Hamachi by LogMeIn és un dels serveis VPN més populars per a equips, utilitzats habitualment per la comunitat de jocs. Permet als usuaris crear xarxes privades semblants a LAN per a treballs o jocs. Tot i això, el servei ha tingut dificultats a l’hora de passar a Windows 10, ja que l’error del " toc del domini VPN està a la baixa " que va afectar a molts usuaris. No obstant això, no cal preocupar-se, hi ha una solució per a això.

Què cal fer si el dispositiu de toc del domini VPN està a la baixa

1. Executar l'eina de diagnòstic
2. Torneu a instal·lar Hamachi
3. Desinstal·leu la recent actualització de Windows 10
4. Torneu a instal·lar els controladors mentre Hamachi s'estigui executant

Solució 1: Eina de diagnòstic d’execució

Des del primer moment, assegureu-vos d'executar l'eina de diagnòstic. Aquesta eina integrada us ha de dir quina és la causa exacta del problema. Quan es tracta d’aquest error, la secció Adaptadors ha de mostrar el marcador d’exclamació groc. Això vol dir que s'aplicarien els passos addicionals.

A continuació, es mostra com executar l'eina de diagnòstic al client LogMeIn Hamachi:

1. Inicieu el client.
2. Feu clic a Ajuda> Eina de diagnòstic.

   
3. Feu clic a Inici.

Si, d’altra banda, tot està bé, reiniciar l’aplicació hauria de resoldre el problema.

• LLEGIR TAMBÉ: Corregir: error de VPN a Windows 10

Solució 2: torneu a instal·lar Hamachi

Passem al procediment de reinstal·lació del client de servei Hamachi al vostre PC. Això va ajudar a que alguns usuaris afectats tractessin el problema.

Es recomana eliminar totes les petjades del PC després d’eliminar el client, inclosos els controladors. Després d’això, podeu descarregar i instal·lar amb seguretat la darrera versió de Hamachi de LogMeIn i moure’s d’allà.

A continuació, es mostra com reinstal·lar Hamachi al PC de Windows:

1. Desplaceu-vos al Tauler de control i traieu Hamachi.
2. Obriu el Gestor de dispositius i desinstal·leu tots els adaptadors de xarxa virtuals associats.
3. Reinicieu el vostre PC i descarregueu la darrera iteració, aquí.
4. Instal·leu Hamachi.
5. Ara, si encara teniu problemes, torneu a executar la configuració sense desinstal·lar Hamachi.
6. Reinicieu el vostre ordinador.

• Llegiu també: Correcció completa: errors de Hamachi a Windows 10, 8.1, 7

Solució 3: desinstal·leu la recent actualització de Windows 10

Alguns usuaris van adonar-se que l’error es va produir després d’administrar-se algunes actualitzacions acumulatives de Windows. Hamachi va funcionar perfectament fins que l'actualització del sistema la va trencar. Ara, ja hem parlat de limitar les actualitzacions de Windows per evitar possibles problemes, però eventualment s’instal·laran d’una manera o altra.

El que podeu fer quan això passi és desinstal·lar-los manualment i, esperem, resoldre el problema de xarxa VPN que hi hagi.

A continuació s’explica com desinstal·lar les actualitzacions de Windows 10:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració.
2. Trieu Actualització i seguretat.

   

3. Seleccioneu Windows Update al panell esquerre i feu clic a " Mostra l'historial d'actualitzacions ".

   

4. Seleccioneu Desinstal·la actualitzacions.

   

5. Elimineu les actualitzacions recents i reinicieu el vostre PC.

Solució 4: torneu a instal·lar els controladors mentre Hamachi s’estigui executant

Finalment, hi ha una estranya seqüència que ha resultat ser la solució més fiable fins ara. És a dir, després d'haver-se embolicat amb la instal·lació i els controladors de xarxa associats, els usuaris van aconseguir trobar la resolució.

El que heu de fer és començar Hamachi i assegurar-vos que funciona. Després d'això, només desinstal·leu tots els controladors Ethernet virtuals LogMeIn del Gestor de dispositius (feu clic amb el botó dret a Inici> Gestor de dispositius> Adaptadors de xarxa).

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció completa: el servei Hamachi es va aturar a Windows 10, 8, 1, 7

Un cop hàgiu tractat els controladors, heu de tornar a instal·lar Hamachi i tot hauria de tornar a la normalitat. És bastant peculiar, però si funciona per a la majoria dels usuaris, també ho hauria de funcionar.

Amb això, podem concloure aquest article. Indiqueu-nos si això us ha ajudat a arreglar l'error "El dispositiu de toc del domini VPN està a la baixa" a la secció de comentaris que hi ha a continuació.