Passos per solucionar l'error "Aquesta eina no pot actualitzar el vostre PC

1. Assegureu-vos de complir els requisits del sistema
2. Executeu SFC i DISM
3. Elimineu el contingut de la carpeta Distribució
4. Restablir serveis
5. Feu servir l'assistent d'actualització
6. Creeu una unitat d’arrencada i actualitzeu-la
7. Realitzeu una reinstal·lació neta

Actualitzar a Windows 10 des de Windows 7 / 8.1 és una tasca senzilla gràcies a una utilitat proporcionada per Microsoft. Amb l'Eina de creació de suports, podeu actualitzar el vostre sistema directament des de la interfície d'usuari de Windows o crear un suport d'instal·lació iniciable. Normalment funciona de manera perfecta, però hi ha alguns singulars puntuals al llarg del camí. Un error comú trenca el procés d’actualització i informa als usuaris afectats que “ Aquesta eina no pot actualitzar el vostre PC ”.

Creiem la immersió i hem trobat algunes solucions possibles per al vostre problema. Assegureu-vos de consultar-los i proporcionar-nos els vostres comentaris després.

SOLUCIONAT: "Aquesta eina no pot actualitzar el vostre PC" Error de l'eina de creació de suports

Solució 1 - Assegureu-vos que compliu els requisits del sistema

Comencem amb els requisits del sistema per a Windows 10. Evidentment, haureu de tenir un cert nivell de maquinari per instal·lar Windows 10 al vostre PC. Aquestes especificacions no són exactament exigents, només una mica per sobre dels requisits de Windows 7. Tot i això, les raons més habituals per les quals es produeix un error de l’Eina de creació de suports són la manca d’espai d’emmagatzematge i la BIOS obsoleta.

Aquests són els requisits de Windows 10:

• RAM: 1 GB per a 32 bits i 2 GB per a 64 bits

• Espai de disc dur: 16 GB per a 32 bits i 20 GB per a 64 bits
• CPU: 1 GHz o més ràpid
• Resolució de pantalla: 800 x 600
• Gràfics: Microsoft DirectX 9 o posterior amb controlador WDDM 1.0
• accés a Internet

A més, assegureu-vos d' executar l'eina com a administrador i desinstal·leu un antivirus de tercers. A més, haurem de posar un èmfasi especial en la BIOS. Si cal que actualitzeu el Windows BIOS, cal que actualitzeu les plaques base més antigues per seguir amb Windows 10. Si no esteu segurs de com actualitzar el BIOS, seguiu les instruccions indicades.

Solució 2: executeu SFC i DISM

Passem al següent pas habitual quan es produeixi qualsevol tipus de problema important del sistema. Tots els processos d’actualització (Windows 10 a Windows 7 / 8.1) depenen de la total integritat de la capa anterior. Bàsicament, Windows 7 / Windows 8.1 ha d'estar en un estat perfecte abans de l'actualització a Windows 10. I si alguns fitxers del sistema essencial estan danyats, tots els processos relacionats amb l'actualització, en conseqüència, fallaràn.

• LLEGIU TAMBÉ: Correcció: fitxers del sistema danyats a Windows 10

Per assegurar-nos que no hi ha cap tipus de corrupció del sistema, us recomanem que utilitzeu tant les eines de verificació d’arxius de sistema com de gestió d’imatges de desplegament. Ambdues utilitats estan integrades i s'executen mitjançant el sistema de comandes elevat. I tots dos comproven si hi ha possibles corrupcions del sistema i solucionen.

A continuació, us detallem com executar SFC i DISM al vostre PC Windows:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu cmd. Feu clic amb el botó dret a Premeu comanda i executeu-lo com a administrador.
2. A la línia d’ordres, escriviu sfc / scannow i premeu Enter.

   

3. Un cop acabat, escriviu la següent comanda i premeu Enter després de cadascun:
   • DISM / en línia / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth

     

4. Quan el procediment s’acabi, reinicieu el PC i torneu a executar l’Eina de creació de suports.

A més, mentre ja estem a la sol·licitud de comandaments, podeu executar l'ordre dskchk per comprovar si hi ha una possible corrupció del disc dur. A continuació us detallem com executar-lo:

1. Obriu el símbol del sistema com a administrador.
2. A la línia d'ordres, escriviu chkdsk / f / r i premeu Enter.
3. Espereu fins que l'eina escaneixi i resolgui els possibles errors del disc dur i reinicieu el vostre PC.

Solució 3: elimineu el contingut de la carpeta SoftwareDistribution

La instal·lació de Windows 10 mitjançant una característica d’actualització directa és similar a una instal·lació de qualsevol aplicació win32. Els fitxers d’instal·lació, o més ben configurats, es descarreguen i s’emmagatzemen a la partició del sistema. Després d'això, s'inicia la configuració i es triga un temps fins que es faci tot. El lloc on Windows Update emmagatzema aquests fitxers és la carpeta SoftwareDistribution. De vegades, es corrompen, cosa que els fa inutilitzables.

