Esteu rebent la secció ' Necessitem la vostra ajuda per acabar d'afegir una funció' ? No cal entrar en pànic! L'informe de Windows us solucionarà l'error.

L'error es va produir després d'actualitzar a Windows 10 o instal·lar una nova versió de Windows 10. El motiu d'aquest error està relacionat amb la instal·lació de Windows 10 i la seva funció opcional automàtica. Per tant, tenim les millors solucions solucionades per solucionar aquest problema d’error.

Com solucionar l'alerta "Necessitem la vostra ajuda per acabar d'afegir una funció"

1. Desactiva la funció opcional
2. Realitzeu la comprovació SFC i DISM
3. Executeu la restauració del sistema en mode segur
4. Retrocedeix Windows
5. Restablir components de les actualitzacions de Windows
6. Realitzeu una actualització al lloc

Solució 1: desactiveu la funció opcional

Podeu utilitzar la funció opcional desactivar al tauler de control. A continuació us detallem com fer-ho:

• Premeu les tecles Windows + X i F del teclat per obrir la finestra "Programes i funcions"
• Al panell esquerre de Programes i funcions, feu clic a Activar o desactivar el menú de Windows.

  

• A la finestra Funcions de Windows, marqueu (Activat) o desactiveu (Desactivat) la funció que vulgueu.
• Un cop acabat, feu clic a “D'acord” per aplicar aquest canvi i, després, reinicieu el vostre PC.

De forma alternativa, podeu desinstal·lar funcions opcionals mitjançant "Configuració" al PC de Windows 10, a continuació, podeu fer això:

• Premeu la tecla Windows, escriviu "configuració" i, a continuació, premeu Enter
• A la finestra de configuració, feu clic a "sistema".
• A la pestanya "Aplicació i funcions", feu clic al menú "gestionar funcions opcionals".
• Seleccioneu la funció que vulgueu i veureu un botó per desinstal·lar o gestionar; això us redirigeix ​​a la pàgina de configuració on es troba la funció.

Tanmateix, si encara apareix el missatge d'error "necessitem la vostra ajuda per acabar d'afegir una característica", podeu procedir a la solució.