Molts de nosaltres tenim una connexió sense fils per accedir a Internet, però, els usuaris van informar que la seva connexió WiFi cau cada pocs segons. Aquest pot ser un problema molest, però us mostrarem com solucionar-ho correctament.

Alguns problemes sobre la connexió WiFi poden ser molt difícils de tractar i parlar de problemes de WiFi, a continuació, es mostren alguns problemes que els usuaris van informar:

• La connexió de xarxa cau de forma intermitent: segons els usuaris, de vegades la vostra connexió de xarxa pot caure de tant en tant. Si això succeeix, la millor manera de solucionar-lo és fer servir el solucionador de problemes integrat.
• La connexió a Internet cau aleatòriament durant uns segons: aquest problema es pot produir a causa del vostre enrutador i la seva configuració. Proveu de reiniciar el router i comproveu si això us ajuda.
• La connexió WiFi cau cada pocs segons en un ordinador portàtil i es torna a connectar en descarregar-se en streaming. Segons els usuaris, de vegades la connexió sense fils pot trobar diversos problemes, però hauríeu de ser capaços d’arreglar-los mitjançant les nostres solucions.
• La connexió WiFi cau un triangle groc, es desconnecta aleatòriament. De vegades, la vostra connexió WiFi es pot desconnectar aleatòriament i, en la majoria dels casos, causada pels controladors, així que assegureu-vos d’actualitzar-los.

La connexió WiFi cau cada pocs segons, com solucionar-ho?

1. Executeu el solucionador de problemes de xarxa
2. Canvieu el tipus de seguretat
3. Restableix el router de fàbrica
4. Desactiva el servei RunSwUSB
5. Desactiveu SNMP
6. Canvieu el canal sense fil
7. Reviseu els controladors
8. Utilitzeu l'indicador de comandaments

Solució 1: executeu el solucionador de problemes de xarxa

Com podeu saber, Windows 10 inclou diversos solucionadors de problemes i aquests solucionadors de problemes estan dissenyats per arreglar automàticament qualsevol problema o fallada comuna.

Diversos usuaris van informar que la connexió WiFi cau cada pocs segons a Windows 10, però van aconseguir solucionar aquest problema mitjançant la resolució de problemes integrada. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i dirigiu-vos a la secció Actualització i seguretat. Si voleu obrir l' aplicació Configuració ràpidament, podeu fer-ho mitjançant la drecera de tecla Windows + I.

   

2. Seleccioneu Resolució de problemes al panell esquerre. Al plafó dret, seleccioneu Adaptador de xarxa i feu clic a Executa el botó de resolució de problemes.

   

3. Quan apareix la finestra de resolució de problemes, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés de resolució de problemes.

Un cop acabat el problema, comproveu si la vostra connexió WiFi funciona. Tingueu en compte que aquesta no és la solució més fiable, però diversos usuaris van informar que funciona, així que no dubteu a provar-la.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar els problemes de Wi-Fi de Surface Pro

Solució 2: canvieu el vostre tipus de seguretat

Com ja sabeu, moltes xarxes WiFi estan protegides amb una contrasenya, però si la connexió WiFi cau cada pocs segons, és possible que el vostre tipus de xifrat sigui el problema. Diversos usuaris van informar que els seus routers requereixen que es torni a autenticar després d'un cert període de temps mentre utilitzen el xifrat WPA-PSK.

Com a resultat, això farà que la connexió WiFi caigui i haureu de tornar a autenticar-vos de nou. Els usuaris afirmen que podeu ajustar el temporitzador, però no podreu desactivar-lo en determinats encaminadors.

Com a solució de problemes, proveu de canviar a un tipus de seguretat diferent i comproveu si això resol el problema. Tingueu en compte que no tots els tipus de seguretat són segurs, així que feu una mica de recerca abans de canviar el tipus de seguretat de la vostra xarxa sense fils.

Per canviar el tipus de xifratge, inicieu la sessió al vostre encaminador i dirigiu-vos a la secció Wi-Fi o sense fil i podreu canviar-lo des d'allà. Per obtenir més instruccions sobre com fer-ho, assegureu-vos de consultar el manual del vostre enrutador.

Solució 3: restablir el router de fàbrica

Segons els usuaris, de vegades la connexió WiFi cau cada pocs segons a causa de la configuració del vostre enrutador. Per solucionar el problema, alguns usuaris suggereixen restablir el vostre enrutador a la configuració de fàbrica. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Inicieu la sessió al vostre router amb credencials administratives.
2. Ara busqueu l’opció de restabliment i feu-hi clic. Seguiu les instruccions de la pantalla per restablir l’encaminador.

Després de restablir el router, comproveu si el problema continua. Tingueu en compte que per iniciar la sessió al vostre enrutador com a administrador, heu d’introduir les credencials administratives.

Moltes empreses no us proporcionaran credencials administratives, de manera que haureu de trobar-les en línia. Això pot ser una mica tediós, però sempre podeu restablir el vostre enrutador a la configuració de fàbrica prement el botó Restablir ocult.

