Jugar a jocs en línia a la teva Xbox és excel·lent, però de vegades alguns errors poden impedir que gaudeixis del multijugador en línia. Els usuaris van informar d'un missatge d'error ABC mentre intentaven reproduir Call of Duty: Black Ops III, així que anem a veure com solucionar aquest error Xbox.

Error de Xbox "ABC", com solucionar-ho?

Correcció: error Xbox "ABC"

Solució 1: espereu fins que el joc instal·li les actualitzacions necessàries

Els usuaris van informar que aquest error es produeix mentre intentaven accedir al multijugador en línia a Call of Duty: Black Ops III. Aparentment, aquest error apareix perquè es va desplegar una actualització mentre es reproduïa. Per solucionar aquest error, heu de fer el següent:

1. Reinicieu el joc.
2. A la pantalla del títol principal, no premeu X ni A. Això permetrà al joc actualitzar-se a la pantalla de càrrega principal. Per veure si el vostre joc s’actualitza, comproveu el número de versió a la cantonada superior dreta. Potser haureu d’esperar uns minuts fins que s’ha instal·lat l’actualització.
3. Després d’instal·lar l’actualització necessària, intenteu tornar a començar el joc.

Solució 2: suprimeix i descarrega el teu perfil

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema simplement eliminant i baixant el vostre perfil. De vegades, les dades del vostre perfil es podrien corrompre i pot fer que aparegui un error de Xbox ABC. Per suprimir el perfil de Xbox One, feu el següent:

1. A la pantalla d' inici, desplaceu-vos cap a l'esquerra per obrir la guia.
2. Ara trieu Configuració> Totes les configuracions.
3. Desplaceu-vos al compte i seleccioneu Elimina els comptes.
4. Seleccioneu el compte que voleu eliminar i trieu l’opció Eliminar.
5. Un cop acabat, seleccioneu Tanca.

Per afegir un compte a Xbox One, heu de seguir aquests passos:

1. Desplaceu-vos a l’esquerra a la pantalla d’ inici i obriu la Guia.
2. Vés a la pestanya Iniciar sessió, desplaceu-vos cap avall i trieu l'opció Afegeix i gestiona.
3. Seleccioneu Afegeix un nou i introduïu la informació d’inici de sessió del vostre compte de Microsoft.
4. Accepteu l'Acord de servei i configureu les preferències d'inici de sessió i de seguretat.

• LLEGIR TAMBÉ: Corregir: error d’ICMP de Xbox

Per eliminar un compte a Xbox 360, feu el següent:

1. Vés a Configuració> Sistema.
2. Seleccioneu Emmagatzematge.
3. Si teniu dispositius d’emmagatzematge extern, seleccioneu Tots els dispositius. Si no teniu cap dispositiu d’emmagatzematge extern, escolliu el disc dur.
4. Seleccioneu perfils.
5. Ressalteu el perfil que voleu suprimir i seleccioneu Suprimeix.
6. Hauríeu de poder triar entre dues opcions: Eliminar només el perfil i eliminar el perfil i els elements. L’antiga opció eliminarà el vostre perfil, però mantindrà tots els vostres jocs i assoliments desats. La segona opció eliminarà tot allò associat al vostre perfil, inclosos els jocs i els assoliments desats.

Per afegir un perfil a Xbox 360, seguiu aquestes instruccions:

1. Premeu el botó Guia del controlador i seleccioneu l'opció Descarregar perfil. Si aquesta opció no està disponible, assegureu-vos que no teniu la sessió iniciada a cap perfil de la vostra Xbox.
2. Seleccioneu el botó Baixa el perfil i introduïu la informació d’inici de sessió.
3. Ara seleccioneu la ubicació d'emmagatzematge del vostre perfil i espereu fins que es descarregui el vostre perfil.

Abans de baixar el perfil, alguns usuaris suggereixen que heu de reiniciar la consola. Si reinicieu la consola, podeu netejar la memòria cau i solucionar possibles problemes, per tant, us recomanem que ho feu. Per reiniciar la consola, seguiu aquests passos:

1. Mantingueu premut el botó d'engegada durant 10 segons per apagar el vostre sistema.
2. Opcional: quan el sistema s’apagui, desconnecteu el cable d’alimentació i espereu 10 segons. Després d’això, connecteu de nou el cable d’alimentació.
3. Premeu el botó d'engegada per tornar a iniciar la consola.

També podeu realitzar un apagat complet seguint aquests passos:

1. Obriu Configuració i navegueu a Energia i arrencada.
2. Canvieu el mode d'energia des de l' instant a on estalvieu energia.
3. Després de fer aquests canvis, trieu l’opció Desactivar Xbox.
4. Ara premeu el botó Guia del controlador per activar la vostra Xbox o simplement premeu el botó d'engegada de la consola.
5. Opcional: torneu enrere i canvieu el mode d' energia des de l'estalvi d' energia a l' instant.

Una vegada més, per realitzar aquesta solució, necessiteu eliminar el vostre perfil, reinicieu el sistema i descarregueu-lo de nou. Després de fer tot això, s’hauria de resoldre el problema i podreu jugar a Call of Duty: Black Ops III sense cap problema.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: error de Xbox "Utilitzeu una manera diferent de pagar"

Solució 3: reinicieu el mòdem / encaminador

Segons els usuaris, de vegades aquest problema pot ser causat per la vostra connexió a Internet. Si la vostra connexió a Internet no està configurada correctament, és possible que experimenteu aquest error, però podeu arreglar-lo fàcilment si reinicieu el mòdem / encaminador. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu el botó d'engegada al mòdem.
2. Un cop el mòdem s'apagui, espereu 30 segons i torna-lo a engegar.
3. Després que el mòdem s'encengui completament, comproveu si el problema s'ha resolt.

Si teniu mòdul i enrutador sense fil, assegureu-vos de reiniciar tots dos dispositius per solucionar aquest error.

Solució 4 - Netegeu la vostra adreça MAC alternativa

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema simplement esborrant l’adreça MAC alternativa. Per fer-ho a Xbox One, heu de seguir aquests passos:

1. Vés a Configuració> Xarxa.
2. Seleccioneu Configuració avançada> Adreça MAC alternativa.
3. Ara seleccioneu l'opció Netejar per esborrar l'adreça MAC alternativa.

A Xbox 360, podeu suprimir l'adreça MAC alternativa mitjançant el següent:

1. Vés a Configuració del sistema i tria Configuració de xarxa.
2. Seleccioneu la vostra xarxa actual i trieu Configura la xarxa.
3. Seleccioneu Configuració addicional.
4. Ara seleccioneu Adreça MAC alternativa i assegureu-vos que no està configurada.
5. Després d'això, tanqueu el menú per desar els canvis.

Després d’esborrar l’adreça MAC alternativa, comproveu si s’ha resolt el problema.

L’error de Xbox ABC apareix normalment quan intenteu jugar a Call of Duty: Black Ops III, però podeu solucionar aquest problema simplement esperant la instal·lació del darrer pedaç. Si el problema continua, no dubteu a provar altres solucions d’aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: error de Xbox "Actualització fallida"
• Correcció: error Xbox "El perfil actual no està permès"
• El quadre Orange of Valve ara disponible a Xbox One
• Ara podeu comprovar el vostre correu electrònic a Xbox One amb aquesta aplicació
• Soroll anormal de fan de Xbox One S que afecta a molts usuaris