Windows 10 va aportar moltes millores en comparació amb Windows 8. Tanmateix, Windows 10 no té els seus defectes. Segons alguns usuaris, sembla que les aplicacions es congelen a Windows 10, i això pot ser un gran problema, sobretot si preferiu fer servir aplicacions universals, però per sort per a vosaltres, hi ha poques solucions que us poden ajudar a solucionar aquest problema.

Com resoldre problemes amb la congelació d'aplicacions de Windows 10

La congelació pot ser un problema molest en qualsevol PC i molts usuaris van informar que les seves aplicacions es congelen a Windows 10. Parlant de la congelació, els usuaris van informar dels problemes següents:

• Les aplicacions congelen Windows 10 Explorer, Edge: segons els usuaris, aquest problema pot aparèixer tant a l'Explorador de fitxers com a Edge. Si teniu aquest problema, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.
• L’aplicació va congelar Windows 10 Weather: diversos usuaris van informar d’aquest problema mentre van utilitzar l’aplicació Weather. Per solucionar el problema, podeu provar de restablir o reinstal·lar l’aplicació.
• Les aplicacions congelen el clic dret de Windows 10: de vegades, aquest problema pot aparèixer quan feu clic amb el botó dret. Això pot ser causat per un perfil d’usuari danyat, però podeu crear un perfil d’usuari nou i comprovar si funciona.
• Les aplicacions congelen Windows 10 a l’inici: els usuaris van informar que aquest problema es pot produir des de l’inici. Si aquest és el cas, el problema és molt probable que sigui una aplicació de tercers i, per identificar-la, haureu de realitzar un arrencada neta.
• Les aplicacions congelen Windows 10 Cortana: en alguns casos, Cortana pot causar aquest problema al vostre PC. Tanmateix, potser podreu resoldre aquest problema canviant la configuració.

Solució 1: actualitzeu el vostre Windows 10

Si teniu problemes per congelar aplicacions, podeu solucionar aquest problema simplement instal·lant les darreres actualitzacions de Windows. De manera predeterminada, Windows 10 instal·la automàticament les actualitzacions que falten, però també podeu comprovar les actualitzacions manualment, tot seguint:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

2. Al quadre dret, feu clic al botó Comprova si hi ha actualitzacions.

   

Si hi ha actualitzacions disponibles, Windows les instal·larà automàticament en segon pla. Un cop instal·lades les actualitzacions, comproveu si el problema continua.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: l’ordinador continua reiniciant i congelant

Solució 2: comproveu el vostre antivirus

Si les aplicacions es congelen al vostre PC de Windows 10, el problema podria ser el vostre antivirus. Els antivirus poden interferir amb el sistema i causar aquest i molts altres errors. Per solucionar el problema, comproveu la vostra configuració antivirus i assegureu-vos que l’aplicació problemàtica s’afegeix a la llista d’exclusions.

Un cop fet això, comproveu si el problema continua. Si el problema continua essent, potser voldreu provar de canviar la configuració de l’antivirus. Si això no ajuda, podeu desactivar temporalment el vostre antivirus i comprovar si això soluciona el problema.

Com a últim recurs, podeu provar de desinstal·lar el vostre antivirus. Si la desinstal·lació de l'antivirus soluciona el problema, heu de considerar canviar a una solució antivirus diferent. Moltes eines antivirus estan optimitzades per no interferir amb Windows i, si busqueu aquest antivirus, us aconsellem que proveu Bitdefender, BullGuard o Panda Antivirus. Totes aquestes eines ofereixen una gran protecció i no interfereixen amb el vostre sistema operatiu, així que assegureu-vos de provar-les.

Solució 3: canvieu al compte local de manera temporal

1. Vés a Configuració> Comptes.

   

2. Vés al vostre compte i feu clic a Inicieu la sessió amb un compte local.

   

3. Se us demanarà que introduïu la vostra contrasenya del compte i, després d’haver-lo introduït, haureu de configurar un nom d’usuari i una contrasenya per al vostre nou compte local.
4. Amb el compte local activat, aneu a Altres comptes que feu servir i traieu el vostre compte antic si hi és.
5. Reinicieu l'ordinador. Quan inicieu la sessió a Windows, aneu a Configuració> Comptes> Altres comptes que feu servir per comprovar si el vostre compte antic hi és. Si hi és, traieu-lo de nou.

Després d'això, podeu provar de tornar a descarregar les aplicacions i restablir la botiga:

1. Vés a la botiga i torna a descarregar les aplicacions que estaven congelant.
2. Si les aplicacions no es descarreguen a prop de la botiga, escriviu WSReset.exe a la Cerca, feu clic amb el botó dret a l'opció i trieu Executar com a administrador. Netegeu la memòria cau de la vostra botiga i podeu tornar a provar de baixar aplicacions.

   

3. Després de descarregar les aplicacions, reinicieu el vostre equip.
4. Un cop més, aneu a Configuració> Comptes i afegiu el vostre compte de Microsoft i canvieu-lo.

• LLEGIU TAMBÉ: Un disc dur dur congela l’ordinador: 7 solucions per solucionar-lo

Solució 4: executeu l’ordre PowerShell des del sistema de comandaments

Si res de dalt us ha ajudat, podeu provar alguna cosa inusual. Podeu provar de restablir les dades de les aplicacions mitjançant la sol·licitud de comandaments, en lloc de PowerShell. Aquí teniu exactament el que heu de fer:

1. Premeu la tecla Windows + X i, des del menú, seleccioneu l' indicador d'ordres (administrador).

   

2. Introduïu aquesta línia a la finestra de comanda i premeu Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

Solució 5: torneu a instal·lar el controlador d’impressora

Diversos usuaris van informar que les seves aplicacions es congelen mentre intentaven imprimir alguna cosa. Això pot ser un problema molest, sobretot si acostuma a imprimir documents amb freqüència. Tot i així, podeu solucionar aquest problema simplement reinstal·lant la impressora.