El botó sol estar ocult i l’única manera de prémer-lo és fer servir un objecte llarg i prim. Només heu de mantenir premut el botó Restablir durant uns 5 segons i el vostre enrutador es restablirà a les opcions predeterminades.

El procés de restabliment pot ser lleugerament diferent segons el model del vostre enrutador, per tant, per veure com restablir correctament el vostre enrutador, us aconsellem que consulteu el manual d’instruccions per obtenir instruccions pas a pas.

Solució 4: desactiveu el servei RunSwUSB

Segons els usuaris, de vegades pot haver-hi un conflicte entre els conductors i això pot provocar problemes amb la connexió WiFi. Si la connexió WiFi cau cada pocs segons, el problema pot ser un servei determinat que obligui el vostre PC a canviar d’un controlador a un altre.

Per solucionar aquest problema, només heu de trobar i desactivar aquest servei i el problema s’hauria de resoldre. Això és molt senzill, i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a services.msc. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s'obre la finestra de serveis, busqueu el servei RunSwUSB i feu doble clic sobre ell per obrir les seves propietats.
3. Quan s’obri la finestra Propietats, configureu el tipus d’inici a Desactivat i feu clic al botó Aturar per aturar el servei si funciona. Ara feu clic a Aplica i OK per desar els canvis.

   

Després d’haver desactivat aquest servei, s’hauria de resoldre el problema completament. Tingueu en compte que aquesta solució s’aplica normalment als adaptadors USB Netgear A7000 i A6210, però si no teniu aquest servei disponible, aquesta solució no s’aplica a vosaltres i només podeu saltar-lo.

• LLEGIR TAMBÉ: FIX: No s’ha trobat cap xarxa Wi-Fi a Windows 10

Solució 5: desactiveu SNMP

En alguns casos, podeu solucionar els problemes amb WiFi només desactivant la funció SNMP. Si la connexió WiFi cau cada pocs segons, simplement obriu la pàgina de configuració del router i cerqueu i desactiveu la funció SNMP.

Després de fer això, comproveu si el problema es resol. Diversos usuaris van informar que aquesta solució ha funcionat per a ells, de manera que és possible que vulgueu provar-la.

Solució 6: canvieu el canal sense fil

De vegades, altres senyals o xarxes sense fils poden interferir en la vostra connexió i això pot provocar problemes de WiFi. Si la connexió WiFi cau cada pocs segons, el problema podria ser la interferència d'altres xarxes.

Per solucionar el problema, us recomanem que canvieu el canal sense fil pel canal 9 o superior. Per veure com canviar el canal sense fil del vostre encaminador, assegureu-vos de consultar el manual del vostre enrutador per obtenir instruccions detallades.

Solució 7: comproveu els controladors

Si teniu problemes de WiFi al vostre PC Windows 10, podríeu produir-vos el problema. De vegades, els controladors poden estar danyats o obsolets, i això pot provocar aquest i molts altres problemes.

Tanmateix, podeu solucionar-ho simplement instal·lant els controladors més recents. Per fer-ho, primer heu de trobar el model de l'adaptador sense fils.

Després de fer-ho, dirigiu-vos al lloc web del fabricant i descarregueu els controladors més recents del vostre model. Ara només cal instal·lar els controladors i el problema s’hauria de resoldre. Tingueu en compte que haureu d’utilitzar la connexió Ethernet o descarregar els controladors d’un dispositiu diferent i després transferir-los al vostre PC.

La descàrrega de controladors manualment pot ser una mica tediosa, sobretot si no coneixeu el model exacte del dispositiu que esteu intentant actualitzar. Tanmateix, podeu utilitzar una eina de tercers com TweakBit Driver Updater per descarregar i instal·lar els controladors que falten automàticament.

• Obteniu ara Tweakbit Driver Updater

Després d’actualitzar els controladors, el problema amb WiFi s’hauria de resoldre completament.

Solució 8: utilitzeu l'indicador d'ordres

De vegades, podríeu arreglar aquest problema simplement executant un parell d'ordres al sistema de comandes. Segons els usuaris, si la connexió WiFi cau cada pocs segons, potser podreu arreglar el problema simplement executant un parell de comandaments. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara trieu l'opció Sol·licitud de comandaments (administrador) o PowerShell (administrador).

   

2. Quan s'obri la sol·licitud d'ordres, executeu les ordres següents:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig / release
• ipconfig / renovar

Després d'executar aquestes ordres, comproveu si el problema continua. A més d’aquestes ordres, també podeu executar l’ordre netsh int ip reset i comprovar si us serveix.

Diversos usuaris van informar que aquest mètode va solucionar el problema, així que no dubteu a provar-ho.

El fet de no poder utilitzar la xarxa WiFi pot ser un gran problema i, si la connexió WiFi cau cada pocs segons, el més probable és que la configuració del vostre enrutador causi aquest problema. Si el vostre router no és el problema, assegureu-vos de provar totes les altres solucions d’aquest article.