L'aplicació VoIP de Microsoft, que és una de les més antigues del mercat, ha estat recentment renovada. No obstant això, a més de la modernització i els canvis estètics, el nou Skype va portar diversos problemes. Avui, posarem l’èmfasi especial en el problema amb els missatges de Skype que apareixen en un ordre equivocat. Això arrossega l'ús general de Skype com un ganivet calent a través de mantega.

Hi ha diverses raons per les quals es produeix aquest retard i per què es mostren els missatges de forma aleatòria en lloc de l’ordre cronològic. Per ajudar-vos a solucionar-ho, us vam oferir algunes solucions. En cas que no pugueu mantenir una conversa de xat normal a causa d'un ordre de missatges equivocat a Skype, assegureu-vos de consultar-los a continuació.

Com solucionar el retard del missatge i l'ordre equivocat a Skype

1. Assegureu-vos que l’hora del vostre sistema s’hagi definit correctament
2. Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió
3. Comproveu la connexió
4. Actualitza Skype
5. Torneu a instal·lar Skype o proveu una altra versió

1: assegureu-vos que l'hora del vostre sistema s'ha definit correctament

El primer és el primer. La majoria dels usuaris van resoldre el problema sincronitzant el temps del sistema amb els servidors Microsoft. És a dir, per alguna raó, els missatges retardats i ordenats erròniament són causats per la disparitat entre l'hora del sistema i l'hora del servidor de Microsoft. Per això, recomanem comprovar tant l’hora del sistema com l’hora d’Skype.

• LLEGIR TAMBÉ: Què és el servei de temps de Windows i com serveix?

Heu de deixar que es configurin automàticament. D’aquesta manera, eliminareu la disparitat o, com a mínim, reduireu-la a un rastreig d’error menyspreable. Si no esteu segurs de com solucionar-ho pel vostre compte, us proporcionem els passos següents:

1. Premeu la tecla Windows + I i obriu Configuració.
2. Seleccioneu la secció Hora i idioma.

   

3. Seleccioneu Data i hora al panell esquerre.
4. A la secció Data i hora, activeu " Definir l'hora automàticament " i " Definir la zona horària automàticament ".

   

5. Surt de configuració i obriu Skype.
6. Obriu el vostre perfil fent clic al vostre nom a l’encapçalament de la finestra.
7. Expandeix a Perfil complet

   

8. A Temps, seleccioneu El meu ordinador.

   

9. Reinicieu Skype i cerqueu canvis.

2: tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

Aquest és senzill. Tots sabem quant el programari de Microsoft és propens a errors no comunicats. I aquest congrés Skype és així. La majoria dels usuaris que van informar d'aquest problema a Skype per a Windows també van dir que Skype per a Android, en comparació amb altres aplicacions de missatgeria instantània i aplicacions de VoIP, també presenta missatges en un ordre incorrecte. Per tant, es tracta d’un gran problema de multiplataforma sense solució notable proporcionada per Microsoft.

• LLEGIR TAMBÉ: Els usuaris de Windows XP no poden iniciar la sessió a Skype, Microsoft treballant en una solució

La seqüència d'inici de sessió / inici de sessió pot abordar la parada temporal del sistema, però no esperem gaire les nostres esperances en aquest tema. Si no esteu segurs de com iniciar la sessió i la sortida de Skype, seguiu aquests passos:

1. Obriu Skype i feu clic a Skype a la barra de menús.
2. Feu clic a Tanca la sessió.

   

3. Tanqueu Skype i reinicieu el PC.
4. Obriu de nou Skype i inicieu la sessió amb les vostres credencials.
5. Proveu de xerrar amb algú per tal de trobar si els missatges s’envien en l’ordre correcte.

3: comproveu la connexió

És impossible solucionar els problemes de l’aplicació que depèn de la connexió sense comprovar la vostra connexió. L’extrema velocitat de banda ampla de banda o subpar pot provocar retards en els missatges. A més, el servidor VPN o servidor intermediari també pot retardar la vostra connexió o afectar la disparitat del temps entre el temps i el sistema dedicat del servidor.

• LLEGIR TAMBÉ: Millor VPN sense límit d’amplada de banda: una revisió de CyberGhost

Per assegurar-vos que tot funciona correctament en aquesta zona, us aconsellem que reviseu aquestes instruccions:

• Proveu de canviar a LAN en lloc de Wireless.
• Reinicieu el router / mòdem.
• Desactiva els retocs VPN, proxy o DNS.
• Posa a prova la teva velocitat i latència.
• Desactiveu les aplicacions de fons d'amplada de banda d'amplada de banda i cerqueu canvis.
• Actualitzar el firmware del router.
• Restableix l'encaminador a la configuració de fàbrica.

4: Actualitza Skype

Si utilitzeu una versió similar a la de Skype per a Windows 10, recomanem actualitzar-la tan aviat com sigui possible. Durant els darrers mesos, es van produir informes sobre algunes publicacions que van resultar extraordinàriament errades i mal optimitzades. Per sort, els problemes es van tractar amb un dels diversos pedaços.

• LLEGIR TAMBÉ: actualitzar Skype a Windows 8 i Windows 10

Per tant, abans de passar a una reinstal·lació o provar de canviar a una versió anterior de Skype, assegureu-vos d’actualitzar Skype. Com que hi ha molts usuaris que gaudeixen de Skype sense cap problema, la solució podria estar en la versió més recent de Skype.

A continuació, es mostra com actualitzar Skype per a Windows 10:

1. Obriu Microsoft Store.
2. Feu clic al menú de 3 punts i obriu Descàrregues i actualitzacions.

   

3. Feu clic al botó " Obtén actualitzacions ".

   

4. Espereu fins que s’instal·leu cada actualització i torneu a executar Skype.

5: torneu a instal·lar Skype o proveu una altra versió

Finalment, si cap de les solucions anteriors va fer que el teu Skype es comportés, només podem recomanar reinstal·lar o provar una altra versió. Microsoft va forçar una aplicació similar al Metro, que, segons la nostra opinió sincera, no és perfecta. Podeu provar de tornar a adquirir-lo o, potser, intentar descarregar-lo amb versions anteriors, la versió estàndard de l’escriptori Skype que sembla molt més fiable.

• LLEGIU TAMBÉ: té problemes de missatgeria i vídeo d’Skype a mòbils i a escriptori

Seguiu aquests passos per reinstal·lar l’aplicació Skype per a Windows 10:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració.
2. Seleccioneu Aplicacions.
3. A Aplicacions i funcions, busqueu Skype i desinstal·leu-lo.
4. Reinicieu el PC.
5. Obriu Microsoft Store.
6. Busqueu Skype, descarregueu-lo i instal·leu-lo.
7. Inicieu Skype i inicieu la sessió amb les vostres credencials.

I és així com descarregar i instal·lar una versió més antiga d’Skype per a Windows:

1. Elimineu l' aplicació Skype del vostre sistema i navegueu al lloc oficial de baixada.
2. Descarregueu la versió d'escriptori estàndard i antiga en lloc de l'aplicació UWP.
3. Instal·leu-lo de manera estàndard i inicieu la sessió.
4. Busqueu millores.

No oblideu que la versió anterior no té suport. Microsoft es va posar de manifest per la versió renovada de tipus IM que, de moment, sembla proporcionar una experiència poc complicada.

Això ho hauria de fer. En cas que tingueu alguna pregunta o suggeriment sobre l'ordre equivocat de missatges de Skype, us convé compartir-los amb nosaltres a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.