Per fer-ho, només cal eliminar el controlador d'impressora del Gestor de dispositius. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara trieu el Gestor de dispositius de la llista de resultats.

   

2. Si la vostra impressora no està connectada al vostre PC, aneu a Veure i comproveu Mostrar dispositius ocults. Si la impressora està connectada, només podeu obviar aquest pas.

   

3. Localitzeu la impressora, feu clic amb el botó dret a la selecció i trieu El dispositiu de desinstal·lació del menú.

   

4. Ara feu clic a Desinstal·la de nou per confirmar.

   

Un cop suprimit el controlador, reinicieu el PC. Un cop reiniciat el PC, cal instal·lar el controlador d'impressora automàticament. Si la impressora no s’instal·la automàticament, sempre podeu descarregar el controlador manualment des del lloc web del fabricant.

Actualitzar els controladors automàticament

Si instal·leu la versió del controlador equivocada podeu causar danys permanents al vostre PC, per això us recomanem que utilitzeu una eina dedicada. Tingueu en compte que tots els controladors s’han d’actualitzar per no experimentar aquest tipus d’errors. Aquest és un procés tediós i us recomanem fer-ho automàticament mitjançant l'eina Driver Updater de Tweakbit.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus i us ajudarà a no danyar el vostre PC baixant i instal·lant les versions de controladors incorrectes. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

• LLEGIR TAMBÉ: Arreglar: L’explorador d’arxius es congela quan faig una carpeta nova a Windows 8.1 / 10

Solució 6: restabliu l'aplicació per defecte

Si les aplicacions es congelen al vostre PC, podeu solucionar el problema simplement restablint-les per defecte. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. Podeu fer-ho ràpidament prement la tecla Windows + I.
2. Quan s’obre la aplicació Configuració, aneu a la secció Aplicacions.

   

3. Seleccioneu l’aplicació que es congela i seleccioneu Opcions avançades.

   

4. Ara feu clic al botó Restablir. Feu clic de nou a botó Restablir per confirmar.

Després de restablir l'aplicació per defecte, reinicieu-la de nou i comproveu si encara apareix el problema. Hem d'esmentar que aquesta solució funciona només per a aplicacions universals, així que tingueu en compte.

Solució 7: desinstal·leu l’aplicació Nahimic

De vegades, les aplicacions es poden congelar a causa d'altres aplicacions de tercers. Segons els usuaris, l'aplicació Nahimic va fer que altres aplicacions es congelessin al seu PC. Aquesta aplicació està relacionada amb el controlador d’àudio i, si voleu suprimir-lo, només heu d’eliminar el controlador d’àudio i permetre que Windows instal·li el controlador predeterminat.

Com que Windows tendeix a actualitzar automàticament els controladors, pot ser una bona idea evitar que Windows actualitzi aquest dispositiu. Hi ha diverses maneres de fer-ho i, per obtenir més informació, li aconsellem que revisi els nostres articles sobre com evitar que Windows instal·li automàticament controladors i com evitar la instal·lació de Windows Update.

Per eliminar completament aquesta aplicació del vostre PC, us recomanem que utilitzeu programari de desinstal·lació. Aquestes aplicacions es creen per eliminar completament tots els fitxers i les entrades de registre associades a l’aplicació problemàtica. Hi ha moltes grans aplicacions de desinstal·lació disponibles, i les millors són Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller (gratuït) i Ashampoo Uninstaller, així que no dubteu a provar qualsevol d'aquestes aplicacions.

Solució 8: realitzeu un arrencada neta

Com hem comentat anteriorment, les aplicacions de tercers poden fer aparèixer aquest problema. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement mitjançant l'arrencada neta. Aquest és un procés força simple i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu msconfig. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Vés a la finestra de serveis i comprova Amaga tots els serveis de Microsoft. Ara feu clic a Desactiva tot.

   

3. A continuació, aneu a la pestanya Inici i feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

4. Apareixerà una llista d’aplicacions d’inici. Seleccioneu el primer element de la llista, feu clic amb el botó dret a sobre i trieu Desactivar al menú. Repetiu aquest pas per a totes les aplicacions d'inici de la llista.

   

5. Després de fer-ho, torneu a la finestra de configuració del sistema i feu clic a Aplica i D’ acord per desar els canvis. Ara reinicieu el vostre PC.

   

Un cop reinicieu el vostre ordinador, comproveu si el problema s'ha resolt. Si el problema ja no apareix, el problema està relacionat amb una de les aplicacions o serveis desactivats. Per trobar la causa directa, heu d’habilitar les aplicacions desactivades una per una o en grup.

Tingueu en compte que heu de reiniciar el PC cada vegada després d’haver activat un grup o aplicacions o serveis. Un cop trobeu l’aplicació problemàtica, podeu mantenir-la desactivada, eliminar-la o actualitzar-la i comprovar si això soluciona el problema.

Tot això, espero que almenys algunes d'aquestes solucions us hagin ajudat amb el problema de les aplicacions a Windows 10. Si teniu dubtes o comentaris, només cal que us dirigiu a la secció de comentaris que hi ha a continuació

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el setembre de 2015 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció 2018: el cursor es congela, salta o desapareix a Windows 10, 8 o 7
• Windows 10 congela: 7 solucions segures per solucionar-ho
• L’Índex d’experiència de Windows congela el vostre PC? Tenim la solució per a vosaltres
• Solucionar: congelació aleatòria a Windows 10
• Solucionar: Microsoft Edge continua congelant