Molts usuaris d'Outlook van informar que la finestra d' introduir contrasenya de xarxa continua apareixent al seu PC. Aquest pot ser un problema molest i, a l’article d’avui, us mostrarem com solucionar aquest problema fàcilment a Windows 10.

La contrasenya de xarxa continua apareixent a l'Outlook

1. Comproveu la vostra contrasenya
2. Canvieu el programa d’enviament i recepció
3. Comproveu el vostre antivirus
4. Canvia el nom de la carpeta Protect
5. Recreeu el vostre compte de correu electrònic
6. Comproveu si el vostre compte de correu electrònic està configurat correctament
7. Permet accedir a aplicacions menys segures
8. Utilitzeu correu web o un client de correu electrònic diferent

Solució 1: comproveu la vostra contrasenya

El missatge d' introduir la contrasenya de xarxa es produeix normalment si la contrasenya s'ha canviat recentment. De vegades podeu canviar la contrasenya al correu web i oblidar-vos de canviar-la a la configuració d'Outlook.

Si teniu cap certesa que no heu canviat la vostra contrasenya, potser voldreu intentar restablir la vostra contrasenya i configurar de nou el compte d'Outlook. Després de fer això, comproveu si el problema continua.

• LLEGIU TAMBÉ: 6 principals administradors de contrasenyes de Windows 10

Solució 2: canvieu el programa d’enviament i recepció

Segons els usuaris, de vegades es pot produir un missatge de contrasenya de xarxa a causa del vostre programa d’enviament i recepció. Per solucionar aquest problema, potser haureu d’ajustar el temporitzador d’enviament i recepció. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Vés a Fitxer> Informació> Opcions a Outlook.
2. Al menú de l'esquerra, seleccioneu Avançat. Feu clic al botó Enviar / Rebre.
3. S'obrirà la finestra Grups d'enviament / recepció. Configureu una programació d'enviament / recepció automàtica de 0 a 0 i comproveu si apareix l'error.
4. Si no, podeu canviar la programació d’un enviament / recepció automàtica cada 30 o 20 minuts.

Un cop fet aquest canvi, el problema s’hauria de resoldre definitivament. Com podeu veure, es tracta d'una solució senzilla, per la qual cosa és possible que vulgueu provar-la.

Pocs usuaris van informar que havien de desactivar completament la seva programació d'enviament i recepció per solucionar aquest problema. Aquesta és una solució correcta, però us caldrà que comproveu manualment el correu electrònic cada vegada.

Solució 3: comproveu el vostre antivirus

Tenir un bon antivirus és important si voleu protegir el vostre PC contra les amenaces en línia, però el vostre antivirus a vegades pot interferir amb Outlook i fer que aparegui un error de contrasenya de xarxa.

Per solucionar aquest problema, assegureu-vos que el tallafoc i els antivirus no bloquegin Outlook. Si Outlook no està bloquejat, potser voldreu intentar desactivar determinades funcions antivirus i comprovar si interfereixen amb l'Outlook. Si això no ajuda, el següent pas seria desactivar completament el vostre antivirus.

En alguns casos, desactivar el vostre antivirus no és suficient, de manera que haureu de desinstal·lar-lo. Si utilitzeu Windows 10, Windows Defender us mantindrà protegit fins i tot si desinstal·leu el antivirus, així que no us haureu de preocupar de la vostra seguretat.

Un cop hàgiu eliminat l'antivirus, comproveu si el problema continua. Si suprimiu l’antivirus solucioneu el problema, heu de considerar canviar a una solució antivirus diferent. Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si voleu una màxima protecció que no interfereixi amb altres aplicacions, us recomanem que proveu Bitdefender.

• LLEGIU TAMBÉ: 9 millors programes antivirus amb xifratge per protegir les vostres dades el 2019

Solució 4: canvieu el nom de la carpeta Protect

Si continueu introduint el missatge de la contrasenya de xarxa a Outlook, el problema pot ser la carpeta Protect. El contingut d'aquesta carpeta es pot corrompre, i això pot provocar aquest i molts altres errors. Per solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen canviar el nom d'aquest directori. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu % appdata%. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Desplaceu-vos al directori Microsoft i localitzeu la carpeta Protect. Canvieu el nom d'aquesta carpeta a Protect.old.

