L’error 0x8007007A es pot aparèixer si utilitzeu Windows Live Mail per enviar i rebre correus electrònics a Windows 10. Aquest error sol originar-se d’un conflicte entre One Drive i Live Mail. Més particularment, aquest error es mostra sobretot quan els usuaris intenten enviar imatges, que es pengen des de OneDrive, als seus correus electrònics., analitzem alguns mètodes de resolució de problemes per solucionar l'error 0x8007007A de Windows Live Mail.

Com solucionar l’error 0x8007007A de Windows Live Mail

1. Suprimeix els correus electrònics pendents de Bústia de sortida
2. Envia imatges com a fitxer adjunt, no com a àlbum.
3. Elimineu i reconfigureu el compte WLM
4. Corregiu el correu electrònic de Windows Live

Solució 1: suprimeix els correus electrònics pendents de Bústia de sortida

El primer que s’ha d’intentar resoldre amb el codi d’error 0x8007007A és eliminar tots els correus electrònics pendents de la bústia de sortida del vostre compte de Windows Live. Aquesta solució s’adreça especialment a aquells que tenen un error, fins i tot quan s’intenta enviar un simple correu electrònic de text mitjançant el correu de Windows Live. Seguiu aquests passos:

1. Cerqueu la bústia de sortida al panell esquerre de la finestra de Windows Live Mail.

   
2. Seleccioneu tots els correus electrònics pendents que tinguin les imatges adjuntes com a àlbums. (Assegureu-vos de mantenir una còpia de seguretat si és alguna cosa important).
3. Suprimeix el correu electrònic seleccionat.
4. Redacteu un correu electrònic nou amb només text. Intenteu enviar-lo.

El codi d'error 0x8007007A probablement ja no apareixerà. Si ho fa, passa a la següent solució.

Solució 2: envia imatges com a fitxer adjunt, no com a àlbum.

La segona cosa que podeu intentar és enviar imatges com a fitxers adjunts i no com a àlbums. Si ho feu, es resoldrà gairebé amb seguretat el codi d’error 0x8007007A. Seguiu aquests passos:

1. Al correu de Windows Live, escriviu un correu electrònic nou.
2. Feu clic a la icona Adjunta fitxer (el petit clip de paper).
3. Cerqueu la imatge que vulgueu adjuntar i seleccioneu-la. En cas que vulgueu enviar diverses imatges al mateix correu electrònic, seguiu els mateixos passos i, a l’hora de seleccionar imatges, mantingueu premuda la tecla Ctrl mentre seleccioneu les imatges previstes.
4. Un cop fet això i afegit el cos necessari i subjecte al correu electrònic, simplement envieu-lo.

Esperem que això no produeixi el codi d'error 0x8007007A. Per si de cas, passa a la següent solució.

Llegiu també: Correcció: Windows Mail no afegirà nou compte iCoud a causa de l'error 0x800706be

Solució 3: suprimiu i reconfigureu el compte WLM

Eliminar i reconfigurar el compte de correu de Windows Live també pot ajudar a resoldre el codi d'error 0x8007007A. Seguiu aquests passos:

1. Obriu el correu de Windows Live i aneu a Eines.
2. Cerqueu i obriu "Comptes" al menú.
3. Seleccioneu l'adreça de correu electrònic que vulgueu eliminar.
4. Feu clic al botó Elimina a la part dreta de la finestra.
5. Feu clic a D'acord per confirmar.

   

6. Ara per tornar a afegir el vostre compte, obriu la mateixa finestra (Eines> Comptes).
7. Feu clic al botó Afegeix i seleccioneu un compte de correu electrònic.
8. Feu clic a Següent i escriviu l’adreça de correu electrònic, la contrasenya i el nom de visualització.

   

9. Un cop acabat, feu clic a Següent i, a continuació, a Finalitza.

Proveu d’enviar un correu electrònic de nou. Si el codi d'error 0x8007007A persisteix, aneu a la solució 4 següent.

Solució 4: corregiu el Windows Live Mail

Si la resta falla, podeu intentar reparar el Windows Live Mail. Seguiu aquests passos:

1. Obriu el Tauler de control. Vés a programes i funcions.
2. Cerqueu i seleccioneu "Windows Essentials".
3. Feu clic al botó Desinstal·lar / Canviar a la part superior de la finestra.

   

4. Al diàleg que s'obre, seleccioneu Repara tots els programes de Windows Live.
5. Espereu fins que es finalitzi el procés. Un cop ho faci, reinicieu l’ordinador.
6. Proveu d’enviar el correu electrònic de nou.

Esperem que una d’aquestes solucions us funcioni. Si no va intentar contactar amb l'assistència de Microsoft. Així mateix, si teniu passos addicionals de resolució de problemes que considereu dignes de suggerir, no dubteu a fer-ho a la secció de comentaris que hi ha a continuació. Més que donar-los la benvinguda.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’octubre de 2017 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.