Spotify és una de les aplicacions de reproducció de música més populars, però diversos usuaris van informar del codi 18 d’error Spotify mentre l’utilitzaven. Aquest error pot congelar o retardar el vostre PC, que pot ser un problema important, per la qual cosa avui us mostrarem com solucionar-lo d’una vegada per totes.

Què és el codi d'error Spotify 18?

Aquests dos són els principals errors que els usuaris afirmen que solen rebre quan intenten instal·lar Spotify o executar el programa. Si abans o ara mateix també teniu aquest problema, aquest article és perfecte per a vosaltres. Us explicarem per què passa això i també us ajudarem a arreglar aquest codi d’error Spotify 18.

Per què apareix el codi d'error Spotify 18?

Les causes d’aquest error no són gaires. Tot i això, necessiten estar exposats.

1. El fitxer d'instal·lació s'ha danyat o no.
2. El programari maliciós també pot perjudicar Spotify de funcionar correctament.
3. El registre del Windows s’ha corromput quan intentes instal·lar o desinstal·lar l’aplicació Spotify.
4. Controladors defectuosos del sistema.
5. Alguns dels programes antivirus.

Com puc arreglar el codi d'error Spotify 18?

1. Suprimeix la carpeta Spotify del directori AppData
2. Suprimeix tots els fitxers relacionats amb Spotify
3. Escanegeu l'equip a la vostra cerca de programari maliciós amb un antivirus
4. Desinstal·leu qualsevol programa que pugui interferir amb Spotify

1. Eliminar la carpeta Spotify del directori AppData

1. Primer, per obrir un diàleg Executar, introduïu la clau de Windows + R.
2. Escriviu el text % appdata% -> Feu clic a Enter.

   

3. Cerqueu la carpeta Spotify al directori de dades de l'aplicació -> feu clic amb el botó dret a ella -> trieu Suprimeix.
4. Apareixerà una llista emergent. Premeu Sí per confirmar i espereu a que es elimini Spotify.
5. Haureu de reiniciar el vostre ordinador perquè el procés finalitzi.
6. Després d'això, intenteu tornar a instal·lar Spotify. Així és com veuràs si tornes a rebre el missatge d'error.

• LLEGIR TAMBÉ: Per què no puc seleccionar cançons a Spotify? Aquí teniu la solució

2. Eliminar tots els fitxers relacionats amb Spotify

1. Introduïu la clau de Windows + E per obrir l'explorador de fitxers.
2. Introduïu CTRL + F per obrir el quadre de cerca. Entra a Spotify i prema Enter.

   

3. Introduïu CTRL + A per seleccionar tots els fitxers de la carpeta -> Feu clic amb el botó dret sobre ella -> Trieu Suprimeix.
4. Apareixerà una finestra emergent que us demanarà que confirmeu l’acció, així que premeu Sí.
5. Ara reinicieu l’ ordinador per completar el procés de supressió.
6. Després d'això, intenteu tornar a instal·lar Spotify i apareixerà el missatge d'error.

També podeu eliminar tots els fitxers i el registre de Spotify mitjançant el programa de desinstal·lació, com ara Revo Uninstaller. Un cop hàgiu suprimit tots els fitxers amb aquesta eina, torneu a instal·lar Spotify i comproveu si el problema continua.

• Obteniu la versió Revo Uninstaller Pro

3. Escanegeu l'equip a la vostra cerca de programari maliciós amb un antivirus

Per saber si el codi d'error Spotify 18 és causat per programari maliciós, haureu d'utilitzar algun antivirus de tercers.

Podeu utilitzar qualsevol antivirus que tingueu instal·lat al vostre ordinador, engegar-lo, i després haureu de triar entre exploració ràpida o exploració completa. És millor que escolliu la segona opció per assegurar-vos que el vostre antivirus escaneixi a fons el vostre equip.

Si busqueu un programari antivirus fiable que pugui detectar gairebé qualsevol amenaça, assegureu-vos de provar Bitdefender.

• Descarregueu Bitdefender Antivirus 2019

4. Desinstal·leu qualsevol programa que pugui interferir amb Spotify

Hi ha algunes aplicacions que se sap que interfereixen amb Spotify. També poden generar un codi d'error 18. Normalment, iTunes i Comodo són els programes més habituals que interfereixen amb Spotify.

Per tant, si sabeu que teniu aquests dos programes instal·lats a l’ordinador, podeu desinstal·lar-los. Si sospiteu que altres programes que també poden interferir amb Spotify, també els haureu de desinstal·lar.

1. Obre el menú Inici -> troba Afegeix o elimina programes -> fes-hi clic després de trobar-lo.
2. Cerqueu iTunes, Comodo o qualsevol altre programa que conegueu que pot interferir amb Spotify -> Feu clic amb el botó dret sobre ell -> premeu Desinstal·lar.

   

3. Després de desinstal·lar els programes seleccionats, reinicieu el vostre equip.
4. Ara hauràs de tornar a instal·lar Spotify per veure si el codi d'error 18 tornarà a aparèixer o no.
5. Després d'això, si l'aplicació Spotify s'instal·la sense cap problema, podeu tornar a instal·lar els altres programes que acabeu de desinstal·lar.

Esperem que aquestes solucions us hagin ajudat a arreglar el codi d’error Spotify 18 al vostre PC. Si aquestes solucions funcionaven, informeu-nos a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• L’aplicació Spotlite us permet instal·lar Spotify a Windows 10, 8
• Com desinstal·lar completament Spotify a Windows 7
• Windows 10 instal·la automàticament Spotify i altres aplicacions després de l’actualització