A causa de la seguretat i l'accessibilitat de les dades millorades, els emmagatzematges de núvol van aparèixer com a solució líder tant per als usuaris individuals com per a l'organització. Google Drive es troba a la part superior de la llista per la seva bona opció i seguretat. Tot i que la competència és difícil, la solució de Google Drive és líder en moltes categories. El pla gratuït proporciona 15 Gb d'espai lliure i les actualitzacions al pla de negocis no són massa cares (es poden obtenir fins a 30 Tb d'emmagatzematge).

Per tant, Google Drive és una opció raonable per a molts usuaris. Però, com és el cas de qualsevol programari existent, poden aparèixer problemes. Hem trobat els informes d'un problema de sincronització a Windows 10. Després de reinstal·lar Windows, alguns usuaris tenien problemes amb la sincronització dels seus fitxers d'escriptori amb Google Drive.

És una malifeta, però no us heu de preocupar, perquè hem trobat unes quantes solucions.

Com solucionar la sincronització trencada amb Google Drive a Windows 10

Molts usuaris utilitzen Google Drive, però alguns problemes de sincronització poden aparèixer de tant en tant. Parlant dels problemes de Google Drive, aquí teniu alguns dels problemes més habituals que els usuaris van informar:

• Google Drive no es pot connectar, no es pot connectar. Segons els usuaris, de vegades Google Drive no es pot connectar. Aquest és un gran problema i ja l'hem publicat a Google Drive que no podem connectar l'article.
• Google Drive no sincronitzarà Windows 7, 8: aquest problema també afecta les versions anteriors de Windows. Encara que no utilitzeu Windows 10, heu de saber que les nostres solucions són aplicables a Windows 7 i 8 per igual.
• La sincronització de Google Drive no s’iniciarà ni s’executarà. En alguns casos, Google Sync ni tan sols s’iniciarà ni s’executarà. Si això succeeix, potser haureu de tornar a instal·lar el client de Google Drive.
• Google Drive no sincronitzarà tots els fitxers, alguns fitxers: els usuaris han informat que Google Drive no sincronitzarà alguns dels seus fitxers. Pot ser un problema, però pot ser que puguis evitar-ho mitjançant la versió web de Google Drive.
• Google Drive no es sincronitzarà amb l'escriptori; de vegades, el vostre Google Drive no es podrà sincronitzar amb el vostre ordinador d'escriptori. Això es pot produir a causa del vostre programari antivirus, així que si teniu aquest problema, assegureu-vos de desactivar el vostre antivirus i el tallafoc i comproveu si us ajuda. En el pitjor dels casos, és possible que hagueu de canviar a una solució antivirus diferent.

Hi ha algunes maneres de resoldre aquest problema. Els vam allistar aquí perquè pugueu mirar-los fora i intentar solucionar aquest mal funcionament.

Solució 1: torneu a instal·lar Google Drive

El primer que intentarem és simplement reinstal·lar Google Drive. D’aquesta manera, el servei es restablirà completament i poden haver-hi errors. En cas que no sigueu segur com reinstal·lar Google Drive, seguiu aquestes instruccions:

1. Sortiu de Google Drive. Això ho fareu obrint la icona a la zona de notificacions.
2. Desinstal·leu Google Drive.
3. Canvieu el nom de la vostra carpeta de Google Drive al vostre emmagatzematge local com vulgueu.
4. Baixeu la versió més recent de Google Drive i instal·leu-la.
5. La sincronització hauria de funcionar ara.

Hi ha diverses maneres de desinstal·lar Google Drive, però el millor és utilitzar programari de desinstal·lació. Moltes aplicacions poden deixar determinades entrades de registre o fitxers després d'eliminar-les, i aquests fitxers encara poden interferir amb el sistema i fer que es produeixin problemes.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció completa: Chrome no es sincronitza amb Windows 10, 8.1, 7

Si voleu eliminar completament Google Drive, juntament amb els seus fitxers i entrades de registre, us recomanem que utilitzeu eines com Revo Uninstaller per eliminar l’aplicació.

Un cop hàgiu tret Google Drive mitjançant aquesta eina, instal·leu-la de nou i comproveu si això soluciona el problema. Per assegurar-nos que aquests errors no apareguin, recomanem descarregar i instal·lar la versió més recent de Google Drive.

Solució 2: desactiveu el tallafoc de Windows i desactiveu Antivirus

De vegades, el tallafoc i els programes antivirus poden retardar o fins i tot bloquejar la sincronització. Proveu de desactivar-los i pot funcionar.

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu el tallafoc. Seleccioneu Firewall Defender de Windows a la llista de resultats.

