Molts usuaris utilitzen Skype diàriament, però de vegades poden aparèixer problemes amb Skype. Parlant de problemes, els usuaris denuncien que RAVBg64.exe està intentant utilitzar Skype sempre que s'iniciï. Aquest no és un problema greu, però pot ser una mica molest, així que avui us mostrarem com solucionar-ho.

RAVBg64.exe intenta utilitzar Skype, com solucionar-ho?

Molts usuaris pensen que RAVBg64.exe és un virus, però de fet aquest fitxer està relacionat amb el vostre controlador de Realtek Audio, per la qual cosa és perfectament segur utilitzar-lo. Tot i que rebeu un missatge que aquest fitxer intenta accedir a Skype, no us haureu de preocupar, ja que aquest fitxer no és maliciós. Ara que sabem què és aquest fitxer, vegem com solucionar aquest problema.

Solució 1: instal·leu la versió més recent d’Skype

Totes les aplicacions tenen alguns errors, i Skype no és una excepció. Si rebeu un missatge que us indica que RAVBg64.exe intenta accedir a Skype, potser voldreu consultar si hi ha actualitzacions. La majoria d'errors es solucionen amb les actualitzacions, així que si teniu aquest problema, comproveu si teniu la versió més recent instal·lada de Skype. Si no, actualitzeu-lo i comproveu si el problema continua.

Solució 2: torneu a instal·lar Skype

Si el problema continua apareixent, potser podreu arreglar-lo simplement reinstal·lant Skype. Per reinstal·lar Skype, primer cal suprimir-lo seguint aquests passos:

1. Assegureu-vos que Skype estigui completament tancat.
2. Obriu l’aplicació Configuració. Podeu fer-ho ràpidament prement la tecla Windows + I.
3. Ara aneu a la secció d' aplicacions.

   

4. Ara apareixerà la llista de totes les aplicacions instal·lades. Localitzeu Skype a la llista i seleccioneu-lo. Ara feu clic al botó Desinstal·lar.

   

5. Seguiu les instruccions de la pantalla per eliminar Skype.

• LLEGIR TAMBÉ: Arreglar: Skype no pot enviar imatges

Després d’eliminar Skype, només heu de descarregar la versió més recent i instal·lar-la de nou. Després de reinstal·lar Skype, comproveu si encara apareix el problema.

Solució 3: restableix la configuració de Skype

Segons els usuaris, podríeu arreglar aquest problema restablint la configuració de Skype. Això és relativament senzill i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Tanca Skype completament. Si cal, inicieu el Gestor de tasques i finalitzeu tots els processos d’Skype.
2. Ara premeu la tecla Windows + R i introduïu % appdata%. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

3. Localitzeu el directori Skype, feu clic amb el botó dret sobre i trieu Canviar nom al menú. Canvieu el nom a Skype_old.
4. Després de canviar el nom del directori, inicieu de nou Skype.

La vostra configuració de Skype ara tornarà a ser predeterminada i s’hauria de resoldre el problema. Tingueu en compte que el restabliment de la configuració eliminarà l'historial de xats, però podeu restaurar-lo fàcilment copiant- lo al directori Skype_old.

Solució 4: canvieu la configuració de Skype

Podeu solucionar aquest problema simplement canviant algunes configuracions de Skype. Segons els usuaris, podeu gestionar els drets d’accés d’altres programes a Skype. Per canviar aquesta configuració, heu de fer el següent:

1. Skype obert.
2. Feu clic a Eines> Opcions.

   

3. Vés a Configuració avançada al panell esquerre i al panell dret, fes clic a Gestiona l'accés d'altres programes a Skype.

   

4. Seleccioneu RavBG64.exe de la llista i feu clic a Canvia.
5. Ara seleccioneu Permet i feu clic a D' acord.
6. Seleccioneu D' acord i feu clic a Desa.

Després de fer això, el missatge hauria de desaparèixer completament.

Els problemes amb RavBG64.exe no són greus, però poden ser bastant molestos. No es tracta d’un error greu, i esperem que hàgiu aconseguit solucionar-ho mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Solucionar: la càmera Skype no funciona a Windows 10
• Correcció: els errors d'instal·lació de Skype 1603, 1618 i 1619 a Windows 10
• Error 268d3 a Windows 10: què és i com eliminar-lo
• Corregir: no es pot desinstal·lar Skype Click to Call, error 2738 a Windows 10
• Corregiu: un problema Skype amb el dispositiu de reproducció a Windows 10