Utilitzem dispositius USB tot el temps, per la qual cosa és força frustrant quan el vostre dispositiu USB no funciona.

Els usuaris de Windows 10 denuncien un error USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE a Windows 10, per la qual cosa avui intentarem solucionar-lo.

A continuació, es mostren algunes variacions més d’aquest error:

• Descàrrega del controlador de dispositiu USB_descriptor_failure
• Identificador del controlador de dispositiu USB_descriptor_failure
• dispositiu usb desconegut (fallada la sol·licitud del descriptor del dispositiu) codi 43
• Dispositiu USB_descriptor_failure Bluetooth
• dispositiu usb desconegut (enumeració del dispositiu fallit) Windows 10
• Descàrrega de controlador de dispositiu USB_descriptor_failure gratuït
• USB vid_0000 & pid_0008 5 i 3a33fe6e & 0 i 5

Com solucionar un error en el DESCRIPTOR USBDEVICE Error a Windows 10

Taula de continguts:

1. Utilitzeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius
2. Desactiva l’inici ràpid
3. Actualitzeu la vostra BIOS
4. Actualitzar els controladors del Hub USB
5. Desactiveu Configuració de suspensió selectiva USB
6. Utilitzeu el solucionador de problemes
7. Torneu a instal·lar USB Hub

Correcció: error USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Segons els usuaris, aquest error es pot produir cada 30 segons, de manera que és força molest i pot causar moltes molèsties, sobretot si els dispositius USB deixen de funcionar a causa d’aquest.

Tot i que USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE pot causar molts problemes, hi ha algunes solucions que us poden ajudar.

Solució 1: utilitzeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

Per tant, el primer que intentarem per resoldre el problema amb l'error USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE és executar un solucionador de problemes de dispositius.

Per utilitzar un solucionador de problemes de dispositius, feu el següent:

1. Escriviu resolució de problemes a la barra de cerca i seleccioneu Resolució de problemes de la llista.
2. Seleccioneu Veure tot a la cantonada superior esquerra.
3. A continuació, feu clic a maquinari i dispositius i seguiu les instruccions per completar el solucionador de problemes.

Tot i que aquesta no és la millor solució, alguns usuaris denuncien que els ha ajudat a solucionar aquest error, de manera que val la pena provar-los.

Treballar amb el solucionador de problemes de Windows és un malson? Proveu una d'aquestes eines de resolució de problemes.

Solució 2: desactiveu l’inici ràpid

Alguns usuaris denuncien que Windows 10 arrenca massa ràpidament i que els dispositius externs no es detecten abans de completar l’arrencada i això provoca un error USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE.

Per corregir-lo, heu de desactivar l’inici ràpid a través d’aquests passos:

1. Obriu el Tauler de control i feu clic a la icona Opcions d'energia.
2. Al costat esquerre, feu clic a l’enllaç Tria què fa amb els botons d’energia.
3. A continuació, feu clic a Canvia la configuració que actualment no està disponible.
4. Vés a la secció Configuració de l'apagat i desmarca la llista d'arrencada ràpida.

   

5. A continuació, feu clic a Desa els canvis i reinicieu el vostre ordinador per aplicar els canvis.

Solució 3: actualitzeu el vostre BIOS

L'actualització de la BIOS és diferent per a cada tipus de BIOS i per a cada placa base, i no és cosa per als usuaris bàsics.

Per actualitzar el BIOS, haureu de descarregar la versió més recent del fabricant de la placa base i seguir les instruccions del lloc web.

Hem d’advertir-vos que l’actualització del vostre BIOS pot causar problemes, fins i tot danys permanents si no ho feu correctament, així que si no sabeu com fer-ho, potser és millor contractar un professional que ho faci per vosaltres.

Solució 4: actualitzeu els controladors USB Hub

Si cap de les solucions de dalt es va fer la feina, intentarem actualitzar tot el nucli d’arrel USB.

L'actualització dels controladors USB Root Hub bàsicament actualitzarà els controladors de tots els vostres ports USB, de manera que no cal que els actualitzeu de manera indiferencia.

Si no esteu segurs de com actualitzar els controladors del nucli d’arrel USB, només cal que seguiu les instruccions següents:

1. Vés a Cerca, escriu devicemngr i obre Gestor de dispositius.
2. Amplieu els controladors de bus en sèrie universal
3. Feu clic amb el botó dret a l'Home Root Hub i aneu al controlador d'actualització.
4. Deixeu que l’assistent trobeu noves actualitzacions (si hi ha disponibles) i finalitzeu la instal·lació.
5. Reinicieu l'ordinador.

Actualitzar els controladors automàticament

Si no voleu la molèstia d’actualitzar tots els controladors manualment, us recomanem fer-ho automàticament mitjançant l’eina Actualitzador de controladors de Tweakbit.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la millor solució automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

   Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Solució 5: desactiva la configuració de suspensió selectiva USB

Alguns usuaris també van informar que desactivar la configuració de suspensió selectiva USB de les opcions d'energia també resol l'error USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE.

I això ho intentarem a continuació. A continuació, es mostra com desactivar la configuració de suspensió selectiva USB a Windows 10:

1. Vés al Tauler de control i tria Opcions d'energia. O bé podeu anar a Cerca i només heu d'escriure les opcions d'energia.
2. Cerqueu el pla seleccionat actualment i feu clic a Canvia la configuració del pla.
3. Feu clic a Canvia la configuració d’energia avançada.

4. Cerqueu Configuració USB> Configuració de suspensió selectiva USB i canvieu-la per Desactivat per a totes les entrades. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

   

Solució 6: utilitzeu el solucionador de problemes

Si utilitzeu Windows 10 Creators Update o posterior, podeu utilitzar una nova eina de resolució de problemes que Microsoft va introduir amb aquesta actualització.

Aquesta és una eina universal de resolució de problemes, que significa que bàsicament la podeu utilitzar per a diversos problemes del sistema.

A continuació, es mostra com executar el nou solucionador de problemes de Windows 10:

1. Vés a l'aplicació Configuració.
2. Vés a Actualització i seguretat > Resolució de problemes.
3. Feu clic a Maquinari i dispositius i aneu a Executar el solucionador de problemes.

   

4. Espereu que s’acabi el solucionador de problemes.
5. Reinicieu l'ordinador.

Solució 7: torneu a instal·lar el Hub USB

Si cap de les solucions de més amunt ha aconseguit resoldre el problema amb l'error USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE, l'únic que queda per fer és reinstal·lar el nucli d'arrel USB.

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a Cerca, escriu devicemngr i obre Gestor de dispositius.
2. Amplieu els controladors de bus en sèrie universal
3. Feu clic amb el botó dret del ratolí al nucli d’arrel USB i aneu a Desinstal·la el dispositiu.
4. Espereu que l’assistent desinstal·li el nucli d’arrel USB.
5. Reinicieu l'ordinador.

Un cop torni a arrencar l’ordinador, hauria d’instal·lar automàticament el controlador de nucli d’arrel USB de nou. Però, en cas que això no passi, també podeu instal·lar el centre USB Root Hub de forma manual:

1. Vés al Gestor de dispositius
2. Feu clic al botó Escaneja els canvis de maquinari. El Windows no instal·larà els controladors que falten.
3. Espereu que el Gestor de dispositius registri el canvi i torni a instal·lar el controlador de nucli d’arrel USB.

Tot això, esperem que aquest article us hagi ajudat a resoldre el problema amb l'error USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE a Windows 10.

Si teniu comentaris o preguntes, només n'hi ha que escriviu a continuació.