Els problemes de sincronització són els més habituals amb els comptes al núvol. No cal dir que el mateix s'aplica a OneDrive, cosa que fa que sigui molt comú que no puguem desar la llista de carpetes que heu triat per sincronitzar l' error de tant en tant, si no massa sovint.

Per què els meus fitxers i carpetes no es sincronitzen a OneDrive? Solucioneu-ho simplement desconnectant i enllaçant el vostre PC a OneDrive. Normalment es tracta de la detenció. Un cop fet això, seleccioneu de nou les carpetes que vulgueu sincronitzar. També podeu reinstal·lar el client si el problema continua.

Per obtenir les instruccions detallades, consulteu a continuació.

Com corregir la llista No es poden desar les carpetes que heu triat per sincronitzar l'error OneDrive.

1. Desconnecteu-vos i torneu a enllaçar el vostre PC
2. Seleccioneu les carpetes que voleu sincronitzar
3. Torneu a instal·lar el client OneDrive

1. Desconnecteu i torneu a enllaçar el PC

Un bon primer pas per provar serà desconnectar el vostre PC del compte de núvol OneDrive i, després, tornar a optar per un enllaç nou. A continuació, es mostra com es fa això.

Per desconnectar:

1. Feu clic amb el botó dret a OneDrive Hauria d'estar al cantó inferior dret de la barra de tasques.
2. De les opcions que es mostren, seleccioneu Configuració.
3. A la finestra de Microsoft OneDrive que es mostra, seleccioneu la pestanya Compte si no es mostra de manera predeterminada.
4. Allà, a OneDrive, feu clic a Desconnecta aquest PC
5. Hi haurà una casella de confirmació que es mostra. Feu clic a Desconnecta el compte perquè el vostre PC es desconnecti del vostre compte de núvol OneDrive.

Per tornar a enllaçar:

1. Feu clic a la icona OneDrive situada a la barra de tasques com abans. O bé, podeu fer clic a la carpeta OneDrive a l' Explorador de fitxers.
2. Amb aquesta opció s'iniciarà l'opció Configuració de OneDrive.
3. Introduïu el vostre identificador de correu electrònic de Microsoft a l’espai proporcionat i feu clic a Inicieu sessió.
4. Introduïu la contrasenya d'inici de sessió a la següent finestra que s'obre i feu clic a Inicieu sessió.
5. Segons si heu activat el procés de verificació en dos passos per al vostre compte de Microsoft, hi haurà una finestra que us indicarà com voleu rebre el vostre codi de seguretat.
6. Opteu per la forma que desitgeu rebre el codi de seguretat, per SMS, per correu electrònic o per utilitzar un codi de verificació de la vostra aplicació mòbil.
7. Seguiu les instruccions a la pantalla i introduïu el codi si escau.
8. Un cop finalitzat el procés de verificació i un cop iniciat la sessió, se us mostrarà la carpeta OneDriver ubicada al vostre PC.
9. Podeu triar aquesta ubicació o optar per una de nova. Seguiu les instruccions en conseqüència.
10. Un cop acabat, podeu tancar la finestra de Microsoft OneDrive.
11. Ara hauríeu de ser capaços de sincronitzar les carpetes desitjades amb OneDrive.

2. Seleccioneu les carpetes que voleu sincronitzar

A continuació, es mostren els passos a seguir per sincronitzar les carpetes que necessiteu a OneDrive.

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de OneDrive a la barra de tasques com fins ara.
2. Seleccioneu Configuració.
3. A la pestanya Compte de la finestra que s'obre a Microsoft OneDrive, feu clic a Trieu carpetes.
4. Seleccioneu les carpetes que voleu sincronitzar i feu clic a D' acord.

Això és. No hauríeu de poder sincronitzar amb el vostre compte OneDrive amb facilitat. D’altra banda, si el problema continua, passa a l’última solució.

3. Torneu a instal·lar el client OneDrive

Finalment, si cap dels passos esmentats anteriorment us ha ajudat a solucionar el problema, reinstal·lar el client OneDrive a Windows 10 hauria de resoldre'l. Seguiu els passos següents per fer-ho:

Client d’escriptori OneDrive per a Windows 10

1. Vés a Tauler de control> Desinstal·leu un programa i desinstal·leu OneDrive.
2. Vés al lloc oficial i descarrega la instal·lació del client d’escriptori OneDrive.
3. Instal·leu OneDrive i inicieu la sessió amb les vostres credencials.

UWP OneDrive

1. Cerqueu una icona blanca de núvol en OneDrive al menú Inici, feu clic amb el botó dret sobre ella i desinstal·leu-la.
2. Obriu la botiga i cerqueu OneDrive.
3. Torneu a instal·lar l'aplicació i inicieu la sessió amb les vostres credencials.
4. Comproveu si s’ha resolt l’error.