De tant en tant, Microsoft emet actualitzacions importants mitjançant l'eina Windows Update, però no tots som conscients dels canvis. Per això, estem aquí per informar-vos de què s'ha millorat.

Penseu en el següent escenari: Feu servir un dispositiu Windows 8.1 o Windows 8.1 RT que tingui un touchpad de precisió. El dispositiu entra en mode de suspensió. Per despertar el dispositiu, realitzeu un botó de dos dits a la pantalla tàctil de precisió. En aquest escenari, després que l'ordinador es reprengui del mode de suspensió, no podeu utilitzar el touchpad per fer moure el punter del ratolí. A més, els gestos d'un sol dit que facin al taulell tàctil no tenen cap efecte visible.

S'han solucionat els problemes del Touchpad de precisió als ordinadors de Windows 8.1 per actualització

De manera que, com es pot veure a l’exemple anterior de la pàgina de descripció, aquesta solució soluciona el problema per a aquells dispositius Windows 8.1 o Windows 8.1 RT els panells del Touchpad de precisió que han deixat de respondre després de sortir del mode de suspensió. Gràcies a Déu, no m'ha passat, però conec molts que es queixaven d'això. Haureu d’instal·lar el llançament d’ actualització KB 2955164 o instal·lar la revisió disponible en aquest enllaç als servidors segurs de Microsoft. A més, assegureu-vos que ja heu instal·lat el fitxer previ requisit KB 955164 abans d'això.

Aquesta revisió s'aplica als usuaris de Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 i Windows RT 8.1. De la mateixa manera que qualsevol altra revisió, després d’haver-ho sol·licitat per correu electrònic, la podreu descarregar. Feu-nos saber si això ha solucionat alguns dels vostres problemes amb els panells Prepad Touchpad.