Independentment del fet que la transició a Windows 10 de les iteracions anteriors sigui bastant transparent, certs problemes poden obligar a replantejar-la. Sobretot si l'error que es produeix és un error de sistema crític que es tradueix en BSOD (Pantalla Blava de la Mort). En aquest cas, intentarem centrar-nos en l'error "watchdog.sys" a Windows 10 que sembla que molesta molta gent recentment.

En primer lloc, watchdog.sys hi és per controlar el temps que passen els fils executant al controlador de la pantalla. Així, bàsicament, a causa d’una o diverses raons, el fitxer es troba o falta i el vostre PC es bloquejarà amb seguretat.

Atès que està relacionat amb els controladors GPU / Display, sobretot els gràfics Nvidia, la nostra preocupació principal es correspon als falsos controladors genèrics proporcionats per l’actualització de Windows. Per tant, si últimament estàs afectat per molts accidents, assegureu-vos de comprovar les solucions a continuació.

Com resoldre l’error BSOD watchdog.sys a Windows 10

1. Torneu a instal·lar els controladors de GPU
2. Comproveu el sobreescalfament
3. Restableix la configuració de la BIOS
4. Desactiva els controladors de so d’alta definició Nvidia

Solució 1: torneu a instal·lar els controladors de la GPU

Recordeu els dies en què heu de medlar amb els controladors de la GPU després de la reinstal·lació del sistema? Bé, aquells dies passen molt després que es presentés Windows 10. I, tot i que el concepte d'instal·lació automàtica de controladors és legítimament una actualització, els usuaris amb configuracions antigues de PC ocasionalment tenen molts problemes.

L’error “watchdog.sys” es produeix principalment a causa de la incompatibilitat dels controladors Nvidia autoinstal·lats amb certs controladors de la placa base. Bàsicament, solen aparèixer l'última versió del controlador disponible i no qüestionen la possibilitat que no es talli per a la combinació antiga de placa base / GPU.

Això tindrà com a conseqüència desacceleracions o, en el pitjor dels casos, com aquest, provocarà caigudes en el sistema i Pantalla Blava de la Mort.

Per tant, el primer que haurem de fer abans de moure’ns és comprovar aquests controladors. Però, aquesta vegada, ho farem a mà i això inclou l’aturada de les actualitzacions automàtiques del controlador.

1. Descarregueu Mostra o Oculta solucions del problema per a solucions de problemes de Windows 10, aquí.

   

2. Desplaceu-vos al lloc de suport oficial i descarregueu els controladors Nvidia. En cas que tingueu una GPU més antiga, haureu de necessitar els controladors antics. Tingueu en compte que els controladors més recents no ho tallaran la majoria del temps i creareu problemes amb la placa base obsoleta.

   

3. Feu clic amb el botó dret al botó Inici i obriu Gestor de dispositius.
4. Amplieu la secció Adaptadors de pantalla.
5. Feu clic amb el botó dret al dispositiu Nvidia GPU i desinstal·leu-lo.

   

6. Instal·leu els controladors descarregats anteriorment, desactiveu la connexió a Internet i reinicieu el vostre PC.
7. Ara, executeu l'eina Mostra o amaga actualitzacions i amagueu totes les actualitzacions relacionades amb la GPU.

   

Això ho hauria de fer. En cas que encara tingueu xoc sobtat, repeteix el procés, però aquesta vegada descarregueu una versió de controladors més antiga. Si fins i tot això no us pot resoldre del problema actual, continueu amb els passos presentats.

Solució 2- Comproveu el sobreescalfament

Enmig dels possibles passos de resolució de problemes pel que fa al programari, també us recomanem que reviseu el maquinari. Tot i que els errors del sistema rarament es provoquen per un sobreescalfament constant, les altes temperatures de treball són quelcom que no es pot descuidar.

La manera més fàcil de determinar si la vostra GPU pateix temperatures infernals és instal·lar programari de tercers, com SpeedFan. A més del monitoratge, aquesta petita aplicació gratuïta es pot utilitzar per regular la velocitat dels ventiladors de refrigeració.

