Tot i que les maneres de comunicar-nos canvien, els correus electrònics són encara una part massiva de la nostra vida quotidiana. Microsoft va incloure l’aplicació UWP Mail i Calendar a Windows 10 per satisfer aquestes necessitats, però l’aplicació està lluny de ser perfecta i fins i tot intrusiva. Alguns dels problemes són lleus, mentre que d’altres el fan completament inutilitzable. La que hem elaborat avui impedeix enviar correus electrònics, ja que tots els missatges enviats queden enganxats a la safata de sortida.

Com que aquest és el propòsit principal de l'aplicació donada, vam decidir abordar el problema en detall. Si no podeu enviar correu amb l’aplicació Windows 10 Mail, els passos següents es poden ajudar a superar l’error.

L’aplicació Windows 10 Mail no envia correus electrònics? A continuació, us detallem com solucionar-ho

1. Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió de nou
2. Executeu el solucionador de problemes dedicat
3. Restableix la configuració de l'aplicació Mail
4. Torneu a registrar l'aplicació Mail amb PowerShell
5. Permet l'aplicació Mail i Calendar a través del tallafoc de Windows
6. Actualitzar Windows
7. Configura la configuració de privadesa

1: tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

El primer és el primer. Abans d’avançar a solucions més complexes, us proposem intentar tancar la sessió i iniciar la sessió amb el compte afectat. De vegades, apareix la natura de l’aplicació Mail de Windows 10 per error. I la millor manera de resoldre aquestes parades menors és simplement tancar la sessió del compte afectat. Després d'això, reinicieu el PC i inicieu la sessió de nou. Això hauria d’ajudar i els missatges de sortida final s’han d’enviar.

• Llegiu també: Corregeix: Windows 10 Mail no imprimirà els meus correus

També es pot suprimir el compte i tornar a establir-lo. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Obriu l’aplicació Mail.
2. Feu clic al botó de configuració similar a la part inferior.

   

3. Trieu Gestiona els comptes.

   

4. Seleccioneu el compte amb problemes.
5. Al quadre de diàleg següent, feu clic a Suprimeix compte d’aquest dispositiu.

   

6. Reinicieu el vostre ordinador.
7. Vés a la mateixa destinació i, a la secció Gestiona els comptes, afegeix un compte nou.

   

8. Introduïu les vostres credencials i torneu a intentar enviar correus electrònics emmagatzemats a la bústia de sortida.

Com a nota lateral, no us oblideu de comprovar la connexió a Internet i confirmar que tot funciona tal i com estava previst. Si els vostres missatges continuen enganxats a la safata de sortida, seguiu els passos següents.

2: executeu el solucionador de problemes dedicat

Windows 10 és, per a tots els propòsits i propòsits, ple de diverses funcions. Alguns d'ells són força útils i funcionen de forma admirable, d'altres, com l'aplicació Mail Mail, esmentada, és només una pàl·lida ombra de Windows Live Mail. I una gran quantitat de naturalesa poc freqüent que deu a la seva naturalesa UWP. Per sort, entre aquestes nombroses funcions, hi ha més que algunes eines dedicades a la resolució de problemes. I, en aquest cas, el destinat a les aplicacions de Microsoft us ha d’ajudar a solucionar l’error de sortida.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: no es pot actualitzar l'error "0x80070005" de les aplicacions de Windows 10 Store

A continuació, es mostra com executar aquest solucionador de problemes:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració.
2. Trieu Actualització i seguretat.

   

3. Seleccioneu Resolució de problemes al panell esquerre.
4. Desplaceu-vos cap avall fins arribar a les aplicacions de Windows Store.

   

5. Expandiu el solucionador de problemes de les aplicacions de " Windows Store " i feu clic a " Executa el solucionador de problemes ".

3: restableix la configuració de l'aplicació Mail

Com en qualsevol altra aplicació, l'aplicació "Correu i calendari" emmagatzema la memòria cau per agilitar el procés de càrrega. A més d’això, manté localment tots els vostres correus electrònics perquè pugueu accedir fora de línia. Amb el pas del temps, això podria fins i tot alentir el rendiment i provocar un comportament inexplicable. La incapacitat per enviar correus és un bon exemple. En comparació amb les aplicacions estàndard de Win32, podeu restablir l'aplicació "Correu i calendari" dins de la interfície de configuració del sistema.

• LLEGIU TAMBÉ: Com restablir una aplicació a Windows 10

A continuació, es mostra com restablir el correu:

1. Obriu l’aplicació Configuració.
2. Trieu aplicacions.

   

3. A Aplicacions i funcions, cerqueu l'aplicació Correu i calendari.
4. Amplieu l’aplicació Correu i calendari i obriu Opcions avançades.

   

5. Desplaceu-vos cap avall i feu clic al botó Restablir.

   

6. Obriu l’aplicació Mail i inicieu la sessió amb les vostres credencials.

Tingueu en compte que haureu de tornar a establir el compte, ja que aquesta acció el restablirà als valors de fàbrica.