   

3. Després de fer-ho, inicieu de nou l'Outlook, introduïu la vostra contrasenya i trieu l'opció per recordar-la.

Un cop fet això, el problema s’hauria de resoldre definitivament. Molts usuaris van informar que aquesta solució va funcionar per a ells, per la qual cosa aconsellem que ho proveu.

Solució 5: recreeu el vostre compte de correu electrònic

De vegades pot aparèixer el missatge de la contrasenya de la xarxa a Outlook a causa del vostre compte de correu electrònic. És possible que la configuració del vostre compte estigui danyada i això us pugui provocar. Per solucionar el problema, us recomanem que elimineu el compte de correu electrònic.

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. A l'Outlook, aneu a Fitxer> Configuració del compte.
2. Ara seleccioneu el compte que voleu eliminar i feu clic al botó Elimina.
3. Feu clic a Sí per confirmar.

Després de fer-ho, només cal que afegiu el vostre compte de nou. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Vés a Fitxer> Informació> Afegir compte
2. Ara introduïu la informació necessària i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

En la majoria dels casos, aquest procés configurarà automàticament el vostre compte de correu electrònic, però en alguns casos és possible que hagueu de configurar manualment la informació.

Després d’afegir un nou compte de correu electrònic, comproveu si el problema continua.

• LLEGIU TAMBÉ: el primer 4 programari per recuperar les contrasenyes del compte de correu electrònic perdudes

Solució 6: comproveu si el vostre compte de correu electrònic està configurat correctament

Segons els usuaris, de vegades la configuració del compte de correu electrònic pot no estar configurada correctament i això pot provocar la introducció del missatge de la contrasenya de la xarxa a l'Outlook. Segons els usuaris, aquest problema es va produir perquè van introduir tota l’adreça de correu electrònic, per exemple, [email protected] en lloc del nom d’usuari.

Si utilitzeu un compte POP3 o IMAP, assegureu-vos que el vostre nom de servidor hagi estat introduït correctament. Es tracta d’alguns problemes importants, però a vegades aquests problemes poden provocar aquest error.

• LLEGIU TAMBÉ: 5 dels millors programes de privadesa de correu electrònic per al 2019

Solució 7: permet l'accés a aplicacions menys segures

Si voleu introduir la contrasenya de xarxa a Outlook, el problema pot ser la vostra configuració de correu electrònic. Aquesta solució només funciona si intenteu utilitzar el vostre compte de Gmail amb Outlook, però si utilitzeu un proveïdor de correu electrònic diferent, potser voldreu provar una solució diferent.

Si utilitzeu Gmail, heu de saber que Gmail no funcionarà amb tots els clients de correu electrònic que hi hagi. Tanmateix, si Gmail no funciona amb el vostre client de correu electrònic, potser es deu a la configuració de Gmail. Per solucionar-ho, simplement seguiu aquests passos:

1. Obriu la pàgina de configuració del vostre compte de Google.
2. Ara busqueu la secció Aplicacions menys segures.
3. Activa l’opció Permet les aplicacions menys segures.

Si voleu canviar ràpidament aquesta configuració, podeu accedir directament aquí.

Tingueu en compte que aquesta opció només funciona si no feu servir l’autenticació de dos factors. Si utilitzeu l'autenticació de dos factors, heu de crear una contrasenya específica de l'aplicació i comprovar si això soluciona el problema.

• LLEGIU TAMBÉ: 5 dels millors programes de privadesa de correu electrònic

Solució 8: utilitzeu correu web o un client de correu electrònic diferent

El missatge d' introduir la contrasenya de xarxa sol relacionar-se amb el client d'Outlook i, si seguiu rebent aquest error, potser voldreu provar d'utilitzar correu web. La majoria de proveïdors de correu electrònic tenen una versió de correu electrònic disponible i no presenta cap problema que pugui aparèixer als clients d'escriptori.

Si preferiu utilitzar clients d’escriptori, potser voldreu provar Thunderbird. Si voleu un reemplaçament adequat d'Outlook, també podeu provar el client de correu electrònic.

Introduïu el missatge de la contrasenya de xarxa a Outlook que pot ser força molest i pot causar problemes en rebre missatges de correu electrònic. Tanmateix, hauríeu de poder solucionar aquest error mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Els millors clients i aplicacions de correu electrònic de Windows 10 a utilitzar
• SOLUCIONAT: error de Outlook al sistema de seguretat subjacent
• Solucionar: l’adreça de correu electrònic d’emplenament automàtic de l'Outlook no funciona
• Els correus electrònics d'Outlook han desaparegut