Com solucionar problemes de connexió WiFi després d’actualitzacions a Windows 10?

1. Desactiva i torna a activar el controlador
2. Instal·leu el controlador de WiFi manualment
3. Restablir físicament l’encaminador
4. Executeu una recuperació del sistema
5. Resolució de problemes de la connexió a Internet
6. Utilitzeu el comandant

Sembla que, en diversos ordinadors portàtils i dispositius d'escriptori específics actualitzats amb el nou sistema operatiu Windows 8.1 o Windows 10, la connexió Wi-Fi va deixar de funcionar de sobte.

Ja sigui en forma de connectivitat limitada o incapaç de reconèixer la xarxa sense fils, veureu les següents línies sobre com resoldre la connectivitat Wi-Fi i obtenir el Windows 8.1 o el Windows 10 en funcionament.

Bàsicament, després de l’actualització a Windows 8.1 o Windows 10, els vostres controladors d’adaptadors Wi-Fi pateixen alguns problemes i això es deu principalment a que no són compatibles amb el nou sistema operatiu instal·lat.

A continuació, comprovarem a la funció del gestor de dispositius per veure si el controlador funciona com s’esperava i si ho és, també ens assegurarem que sigui compatible amb el sistema.

Com solucionar la connexió Wi-Fi després de les actualitzacions a Windows 10

1. Desactiveu i reactiveu el controlador

1. Feu clic amb el botó dret sobre un espai obert des de la pantalla inicial i feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció "Totes les aplicacions".
2. Ara al tema "Sistema del Windows" feu clic amb el botó esquerre o toqueu la icona "Tauler de control".
3. Des de la finestra del Tauler de control, feu clic amb el botó esquerre o toqueu l'opció "Maquinari i so".
4. Ara, a la finestra de maquinari i so, feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Gestor de dispositius".
5. A la part esquerra de la finestra "Gestor de dispositius" feu clic amb el botó esquerre o toqueu el tema "Adaptadors de xarxa" per ampliar-lo.
6. Cerqueu el controlador de l'adaptador sense fil allà i comproveu primer si té un signe d'exclamació groc al seu costat.

   Nota: si ho fa, el controlador no està actualitzat i haureu d'actualitzar-lo al més recent. Us recomanem que descarregueu aquesta eina d’actualització de controladors per fer-ho automàticament. Actualitzarà tots els controladors obsolets al vostre PC.

7. Feu clic amb el botó dret o toqueu el controlador d'adaptador sense fil.
8. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció "Desactivar".
9. Ara feu clic amb el botó dret de nou al controlador i feu clic amb el botó esquerre a la funció "Habilitar".
10. Reinicieu el dispositiu Windows 8.1 o Windows 10 i comproveu si funciona la connexió Wi-Fi.
11. Si la connexió Wi-Fi continua sent la mateixa, aneu de nou a l'adaptador sense fil a la finestra Gestor de dispositius.
12. Feu clic amb el botó dret del ratolí al controlador.
13. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu l'opció "Propietats".
14. Des de la finestra "Propietats" feu clic amb el botó esquerre o feu clic a la pestanya "Controlador" situat a la part superior de la finestra.
15. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Actualització del controlador".
16. Seguiu les instruccions de la pantalla per finalitzar l’actualització.

    Nota: si l’actualització no funciona automàticament, haureu d’anar al lloc web del fabricant i descarregar-ne la versió més recent.

Alerta guia èpica! Tot el que necessiteu saber sobre l’actualització dels vostres controladors és aquí mateix.

2. Instal·leu manualment el controlador WiFi

1. Descarregueu el controlador Wi-Fi més recent des del lloc web del fabricant.
2. Vés al fitxer executable del controlador Wi-Fi després de completar la descàrrega.
3. Feu clic amb el botó dret al fitxer executable del controlador.
4. Al menú que apareix, haureu de fer clic amb el botó esquerre o tocar la funció de "Resolució de problemes".
5. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu l'opció "Programa de resolució de problemes".
6. Ara, si el controlador funcionava a la versió anterior de Windows que utilitzava, marqueu la casella al costat de "El programa funcionava en versions anteriors de Windows, però no s'instal·larà ni s'executarà ara".
7. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Següent".
8. Ara marca la casella que hi ha al costat de la versió anterior de Windows. Sabeu que el controlador funcionava.
9. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Següent".
10. Ara segueix les instruccions que apareixen a la pantalla per finalitzar la instal·lació del controlador.
11. Torneu a reiniciar el dispositiu Windows 8.1 o Windows 10 un cop finalitzades les instal·lacions i comproveu la connectivitat de Wi-Fi.

3. Restabliu físicament l’encaminador

1. Desconnecteu l’encaminador sense fil de la presa d’alimentació.
2. Espereu aproximadament un minut.
3. Torneu a connectar el router sense fil a la presa d'alimentació.
4. Reinicieu el dispositiu Windows 8.1 o Windows 10 i intenteu connectar-vos de nou a la xarxa Wi-Fi per veure si funciona.

4. Executeu una recuperació del sistema

1. Desplaceu el cursor al ratolí superior superior de la pantalla.
2. Des de la barra dels encants que apareix, feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció "Configuració".
3. A la finestra de configuració, feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció "Canvia la configuració del PC".
4. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Actualització i recuperació".
5. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "recuperació".
6. Ara tindreu un tema "Actualitza el vostre PC sense afectar els vostres fitxers" i, sota aquest, haureu de fer clic i fer clic esquerre sobre el botó "Iniciar".

   Nota: aquesta funció no afectarà els vostres fitxers i carpetes, de manera que no cal que feu una còpia de seguretat per continuar amb aquest pas.

5. Resolució de problemes de la connexió a Internet

1. Desplaceu el cursor al ratolí superior superior de la pantalla.
2. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Cerca" que es troba al menú Encants.
3. Al quadre de cerca, escriviu el següent: "Resolució de problemes" sense cometes.
4. Quan s'hagi acabat la cerca, feu clic amb el botó esquerre o toqueu la icona "Solució de problemes".
5. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Xarxa i Internet".
6. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Connexions a Internet".
7. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Avançat" a la finestra següent que apareix.
8. A la finestra "Connexions a Internet", marqueu la casella al costat de "Aplicar reparacions automàticament" i feu clic amb el botó esquerre o toqueu "Executa com a administrador".
9. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Següent" per continuar.
10. A la finestra següent, feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Resolució de problemes de la meva connexió a Internet".
11. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Següent" per continuar.
12. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per finalitzar la resolució de problemes i esbrineu exactament el que causa problemes amb la connexió Wi-Fi.

Aquests són els senzills passos que heu de seguir i solucionar els problemes de connectivitat Wi-Fi a Windows 8.1 o Windows 10.

Si us plau, necessiteu més informació sobre la connexió Wi-Fi i us ajudaré més aviat com sigui possible.

LLEGIR TAMBÉ: Correcció: Windows 10 WiFi no es connecta automàticament

Nota de l'editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el febrer de 2015 i s'ha actualitzat i actualitzat des de fa edat, actualitat i amplitud.