Molts usuaris van informar que la cua de la impressora no esborrarà al seu PC. Això pot ser un gran problema i evitar que imprimiu altres documents. Tanmateix, podeu solucionar el problema amb aquestes solucions.

Totes les impressores tenen una cua d'impressió que fa cua als documents per imprimir. Tanmateix, aquesta cua de vegades pot quedar encallada o enganxada, cosa que pot deixar d’imprimir del tot. Quan això succeeix, alguns poden intentar suprimir manualment documents de la cua d'impressió; però descobreix que l’opció Cancel·la no funciona. Aleshores, pot reiniciar el sistema de Windows. Aquests són alguns mètodes per arreglar una cua d'impressió que no s'esborri a Windows 10.

No es pot suprimir la tasca d'impressió a Windows 10? Proveu aquestes solucions

1. Netegeu la cua d'impressió a Windows
2. Netegeu la cua d'impressió amb l'indicador d'ordres
3. Configura un fitxer per lots per esborrar la cua d'impressió

Solució 1 - Netegeu la cua d'impressió a Windows

Una forma de solucionar el problema amb la cua de la impressora al vostre PC és esborrar manualment la cua. Per fer-ho, heu de desactivar manualment el servei Print Spooler i suprimir els fitxers de la cua. Això és més senzill del que sona i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. En primer lloc, desactiveu la impressora.
2. Feu clic al botó Cortana de Windows 10 i introduïu "serveis" al quadre de cerca.
3. Ara podeu seleccionar Serveis per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

   

4. Desplaceu-vos cap avall fins a arribar a Print Spooler. Aleshores, podeu fer doble clic a Printer Spooler per obrir la finestra següent.

5. Per desactivar el Printer Spooler, premeu el botó Atura.
6. Premeu el botó Explorador de fitxers a la barra de tasques de Windows 10.
7. Ara aneu a C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS a l'explorador de fitxers. S'obrirà una carpeta que inclou un registre de documents oberts i no impresos a la cua per imprimir.
8. Manteniu premuda la tecla Ctrl i seleccioneu tots els fitxers de la carpeta. A continuació, premeu el botó Eliminar X a la part superior de l'Explorador de fitxers per esborrar-les.
9. A continuació, obriu de nou la finestra de diàleg Propietats de l’impressor d’impressores. Premeu el botó Inici a la finestra per tornar a activar el Printer Spooler.
10. Ara torna a encendre la impressora i imprimeix-ne alguna cosa.

• LLEGIU TAMBÉ: Què fer si el controlador d’impressora de Windows 10 no està disponible

Solució 2: esborreu la cua d’impressió amb el sistema d’ordres

També podeu esborrar la cua d'impressió del vostre PC des del sistema de comandes. Aquesta és una solució una mica avançada, però també és la més ràpida, ja que podeu realitzar-la simplement executant unes quantes ordres:

1. Primer, premeu la tecla directa Win + X per obrir el menú Win + X.
2. Ara seleccioneu Command Prompt (Admin) per obrir la finestra directament a sota.

   

3. Escriviu " net stop spooler " a la finestra de comanda i premeu Enter per desactivar el spooler d'impressió.
4. A continuació, introduïu " del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q " a la finestra de comanda i premeu la tecla Retorn. Això esborrarà la cua de la impressora enganxada.
5. Introduïu " Net Start Spooler " per reiniciar el Printer Spooler.

   

6. Engegueu la impressora i inicieu la impressió.

Solució 3: configureu un fitxer de lots per esborrar la cua d'impressió

Els fitxers per lots també poden arreglar diverses coses. Inclou les cues d'impressora enganxades. Així es pot solucionar la cua d'impressió amb un fitxer per lots.

1. Introduïu "Bloc de notes" al quadre de cerca Cortana i seleccioneu per obrir el bloc de notes.
2. Copieu i enganxeu el text següent al bloc de notes amb les tecles de control Ctrl + C i Ctrl + V.
   • @echo desactivat
   • eco Tope de botó d'impressió.
   • ressò.
   • botó de parades netes
   • Echo Esborrament de documents d'impressora brossa temporal
   • ressò.
   • del / Q / F / S "% systemroot% \ System32 \ Spool \ Impressores \ *. *
   • ressò Inici del botó d'impressió.
   • ressò.
   • botó d'inici net
3. Feu clic a Fitxer > Desa com a per obrir la finestra següent.

   

4. Seleccioneu Tots els fitxers al menú desplegable Desa com a tipus.
5. Suprimeix *.txt del quadre Nom del fitxer i substitueix-lo per Printer Queue.bat. El fitxer pot tenir qualsevol títol, però ha d'incloure.bat al final.
6. Feu clic a Desa per desar el fitxer per lots.
7. Obriu la carpeta a la qual heu desat el fitxer per lots i, a continuació, podeu fer clic a la impressora Queue Printer per executar-la.
8. Engegueu la impressora i imprimiu-ne un document.

Es tracta de tres solucions ràpides i efectives per a la cua de la impressora que no s’esborra a Windows 10. Si la cua de la impressora sovint s’atura, considereu l’actualització del controlador de la impressora amb el Gestor de dispositius. Podeu desar nous controladors a Windows 10 dels llocs web del fabricant d’impressores. A més, també podeu executar un solucionador de problemes de la impressora a Windows 10.

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el gener del 2017 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar per a tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com alinear els cartutxos de la impressora a Windows 10
• Microsoft afegeix en secret una impressora virtual a OneNote
• Aquí teniu què fer quan Google Docs no s’imprimeix