4: torneu a registrar l'aplicació Mail amb PowerShell

La instal·lació de l'aplicació Mail no és cap opció. Almenys no de forma estàndard. És una part integrada de Windows 10 i, per tant, no es pot eliminar. D'altra banda, podeu tornar a registrar l'aplicació Mail i, esperem, finalment us permetrà treure els missatges fora de la bústia de sortida. Per fer-ho, haureu d’utilitzar la línia d’ordres elevada de PowerShell com a administrador.

• Llegiu també: aquest script PowerShell bloqueja les funcions de bloatware i telemetria de Windows 10

Seguiu aquests passos per "reinstal·lar" l'aplicació Mail i Calendar amb PowerShell:

1. 1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu PowerShell (administrador).
   2. A la línia d’ordres, copieu i enganxeu l’ordre següent i premeu Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Eliminar-AppxPackage

        

   3. Espereu fins que s’acabi el procediment i reinicieu el vostre PC.
   4. Executa l' aplicació Mail i accedeix al teu compte.
   5. Obriu Bústia de sortida i intenteu tornar a enviar els missatges.

5: permetre l'aplicació Mail i Calendar a través del tallafoc de Windows

Resulta de les nostres expectatives que una aplicació nativa de Windows 10 es comuniqui lliurement mitjançant el tallafoc de Windows. I moltes vegades, no és així. Tot i això, us aconsellem que aneu a la llista de programes permesos i confirmeu que l’aplicació Mail realment té trànsit obstruït a les xarxes públiques.

• LLEGIR TAMBÉ: VPN ha quedat bloquejat pel tallafoc de Windows? A continuació us detallem com solucionar-ho

A continuació, es mostra com fer-ho en uns senzills passos:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu Permet i obriu " Permet una aplicació mitjançant el tallafoc de Windows ".

   

2. Feu clic al botó " Canvia la configuració ". Necessiteu el permís administratiu per accedir a la configuració.
3. Desplaceu-vos cap avall i confirmeu que " Correu i calendari " es poden comunicar lliurement a través del tallafoc. Assegureu-vos que les xarxes públiques i privades estan habilitades.

   

4. Confirmeu els canvis si cal, i torneu a enviar els missatges de correu electrònic.

A més, si teniu una suite antimalware de tercers que inclou un tallafoc actiu, assegureu-vos de permetre també al correu electrònic el pas segur.

6: actualitzeu Windows

Les actualitzacions de Windows a Windows 10 cobreixen tot. A més de les pistes de seguretat comunes i diverses solucions, cobreixen totes les aplicacions integrades. Per aquesta raó, si alguna cosa va malament amb la iteració de correu actual, potser l’actualització podria solucionar-la. El més probable és que ja mantingueu actualitzat el vostre sistema, però comprovar les actualitzacions manualment no us costarà res.

• LLEGIR TAMBÉ: podeu habilitar actualitzacions automàtiques per a aplicacions carregades lateral a Windows 10

Aquí és com:

1. Obriu Configuració.
2. Actualització i seguretat oberts.
3. A Windows Update, feu clic a Comprova les actualitzacions.

A més, intenteu navegar a Microsoft Store i actualitzar l'aplicació des d'allà. Seguiu aquestes instruccions per comprovar si hi ha actualitzacions a Microsoft Store:

7: configuració de privadesa Tweak

Finalment, l’últim que hem d’esmentar és el permís de configuració de privadesa. Per tal de permetre que el sistema i les respectives aplicacions de tercers accedeixin a les vostres dades confidencials, heu de concedir-los el permís. Per exemple, per a correus electrònics, es concedeixen de manera predeterminada. Tot i això, val la pena revisar-les i confirmar-ho tot, com hauria de ser. Si, per algun motiu, es revoca, no podreu utilitzar l'aplicació Mail completament.

• LLEGIU TAMBÉ: Windows 10 Build 17686 millora la privadesa i la realitat mixta de Windows

Seguiu aquestes instruccions per inspeccionar l’opció de privadesa relacionada amb el correu electrònic:

1. Obriu Configuració.
2. Feu clic a Privadesa.

   

3. Seleccioneu Correu electrònic al quadre esquerre.
4. A la secció " Permet l'accés al correu electrònic en aquest dispositiu ", feu clic a Canvia i confirmeu que l'opció està activada.

   

5. El mateix per a " Permet que les aplicacions accedeixin al vostre correu electrònic ".
6. A aquesta secció, assegureu-vos que l’aplicació " Correu i calendari" estigui activada.

   

Amb això, el podem anomenar embolcall. Esperem que un d'aquests passos us resulti perfecte, de manera que podeu tornar a enviar correus electrònics. En cas que vulgueu provar alternatives per a l'aplicació de correu més aviat subpar, consulteu la nostra llista aquí. A més, no us oblideu de comentar aquest tema a la secció de comentaris que hi ha a continuació.