La Xbox de Microsoft és coneguda com una de les millors consoles de jocs del mercat. A les consoles de Xbox es poden utilitzar nombrosos jocs, inclosos els exclusius de Xbox. Això combinat amb preus assequibles i maquinari de gamma alta ha fet que la consola de jocs de Microsoft només rivalitzi per uns pocs.

Per la seva popularitat, Microsoft ha afegit una aplicació a Windows 10 que permet als usuaris de PC accedir a totes les funcions de Xbox. Tanmateix, els usuaris poden afrontar un problema en què el servidor d’aplicacions Xbox bloqueja la connectivitat a Windows 10. Si teniu aquest mateix problema, les instruccions us ajudaran a resoldre el problema. A continuació, trobareu informació sobre com no només resoldre el problema de connectivitat, sinó també informació sobre les causes principals d’aquest error.

Causes del servidor d'aplicacions Xbox bloquejat la connectivitat a Windows 10

Hi ha diverses raons per les quals l’aplicació Xbox està bloquejada al vostre sistema operatiu Windows. La identificació del problema és el primer pas del procés de resolució de l’error. A continuació es mostren les causes principals del problema de connectivitat:

1. Adaptador de xarxa incorrecte

Pot ser que tingueu problemes de connexió perquè l'aplicació Xbox està connectant-se a la xarxa incorrecta. Potser, el vostre ordinador està connectat a Internet mitjançant Wi-Fi i Ethernet. Si aquest és el cas, l’aplicació pot canviar constantment de xarxa a xarxa, provocant complicacions.

A més, les connexions Wi-Fi són generalment menys estables que les connexions Ethernet. Per tant, voldreu assegurar-vos que esteu connectat mitjançant un cable Ethernet abans d’iniciar la vostra aplicació Xbox. A més, és possible que vulgueu desactivar la connexió Wi-Fi quan jugueu a jocs en línia de Xbox.

2. Antivirus que bloqueja la connexió de l'aplicació Xbox

Si utilitzeu un programa antivirus diferent de Windows Defender, voldreu assegurar-vos que la seva configuració estigui ben configurada. Normalment, els programes antivirus bloquejaran les aplicacions per raons de seguretat, fins i tot si l'aplicació és completament fiable. Així, voldreu consultar la configuració de l'aplicació del vostre tallafoc per veure si l'aplicació Xbox està o no bloquejada.

3. No es pot establir una connexió IPsec Teredo

Aquesta és la causa principal de la connectivitat bloquejada del servidor d’aplicacions Xbox a Windows 10. Hi ha informació a la següent secció que us mostrarà com solucionar aquest problema.

Si parleu d'ells, si obteniu l'error "No es pot triar la qualificació ", consulteu el nostre article dedicat a la resolució de problemes per solucionar-lo.