Baixeu i instal·leu SpeedFan, comproveu la temperatura i optimitzeu la intensitat de refrigeració per reduir la calefacció. A més, si sou actualitzat a la tasca, podeu desconnectar de la placa gràfica de la placa base i de l'alimentació i netejar-la a fons.

• LLEGIU TAMBÉ: Els millors comprimits de refrigeració per portàtils de Windows 10 per utilitzar

Solució 3: restableix la configuració de la BIOS

Un altre possible motiu de l'error "watchdog.sys" rau en la configuració de la BIOS. És a dir, aquest és el problema rar, però, tot i així, que apareix per als usuaris amb una placa base antiga que s'ha actualitzat a Windows 10.

Bàsicament, certs paràmetres de BIOS / UEFI poden funcionar com un encant a Windows 7, però, d’altra banda, poden causar estralls a Windows 10. Especialment pel que fa a una col·lisió ja esmentada entre antics controladors de so de la placa base i controladors de la GPU.

• LLEGIU TAMBÉ: Com bloquejar les actualitzacions del controlador de Windows amb wushowhide.diagcab a Windows 10

Per tant, el que haureu de fer és restablir la configuració del BIOS i deixar que la BIOS es reconstrueixi des de zero. Això hauria de resoldre alguns aspectes d’aquest problema i es pot fer seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Seleccioneu la secció Actualització i seguretat.
3. Obriu la secció Recuperació des del panell esquerre.

   

4. A la versió avançada, feu clic al botó "Reinicia ara".
5. Seleccioneu Resolució de problemes.
6. Feu clic a Opcions avançades.
7. Trieu la configuració del firmware de UEFI i després reinicia.
8. El vostre PC hauria d’iniciar-se a la configuració del BIOS ara.

   

9. Restableix la configuració i guarda els canvis.

Si no podeu restablir la configuració del BIOS per algun motiu desconegut, també podeu canviar alguna cosa i canviar-la de nou. Fins i tot el més petit canvi obligarà a que el firmware es reconstrueixi des de zero.

• LLEGIU També: Windows salta la BIOS: 5 maneres de solucionar-ho

Solució 4: desactiva el suport de so d’alta definició de Nvidia (actualització del controlador d’àudio de la placa base)

Finalment, com ja hem dit anteriorment, aquest problema es produeix sobretot amb els gràfics Nvidia a causa de la incompatibilitat dels controladors de so Nvidia i els controladors de so genèrics de la placa base.

Per solucionar-ho, haureu de desfer-vos del controlador de so Nvidia d'alta definició i utilitzar exclusivament els controladors de so genèrics. Això és més fàcil de dir que de l'únic motiu pel qual Windows 10 encara instal·larà controladors que falten. Per tant, aquest és un motiu més per utilitzar l'eina Mostra o oculta actualitzacions i per evitar més actualitzacions.

A continuació, detallem com fer-ho i, esperem, resoldre el problema que ens ocupa:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Seleccioneu la secció Actualització i seguretat.
3. Obriu la secció Recuperació des del panell esquerre.
4. A la versió avançada, feu clic al botó "Reinicia ara".
5. Seleccioneu Resolució de problemes.
6. Trieu Opcions avançades.
7. Seleccioneu Configuració d’inici i, a continuació, Reinicieu.
8. Premeu F4 per arrencar en mode segur.
9. Feu clic amb el botó dret a Inici i obriu Gestor de dispositius.

   

10. Desplaceu-vos a controladors de so, de vídeo i de jocs.
11. Feu clic amb el botó dret al Controlador d'àudio d'alta definició Nvidia i desinstal·leu-lo.
12. Reinicieu el PC però no deixeu que realitzeu el procés d’actualització.
13. Executeu el solucionador de problemes de Mostra o Oculta actualitzacions de Windows 10 que podeu obtenir aquí.
14. Bloquegeu totes les actualitzacions relacionades amb els controladors d'àudio i haureu de deixar-ho clar.

Amb això, podem concloure aquest article. Aquest és un error rar però força resistent que de vegades és difícil de solucionar. Tant de bo, amb les solucions proporcionades, haureu de poder restaurar la funcionalitat completa a Windows 10.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el novembre de 2017 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per a tenir frescor, precisió i amplitud.