap error de certificat de correu electrònic, és possible que el propi lloc no es configuri correctament. Proveu de tornar a escriure l'adreça i, a continuació, comproveu si el problema continua.

• LLEGIU També: Correu electrònic de bloqueig d’antivirus: Com solucionar-lo en menys de 5 minuts

3. Configureu l’ús del correu a la configuració SSL

Si intenteu connectar-vos al vostre correu electrònic mitjançant un nom de servidor de correu electrònic predeterminat, el que passa és que hi ha un desajust entre el nom de domini i el del certificat SSL compartit al servidor, que es produeix en un error de certificat de correu electrònic.

Per tal d’eliminar l’error de certificat de correu electrònic que rebeu, configureu el vostre client de correu electrònic amb una configuració SSL, ja que de manera predeterminada, quan envieu o reben correus electrònics, no s’encriptaran de manera que si són vulnerables i fàcils d’interceptar per part de ciberdelinqüents.

Alguns usuaris opten per utilitzar correu electrònic mitjançant SSL degut a restriccions del seu proveïdor de serveis d’internet que els impedeix enviar cap missatge de correu electrònic.

Per utilitzar el vostre correu electrònic mitjançant un SSL, actualitzeu la configuració tant per a servidors entrants com per a la sortida, i assegureu-vos que el client de correu electrònic té el port 465 configurat com a port SMTP.

Alguna de les solucions anteriors us ha ajudat a resoldre l’error del certificat de correu electrònic? Informeu-ho deixant el vostre comentari a la secció següent.