• LLEGIU TAMBÉ: Com treure diverses instal·lacions de Windows 10, 8.1

El que heu de fer és tancar tot i eliminar tot el contingut de la carpeta SoftwareDistribution. Després d’això, podeu tornar a configurar i configurar l’eina de creació de suports i començar amb la instal·lació.

Aquí teniu tot el procediment per buidar la carpeta Distribution (si no la suprimireu, canvieu-ne el nom):

1. Desplaceu-vos a la partició del sistema (normalment C:) i després obriu WindowsSoftwareDistributionDownload.
2. Suprimeix tot de la carpeta de baixada.

   

3. Reinicieu el vostre PC i deixeu-lo una altra vegada.

Solució 4 - Restablir serveis

Els serveis de Windows Update han d'executar-se perquè es pugui administrar una actualització. I els serveis principals i els associats solen deixar de funcionar o no començaran quan se’ls truqui. Això pot ser un problema, sobretot si actualitzeu de Windows 7 a Windows 10. Els serveis a què fem referència són BITS, Cryptographic, MSI Installer i, per descomptat, Windows Update Services.

• LLEGIR TAMBÉ: CORREU: falta el registre del servei d’actualització de Windows o està malmès

El que heu de fer és aturar tots els serveis associats i tornar a iniciar-los. La manera més ràpida i ràpida és amb el script de lots que ho fa tot. Això resulta especialment útil si no esteu acostumats a aquests tipus de resolució de problemes avançats. Podeu trobar tots els detalls.

Solució 5: utilitzeu l’assistent d’actualització

Si l'eina de creació de suports no funciona, almenys podeu provar d'utilitzar una eina similar amb el mateix paper. L’assistent d’actualització de Windows us permet actualitzar directament el sistema a Windows 10, però no té opcions per crear una unitat d’arrencada d’instal·lació. A més, comprova la preparació del vostre PC i us indica si hi ha alguna cosa que incompleixi els requisits.

• Llegiu també: Com desinstal·lar Windows 10 Update Assistant

A continuació s’explica com fer servir l’assistent d’actualització de Windows:

1. Descarregueu l' Assistent d'actualització, aquí.
2. Executeu l'eina i espereu fins que prepari el vostre PC per actualitzar-lo.
3. Fes una còpia de seguretat de les dades de la partició del sistema.
4. Seguiu les instruccions fins que finalitzeu la instal·lació.

Solució 6: creeu una unitat d’arrencada i actualitzeu-la

Si no podeu actualitzar directament des del sistema, podeu utilitzar una unitat d'arrencada per executar la configuració. I hi ha dues maneres de fer-ho. El primer és executar la configuració des de la interfície de Windows, mentre que el segon requereix arrencar amb la unitat d'instal·lació i escollir l'actualització. Ambdós requereixen, per descomptat, la creació de la unitat d'arrencada.

• LLEGIU TAMBÉ: 7 millors recintes USB-C per a la transferència i còpia de seguretat de dades més ràpida

També podeu gravar la configuració ISO del DVD, però us recomanem que aneu amb la unitat flash USB. La unitat flash ha de tenir almenys 6 GB d’espai d’emmagatzematge. A més, no us oblideu de fer còpies de seguretat de les dades de la unitat flash, ja que el procediment de creació demanarà que esborreu tot per afegir la configuració.

A continuació, es detallarà la manera de crear una unitat d'arrencada i com actualitzar des de la interfície d'usuari de Windows:

1. Connecteu la unitat USB (6 GB o més) i reinicieu l'Eina de creació de suports.
2. Feu clic a l'opció " Creeu suports d'instal·lació (unitat flash USB, DVD o fitxer ISO) per obtenir un altre equip ".

   

3. Trieu l’ idioma, l’arquitectura i l’edició preferits i feu clic a Següent.

   

4. Trieu unitat flash USB i feu clic a Següent.

   

5. Un cop creada la unitat d'arrencada, reinicieu el PC.
6. Obriu el USB amb suports d'instal·lació de l'Explorador de Windows i feu clic a Configuració.
7. Actualitza Windows 10.

I és com arrencar amb l'USB iniciable i actualitzar a Windows 10:

1. Connecteu la unitat de suports d'arrencada creada amb l'eina de creació de suports i reinicieu el vostre PC.
2. Just després de l'arrencada del PC, premeu F12 (de vegades F11 o F9) per obrir el menú Arrencada.
3. Arrenqueu des del USB i escolliu la vostra configuració.
4. Feu clic a Actualitza aquest PC.

Solució 7: realitzeu una reinstal·lació neta

Finalment, si cap dels passos anteriors ha solucionat l’error “L’eina de creació de suports no pot actualitzar el teu ordinador”, l’únic que queda per aconsellar és una reinstal·lació neta. Aquesta és la millor manera de fer que Windows 10 funcioni tan aviat com sigui possible. Per descomptat, perjudica tot el concepte d'una actualització, ja que perdreu totes les dades de la partició del sistema i la configuració de la iteració de Windows anterior.

• LLEGIU TAMBÉ: Com netejar Instal·lar Windows 10 en un disc SSD

Tot i això, aquesta podria ser l’única manera de posar les mans a Windows 10. Si no esteu segur d’instal·lar Windows 10 des de zero, seguiu les instruccions que us proporcionen.