   

2. Al panell esquerre, feu clic a Activar o desactivar Firewall Defender de Windows.

   

3. Ara seleccioneu Desactiva el tallafoc de Windows Defender (no recomanat) i feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

Val la pena esmentar que el vostre antivirus també pot interferir amb Google Drive i fer que es produeixin problemes de sincronització. Per solucionar-ho, heu d’obrir la configuració d’antivirus i intentar desactivar determinades funcions. Si això no funciona, el següent pas seria desactivar l'antivirus completament.

En el pitjor dels casos, haureu d’eliminar el vostre antivirus completament. Si suprimiu l’antivirus solucioneu el problema, heu de considerar canviar a una solució antivirus diferent. Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques de tercers i la majoria no interfereixen amb Google Drive i altres aplicacions de cap manera.

Si busqueu un nou antivirus, hauríeu de considerar BullGuard. Aquest antivirus ofereix una gran protecció i no afectarà les vostres aplicacions, així que no deixeu de provar-ho.

Solució 3: instal·leu la versió anterior de Google Drive

Si la vostra versió actual no funciona, potser voldreu provar-ne algunes de les anteriors. Per provar-ho, feu el següent:

1. Desinstal·leu Google Drive del vostre sistema.
2. Utilitzeu un netejador de tercers de confiança per netejar el registre.
3. Descarregueu la versió anterior d’aquest enllaç.
4. Instal·leu la versió escollida.

Si esteu segurs que algunes de les versions anteriors han funcionat bé i que el problema s'ha produït després de l'actualització, és una bona manera de fer-ho.

• LLEGIR TAMBÉ: OneDrive es sincronitza constantment? Aquí teniu 13 solucions per solucionar-ho

Solució 4: reinicieu Google Drive

Segons els usuaris, si Google Drive no es sincronitza, podríeu resoldre el problema simplement reiniciant l'aplicació. Tingueu en compte que això només és una solució, però molts usuaris van informar que els seus fitxers van començar a sincronitzar-se una vegada que van reiniciar Google Drive.

També val la pena esmentar que aquesta no és una solució permanent, de manera que potser haureu de repetir-la si apareix el problema.

Solució 5: executeu Google Drive com a administrador

Diversos usuaris van informar que van solucionar problemes de sincronització amb Google Drive simplement executant l’aplicació com a administrador. Aquesta és una solució senzilla, però funciona segons els usuaris, per això us recomanem que ho proveu. Per iniciar Google Drive com a administrador, feu el següent:

1. Localit la drecera de Google Drive o el fitxer.exe al vostre PC.
2. Feu clic amb el botó dret al fitxer / drecera i seleccioneu Executar com a administrador al menú.

   

Si aquesta solució soluciona, podeu configurar que Google Drive comenci sempre amb privilegis administratius. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Vés al directori d'instal·lació de Google Drive i localitza el fitxer.exe de Google Drive.
2. Feu clic amb el botó dret a Google Drive i trieu Propietats al menú.

   

3. Quan s’obrirà la finestra Propietats, aneu a la pestanya Compatibilitat i marqueu Executar aquest programa com a opció d’ administrador. Ara feu clic a Aplica i OK per desar els canvis.

   

Un cop fet això, Google Drive sempre començarà amb privilegis administratius i s’hauria de resoldre el problema.

Solució 6: atureu temporalment Google Drive

Segons els usuaris, podríeu arreglar problemes de sincronització a Google Drive amb una solució senzilla. Per solucionar el problema, només haureu d’aturar temporalment la sincronització, esperar uns segons i activar-lo de nou.

És bastant simple i podeu fer-ho fent clic amb el botó dret a la icona sysbar. No es tracta d’una solució permanent i, si teniu problemes amb la sincronització, potser haureu de repetir aquests passos.

Solució 7: utilitzeu la versió web

Si teniu problemes amb el client de Google Drive i no podeu sincronitzar certs fitxers, potser voldreu provar d’utilitzar la versió web com a solució de solució. La versió web té els seus defectes i no sincronitzarà els vostres fitxers en temps real, cosa que pot ser un problema per a alguns usuaris.

Tanmateix, si només necessiteu sincronitzar un parell de fitxers, és possible que la versió web sigui l’opció adequada per a vosaltres. Simplement, obriu la versió web de Google Drive i arrossegueu els fitxers al directori desitjat. Si ho preferiu, també podeu utilitzar la interfície de càrrega.

Com hem esmentat anteriorment, es tracta d’una solució que pot ser útil si teniu previst sincronitzar un parell de fitxers. Si voleu sincronitzar fitxers en temps real, pot ser que aquesta solució no us sigui útil.

Aquestes eren les nostres possibles solucions al problema. Esperem que aconsegueixi que funcioni. Si teniu altres solucions, digueu-nos-ho als comentaris.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el gener del 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.