Zimbra Collaboration Suite, un servidor de correu electrònic de grup i client web, sembla que està causant alguns problemes per als usuaris que intenten fer-lo funcionar a Internet Explorer 11 des de Windows 10, 8.1. Llegiu a continuació per trobar tots els detalls.

Sembla que tots els diferents tipus de programari es veuen afectats per l’actualització de Windows 10, 8.1 i ara toca parlar de Zimbra, una suite de col·laboració de programari que funciona amb altres navegadors, com Internet Explorer 11 a Windows 10, 8.1, per exemple. Aquí teniu el que diu un usuari afectat:

Zimbra no funciona a Internet Explorer 11 amb Windows 8.1. No pot llegir els meus correus a zimbra.free.fr. Free.fr diu que és culpa vostra. Elimineu l'error.

Segons ell, Zimbra no és compatible amb Windows 10, 8.1 i diverses publicacions en fòrums han confirmat el mateix problema, tot i que el desenvolupador Zimbra diu que l’aplicació és totalment compatible amb l’última versió del sistema operatiu de Microsoft. Aquí hi ha una mica més d’informació sobre què fa Zimbra:

El programari es compon tant del client com del servidor. Hi ha disponibles dues versions de Zimbra: una versió de codi obert i una versió suportada comercialment (“Network Edition”) amb components de codi tancat com ara un connector propietat de la interfície de programació d’aplicació de missatgeria a Outlook per a la sincronització de calendari i contacte.

Si encara teniu problemes de Zimbra a Windows 10, 8.1, us presentem alguns suggeriments de resolució de problemes per ajudar-vos a solucionar el problema.

Corregiu els errors de Zimbra a Windows 10, 8.1

1. Actualitzeu Zimbra / Windows 10

En primer lloc, assegureu-vos que heu instal·lat la versió més recent de Zimbra al vostre ordinador, així com les darreres actualitzacions de Windows 10. El fet de tenir versions de programari obsoletes pot provocar una àmplia gamma de problemes, inclosos els problemes descrits anteriorment. Per tant, aneu endavant i actualitzeu Zimbra i Windows, i després reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema continua.

2. Proveu un navegador diferent

Si el problema continua, proveu d'utilitzar Zimbra en un altre navegador. Alguns usuaris van informar que aquesta solució va ajudar-los a resoldre el problema.

3. Consulteu la pàgina d'assistència de Zimbra

Si el problema continua, aneu a la pàgina d'Assistència de Zimbra. Podeu consultar els articles de la base de coneixement de Zimbra o veure els articles de la comunitat.

Si sou usuaris de Zimbra, podeu confirmar que heu tingut problemes similars?