La versió 1903 de Windows 10 és l'última actualització de Microsoft. De moment, la nova versió del sistema operatiu està disponible per al públic en general com a actualització manual. Tanmateix, l'actualització s'ha de descarregar automàticament al PC mitjançant Windows Update a partir del mes de juny.

L’actualització de Windows 10 de maig de 2019 inclou un nou conjunt de funcions i millores com un nou tema clar, la resolució de problemes recomanada pot solucionar automàticament problemes habituals, també hi ha una nova experiència de cerca actualitzada i moltes més funcions.

Molts usuaris que van intentar instal·lar l'actualització es van trobar amb l'error: Què necessita la vostra atenció: El nostre PC disposa d'un controlador o servei que no està preparat per a aquesta versió de Windows 10 .

Aquest error és força nou i també vagi, i no menciona el controlador o servei específic que no està preparat per a l'actualització. Malgrat això, si sou dels primers "afortunats" a abordar aquest problema, tenim algunes solucions per a vosaltres.

Per què el meu ordinador no s'actualitza a la versió 1903 de Windows 10? La vostra actualització no funciona a causa de la carpeta BattlEye. Elimina-ho i hauria de solucionar el problema. Si això no funciona, proveu d’actualitzar mitjançant una imatge ISO i desconnecteu tots els dispositius multimèdia externs.

Per fer-ho, seguiu els passos següents.

Com solucionar el que necessita els vostres errors d’atenció:

1. Suprimeix la carpeta BattlEye
2. Actualitzeu mitjançant una imatge ISO i sense internet
3. Desconnecteu tots els perifèrics i dispositius multimèdia externs

Solució 1: suprimeix la carpeta BattlEye

La correcció més habitual és eliminar la carpeta BattlEye. Sembla que durant el desenvolupament de Windows 19H1 (alias 1903) hi va haver alguns errors de GSOD que van causar problemes amb diversos serveis anti-engany, BattlEye és un d’ells.

Aquests problemes s’estenen una mica i ara provoquen el que necessita el vostre error d’atenció.

La solució la confirmen molts usuaris de Windows 10 i és bastant simple. Només heu d’anar a C: \ Program Files (x86) Common Files, trobar la carpeta BattlEye i suprimir-la.

Després d'això, el problema hauria de desaparèixer.

• LLEGIU TAMBÉ: Windows 10 v1903 no s’instal·la amb l’error 0x8007000e per a alguns

Solució 2: actualitzeu mitjançant una imatge ISO i sense internet

Juntament amb BattlEye, iTunes i FutureMark també podrien causar aquest problema. I això no és tot, perquè els adaptadors de so creatius i els lectors de targetes Realtek semblen tenir el mateix resultat.

Alguns usuaris experimentats en tecnologia recomanen desconnectar d’internet i després instal·lar l’actualització mitjançant una imatge ISO de Windows 10 versió 1903.

Solució 3: desconnecteu tots els perifèrics externs

Sembla que un altre problema estrany pot desencadenar l’error. Si teniu una targeta SD o un dispositiu USB connectat quan intenteu instal·lar la versió 1903, pot determinar la reassignació de la unitat inadequada als equips Windows 10.

Hem d’esmentar que en alguns casos això no es limita a les unitats extraïbles i també es pot aplicar a les internes.

Per resoldre el problema, elimineu tots els suports externs (dispositius USB, targetes SD, lectors de targetes SD, impressores, escàners) i després reinicieu la instal·lació de la versió 1903.

Només per estar segur, si teniu diversos discs durs o SSD, desconnecteu els que no són essencials i conserveu només el que instal·leu l'actualització. Després de l'actualització, podeu tornar a connectar tots els dispositius externs.

Un altre pas que podeu fer és revisar els controladors per veure si hi ha alguna actualització nova. Si n’hi ha, instal·leu les darreres actualitzacions del controlador i, a continuació, intenteu fer l’actualització.

No hi ha necessitat d’apressar la instal·lació de l’actualització de 1903 de Windows 10. Però si teniu impaciència i voleu provar les noves funcions, podeu solucionar problemes de instal·lació potencials amb una de les nostres solucions.

Si esteu interessats en resoldre altres problemes de Windows 10 v1903, consulteu les nostres guies completes:

• Corregiu l'error 0x800F0922 d'actualització de Windows 10 de maig a tres passos ràpids
• Aquest ordinador no es pot actualitzar a Windows 10 v1903
• L’actualització de Windows 10 de maig de 2019 no reconeix les targetes de so SB-X

Heu aconseguit instal·lar Windows 10 May Update? Heu entrat a la secció Què necessita el vostre error d'atenció o no? Deixa les respostes al llarg de qualsevol altra pregunta a la secció de comentaris que hi ha a continuació.